1、DB37/T4579-2023注:科技创新服务平台包括但不限于技术转移服务平台、技术研发平台、技术交易平台、科技金融服务平台、高层次人才培养与服务平台。4.1.7应搜集服务过程中的各种客观证据,包括书面记录、录音、视频、网络资料等,整理形成服务档案并进行保存。4.2服务人员4.2.1应遵纪守法,遵守职业道德和操守,客观公正、诚实守信。4.2.2应熟悉科技服务相关法律法规、政策文件最新要求,通过专业资格评审,取得相应的执业/职业资格,具备综合分析能力和语言文字表达能力。4.2.3应接受过业务培训,具有较强的职业判断能力和项目管理能力,包括但不限于:a)信息获取;b)鉴别与评价;c)调研与预测;d
2、)组织与洽谈;e)计划与实施;f)宣传与传播;g)协调与应变;h)口头和书面沟通;i)学习与研究;j)合理化建议及持续改进。4.2.4应掌握与所从事的服务相关的专业技术知识,其中:a)科技咨询服务人员的专业技术知识包括但不限于:1)咨询相关知识:2)技术产品、工艺、技术方案分析相关知识:3)技术项目可行性论证相关知识;4)企业资质申报流程、渠道、材料内容等相关知识。b)技术研发服务人员的专业技术知识包括但不限于:1)成本核算知识;2)技术工程化与产品化知识;3)技术评估理论与方法;4)小试、中试和技术孵化相关知识c)技术转移服务人员的专业技术知识包括但不限于:1)应掌握与转移的技术成果所属领域的相关信息,包括技术成熟度、研发与生产信息、产业化或国际化条件等:2)技术评估、交易理论与方法;3)知识产权相关知识;4)技术投融资知识;5)公司运营知识;6)商务谈判技巧。d)知识产权服务人员的专业技术知识应符合DB37/T4293的要求。e)科技金融服务人员的专业技术知识包括但不限于:1)掌握科技贷款、科技担保、股权投资、多层次资本市场、科技保险、科技租赁等相关政策及知识和技能;2