1、2023年度人力资源助理工作总结时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了2023年,虽它已成为史册的一页,回首15,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程挑战自我。2023年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决
2、定前往背水一战,那怕是中途“阵亡,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的表达,曾经生存在
3、“大树下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。以下是我对2023年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:一、2023年度我的工作进展情况:1、2023年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。2、2023年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;3、2023年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理方法、考勤制度等;4、2023年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责
4、的拟定;5、2023年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;6、2023年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;7、2023年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);8、2023年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游方案及团拜方案的拟定等事宜。二、部门人员的工作进展情况:1、a某其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度
5、较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。2、b某其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。3、c某其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签
6、定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。三、2023年度人员流失情况:1、2023年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此局部人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。四、2023年度人员补充情况:合计补充人员:301人1 一店非保健部补充人员:74人2 二店非保健部补充人员:81人3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)4 管理部补充人员:10人五、2023年度奖惩情况:1、一店罚款金额:8422元 (其中含6个小过、1个大过);奖励金额:34580元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)2、二安店罚款金额:5585元 (其中含1个小过、2个大过);奖励金额:22150元 (其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)3、管理部罚款金额为:160元。无奖励。以上为2023年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要表达在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储藏库的建立还有待完善等。今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司开展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带着好团队,把人力资源工作做的更好。