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DB3502T 058—2020家政服务规范 家居清洁.pdf

上传人:sc****y 文档编号:448786 上传时间:2023-03-30 格式:PDF 页数:10 大小:1.47MB
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资源描述

1、DB3502/T058-20204.2.3住家服务人员应特有常规体检项目检查合格证明。同时,还应特有可经过睡液或粪口传播的疾病(如幽门螺旋杆菌、乙型肝炎等)项目检查,检查结果为无感染或无携带可经过唾液或粪口传播的病菌或病毒(如幽门螺旋杆菌、乙型肝炎等)。4.3服务方式服务方式有以下3种:一一住家服务:一一计时服务:一一定制服务。4.4清洁用品用具4.4.1清洁用品用具应配备齐全,分类安全存放,定期检查、补充,并按照以下要求使用:使用清洁剂、洗涤剂、消毒剂前应小心搬运,按照产品说明正确使用,避免对物品造成损害,用后应立即盖好盖子,放回原位:清洁用具应根据使用说明正确使用,使用后及时清洗、消毒,保

2、持清洁、干燥、现本色、无异味、完好无破损:用电设备应根据使用说明正确使用和维护:保洁布应分区分类使用,不得混用:保洁桶应分区分类使用,清洁地板的桶不应用于其他方面的清洁。44.2家政服务组织提供的清洁剂、洗涤剂、消毒剂等清洁用品应经由国家指定检测机构检验合格,并符合环保要求。5工作要求5.1服务安全家政服务人员在提供服务时应做好以下安全防护:一一佩戴口罩:室内范围的作业高度如超过2m,应使用专用辅助工具并做好防护:不应翻越到护栏外:一一清洁家电前,应关闭电器电源:一一清洁燃气灶前,应检查燃气总阀门是否已关闭:不同清洁剂、洗涤剂、消毒剂等清洁用品不应随意混用,如不应将含氯消毒液(如84消毒液)与酒精或含盐酸的清洁剂(如洁厕灵)混用:使用有腐蚀性的清洁剂时应佩戴清洁手套:不应使用强腐蚀性(如盐酸)或气味刺鼻的清洁用品:使用由客户提供的清洁用品用具时,应提前阅读使用说明:不应违反清洁用品用具使用说明中的安全注意事项。5.2服务流程5.2.1服务前5.2.1.1家政服务组织应与客户确认家居清洁的服务需求,包括清洁时间、服务地址、清洁面积、重点清洁需求等,并告知客户收费标准。2

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