1、学海无涯某儿童游乐场平安治理制度 为保障游艺机和游乐设备平安运转,预防事故的发生,保护游客人身平安,促进游乐事业健康开展,自觉接受国家游乐设备消费和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政治理、技术监视等有关部门在各自的职责范围内,负责游艺机和游乐设备平安的监视治理工作制定本规定。凡在我游乐场游乐的人员、效劳的工作人员必须恪守本规定。一、 作业效劳人员守那么1、 操作效劳人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上纯熟的操作技术,就会减少平安事故。游乐设备参展运营单位要选择那些思想觉悟高,具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前,在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核
2、。在工作中操作效劳人员要做到:2效劳标准化(1) 仪表仪容1) 上岗着工作服,服饰整洁,佩戴效劳标牌。2) 端庄大方,处事稳重,反响敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和气亲切。(2) 举止举止文明,姿势端庄。坚守岗位,站立效劳,不离岗,不串岗。(3) 语言1) 语言文明礼貌,简明、粗浅、明晰。2) 讲一般话。3) 应有称呼“效劳,用礼貌的称谓称呼游客。(4) 态度1) 礼貌待客,微笑效劳,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动效劳。2) 对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。3) 尊重游客的民族风俗和宗教信仰,不损害民族尊严。4) 有征询必答。答复以下征询题迅速、
3、精确。如对客人提出的征询题不能处理时,应耐心解释。(5) 技能1) 上岗前必须通过严格的岗位培训。2) 在岗人员应纯熟掌握本岗位业务知识和操作技能。3、职责负责本机的运营平安,设备检查维护保养及卫生工作;(2)严格恪守执行标准规章及设备治理规定;(3)熟悉设备设备功能,保障正常、平安运营;(4)微笑效劳,主动征询候,宣传游客须知;(5)对违犯平安规定的游客及时劝阻,要坚决制止违禁行为;(6)做好运营记录,节约能源,保护公物和环境。二、 平安操作规程平安操作规程及本卷须知1、上岗前必须通过严格的岗位培训。2、在岗人员应纯熟掌握本岗位业务知识和操作技能。3、每天运营前须做好平安检查。4、营业前试机
4、运转不少于二次,确认一切正常后,才能开机营业。5、向游客详细介绍游乐规那么、自控飞机操纵方法及有关本卷须知。谢绝不符合自控飞机乘坐条件的游客参与游艺活动。6、引导游客正确入座,严禁超员,不偏载,系好平安带。7、维持游乐秩序,劝阻游客远离平安栅栏。8、开机前先鸣铃提示,确认无任何险情时方可开机。9、自控飞机在运转中,操作人员严禁擅自离岗。10、亲切留意游客动态,及时制止个别游客的不平安行为。11、检查各承载物、附属设备及游乐场地,确保其整齐有序,清洁洁净,无平安隐患。12、设备四周护栏的平安间隔为1米。13、做好当天旋转飞椅运转情况记录。14、环境噪声标准应按照按照GB3096执行。15、游乐园
5、(场)规划合理,环境清新、优美,无高荒草区和绿化弃管区平安为天,因此必需要按章操作,否那么酿成事故追悔莫及。三、 设备治理制度1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设备;静电接地设备、传动设备、锁闭设备、电气过载保护等平安防护设备要齐全、有效;2、火灾自动报警及消防联动操纵系统;消防通讯设备及火灾应急播送系统;防火门及活动式防火分隔设备;火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运转正常;3、游乐设备场所、公共区域均应设置平安通道,时刻保持畅通。4、室内游艺厅的平安设备、走道要保持畅通,疏散标志设在明显易看到的位置。应急照明要起作用,疏
6、散门要易开便捷。残疾人平安通道不得有杂物,保持畅通,残疾人使用的设备要完好无损。四、日常平安检查制度日检检查以下工程:1操纵装置、限速装置、制动装置和其他平安装置是否有效及可靠;2运转是否正常,有无异常的振动或者噪声;3各易磨损件情况;4门联锁开关及平安带等是否完好;5光滑点的检查和加添光滑油;6重要部位(轨道、车轮等)是否正常。检查应当做详细记录,并存档备查。制定个性化的自检打算(工程)是确保检验精确、可靠性的关键!使用单位应按照法规、设备使用维护说明书,以及设备使用过程中觉察的征询题,制定符合本台设备使用特点的, 按照变化情况(安装修理改造的部件、部位、缺点邓)随时更新的日检、月检、年检工
7、程。五、 维修保养制度游乐设备的日常保养是直截了当关系到人身和设备的平安,为防止游乐设备在运转中由于操作不当或操作程序不标准,造成平安事故发生,特制定游艺机、游乐设日常维修保养制度如下:(1)平安带、平安杠、把手是否结实可靠,有无损坏情况。(2)座舱门开关是否灵敏、关牢,保险装置是否起作用。(3)关键位置的销轴、焊缝有无明显变形,开裂或其他异常情况。(4)螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。(5)限位开关有无失灵情况。(6)各光滑点是否光滑良好。(7)电线有无断头裸露现象。(8)接地极连接是否良好。(9)制动装置是否起作用。(10)液压系统平安装置是否完好,系统有无渗漏现象。(11)按实际
8、工况空载运转二次以上,确认一切运转正常后,方可正式运营。六、 定期报检制度本场地旋转飞椅要求一年进展一次检测,工作人员定期提出检验申请七、 作业人员及相关运营效劳人员的平安培训考核制度游乐设备作业人员平安培训考核制度游乐设备的操作人员、平安治理等作业人员应按特种设备作业人员监视治理方法规定要求 经培训考核合格 取证前方能上岗1、游乐设备作业人员必须具备以下根本条件:(一)年满18周岁;(二)初中以上文化程度;(三)身体健康(县级以上医疗机构出具的健康证明) 无阻碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷;(四)通过规定的专业技术理论和实际操作的培训考核 理解相应工种的专业技术知识 掌握相应工种的操作技能
9、2、申请参加特种设备作业人员专业技术培训的人员 应当填写特种设备作业人员申请书 并向经省级以上质量技术监视部门批准的培训单位提出申请 经培训单位审查年龄、学历、身体等条件后安排培训打算3、参加特种设备作业人员专业技术考核的 由申请人或者培训单位持记载了培训情况的申请书 向当地负责特种设备作业人员专业技术考核的特种设备平安监察机构提出申请 并由该机构负责施行考核4、游乐设备作业人员经考核合格后 获得有效资历证件 本单位聘用的 经法定代表人在其资历证件上签章同意前方可从事资历工程内作业5、特种设备作业人员资历证件要按规定进展复审 经合格前方可上岗作业 在资历证件有效期内 本单位定期组织培训 学习游
10、乐设备有关专业技术知识6、本单位在每年1月份组织平安治理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进展特种设备业务知识培训八、紧急救援演习制度在本场工作人员要服从本游乐场相关规定,服从指挥,参加应急救援预演。游乐设备事故应急救援预案为保证游乐设备现场平安运转以及所属区域内游乐设备出现设备突发事件时,可以在本游乐场的统一领导和指挥下,调配全部的人力物力资源,使各岗位人员可以各司其职、各负其责,熟悉掌握应急措施程序和内容,正确使用救援(护)器材,采取有效的应急处理和救援,最低限度地减少经济损失及社会不良阻碍,保障乘客和作业人员的生命健康,特制定本应急救援预案(以下简称预案)。(一)、 应急救援原那么现
11、场展示游乐设备应急救援工作坚持以人为本、常备不懈“的理念和平安第一、预防为主“的方针;贯彻争分夺秒,注重抚慰,恢复运转,应急优先,人工救援辅佐的原那么;应急救援除了要保障乘客的平安,加强作业人员的本身平安防护,防止次惹事故的发生,职责明确、标准有序、反响灵敏、科学应对、运转高效。针对发生的不同情况,不同类型的游乐设备,采取不同的应急措施。(二)、应急救援人员装备总指挥:1名 应急救援指挥部: 专职或兼职平安治理员:1名应急救援组: 应急小组:2名 设备抢修组:3名 营救组:2名 后勤组: 平安保卫组:2名 医疗救援组:1名 后勤保障组:2名(三)、应急救援组织机构本游乐场成立应急救援指挥部。指
12、挥部由总指挥长指挥,由专职或兼职平安治理员负责应急救援指挥部的日常工作及应急抢救工作。指挥部下设应急救援组和后勤组。应急救援组由应急小组、设备抢修组和营救组组成;后勤组由平安保卫组、医疗救援组、后勤保障组组成。应急救援指挥部在总指挥长的领导下进展救援。九、 意外事件和事故处理制度(一)、总那么1、为了及时报告、统计、调查和处理意外事件,积极采取预防措施,防止伤亡事故,制定本制度。2、本制度所称意外事件,是指游客在游乐过程中发生的人身损害等事故。(二)、事故报告1、意外事件发生后,负伤者或者事故现场工作人员应当立即报告游乐场负责人。2、负责人接到意外事件报告后,应当立即进展上报,同时进展现场处理
13、。3、 写出事故调查报告。四、事故处理1、事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议,由发惹事故的企业及其主管部门负责处理。2、因无视平安消费、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发惹事故隐患、危害情况而不采取有效措施以致造成伤亡事故的,由企业主管部门或者企业按照国家有关规定,对企业负责人和直截了当责任人员给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追查刑事责任。3、在意外事件发生后隐瞒不报、谎报、成心延迟不报、成心破坏事故现场,或者无正当理由,回绝接受调查以及回绝提供有关情况和材料的,由有关部门按照国家有关规定,对有关单位责任人和直截了当责任人员给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追查刑事责任。
14、4、在调查、处理意外事件中玩忽职守、徇私作弊或者打击报复的,由其所在单位按照国家有关规定给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追查刑事责任。5、意外事件处理工作应当在当日内结案,严峻事件要立即上报相关部门备案处理,特别情况不得超过一百八十日。十、 技术档案治理制度。设备档案要求特种设备使用单位应当建立特种设备平安技术档案。平安技术档案应当包括以下内容(条例第二十六条):(1)特种设备的设计文件、制造单位、产质量量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和材料;(2)特种设备的定期检验和定期自行检查的记录;(3)特种设备的日常使用情况记录;(4)特种设备及其平安附件、平安保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;(5)特种设备运转缺点和事故记录;(6)高耗能特种设备的能效测试报告、能耗情况记录以及节能改造技术材料。建立完好、精确的游乐设备技术档案,并按规定保存。