1、小区物业治理制度范文篇一：小区物业治理操作制度范例全程物业治理制度文本范例目 录第章 前期物业治理标准文本01-001物业投标书纲要标准范例 01-002 前期物业治理效劳合同 01-003 物业治理方案标准范例第章 入伙治理标准文本02-001 入伙通知02-002 入伙须知02-003 收楼须知02-004 大厦入伙通知书02-005 大厦收楼须知02-006 验房铺书02-007 房铺交接书02-008 入住租用协议书02-009 入户声明02-010 入住认定书02-011 入伙缴费通知书02-012 委托银行代收款协议书第章 业户治理标准文本03-001 住宅区业主委员会章程03-0
2、02 住宅区业主公约03-003 业户手册03-004 业主住户须知03-005 精神文明公约03-006 写字楼手册标准范例03-007 工程队平安责任书03-008 装修须知03-009 住宅区治理费收缴协议03-010 催缴房租通知书03-011 住宅区房屋保修期满通知03-012 住宅区房屋保修期满住户签认书 03-013 暂停电梯效劳通知03-014 临时关闭垃圾槽通知03-015 外墙维修清洁通知03-016 暂停住户煤气供应通知03-017 暂停住户电力供应通知第章 物业验收与接收治理标准图表04-001 拟接物业调查表04-002 物业统计表04-003 房屋接收验收表04-0
3、04 房屋接收验收遗留咨询题统计表 04-005 公共配套设备接收验收表04-006 公共配套设备接收验收遗留咨询题统计表 04-007 楼宇接收材料移交清单第章 业户治理标准图表05-001 住户入住治理流程05-002 业主住户入住验房表05-003 锁匙发放登记表05-004 锁匙借还/看房登记表05-005 业主/租户收楼登记表05-006 入伙材料签收表05-007 业主住户入住登记表05-008 业主住户家庭情况登记表 05-009 房屋保修登记表05-010 业户维修委托单05-011 物业维修报告单05-012 维修效劳任务单05-013 维修效劳汇总表05-014 返修申请表
4、05-015 住户房屋维修记录卡 05-016 室内装修程序05-017 业户装修治理流程 05-018 装修档案建立流程 05-01905-02005-02105-02205-02305-02405-02505-02605-02705-02805-02905-03005-03105-03205-03305-03405-035 装修申请表 住宅装修审批表 室内装修审批表 装修施工人员登记表 临时出入证 动用明火许可证 施工许可证 办理装修手续登记表 装修验收表 出入证发放、收回登记表违章通知单 处理违章记录表 日巡视检查记录 房屋委托出租申请表 房地产租赁移交清单 出租房屋登记表 产权清册05
5、-036 租赁清册05-037 物业租赁移交清单05-038 供停水电申请表 05-039 临时用电打算申请表 05-040 旅行条05-041 业主/租户投诉处理登记表 05-042 业户满意率统计表第章 平安与应急治理标准图表06-001 月岗位安排表06-002 保安交接班记录表 06-003 保安值班记录表06-004 来访登记表06-005 保安工作班检表06-006 保安巡查签到卡06-007 小区巡查记录表06-008 大厦巡查记录表06-009 班长巡查记录表06-010 保安日记06-011 保安工作周检表06-012 保安工作月检表06-013 保安训练考核表篇二：住宅小区
6、物业治理效劳方案(范例)目 录第一章 整体治理方案筹划. 1一、工程调研 . 1二、治理目的构建“文化社区 . 1一倡导“全员参与的治理文化. 2二推行“平等互动的效劳文化. 2三营建“和睦亲善的社区文化. 3四塑造“亲和人文的环境文化. 3三、xx小区治理形式 . 3四、拟采取的治理效劳措施 . 4施行“质量、本钱双否决运作机制. 4二建立“加油站式的员工培训机制. 4三实现与城市商业住宅区的资源共享. 5四建立“物业治理信息岛. 5五倡导开放式的治理效劳. 5六提供个性化的装修套餐效劳. 6七构建效劳平台客户效劳中心. 7八构建网络化的物流链虚拟仓库. 7九治理体系的全面整合和提升. 7十
7、致力于共用设备、设备的循环改进. 7十一引入直饮水系统远期目的. 7第二章 治理机构设置和规章制度. 8一、机构设置、部门职责等 . 8一机构设置. 9二治理框架的组织框图. 10二、治理规章制度、小区近期目的和远期目的 . 13(一)治理规章制度. 13(二)岗位工作标准. 13(三)考核方法及落实措施. 13(四)近期目的和远期规划. 14三、物业用房运营及折旧方案 . 15一物业用房的装备和利用. 15二办公设备装备. 16三办公设备、设备折旧安排. 17第三章治理人员的装备和治理. 18一、人员装备及培训打算和内容 . 18一“xx小区人员配置表. 18二员工根本培训方案. 19二、人
8、员录用、考核标准及奖惩淘汰机制 . 20一录用. 20(二)考核. 20(三)员工奖惩. 21三、人员上岗仪表、行为、态度标准 . 21(一)仪表. 21(二)行为. 21三态度. 22第四章 企业创优规划和详细施行方案. 23一、争创“物业治理优秀住宅小区的可行性方案 . 23二、房屋设备、设备治理，维修治理方案 . 24三、市政等公共设备治理详细施行方案 . 27四、环境卫生的详细施行方案 . 28五、绿化养护治理的详细施行方案 . 29六、公共秩序的维护、治安配合的详细施行方案 . 30七、各类治理档案的建立与治理 . 32第五章 社区建立. 32一、文明社区创立工作、配合社区活动安排 . 32(一)文明社区创立工作. 32二社区活动的设想及活动打算. 33三社区活动的制度. 33四场地安排. 33二、支持、配合业主委员会及社区居委会工作 . 33第六章 初期治理措施. 34一、前期治理人员安排、治理、监视及配合方案 . 34(一)房屋前期物业治理工作. 34(二)竣工验收配合及建认方案. 34二、无偿便民效劳措施，有偿效劳工程及收费标准 . 37一常规性、委托性、特约性效劳内容
