DB14/T20442020目次前言1范围2规范性引用文件3术语和定义.14评价原则.25评价1织.26评价内容7评价程序SHANX/.28评价方法.39持续改进.3附录A(规范性附来)行服务评价表附录B(规范性附求)的旅行服务评价9SOUVaNVISI
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