1、DB37/T4579-2023注：科技创新服务平台包括但不限于技术转移服务平台、技术研发平台、技术交易平台、科技金融服务平台、高层次人才培养与服务平台。4.1.7应搜集服务过程中的各种客观证据，包括书面记录、录音、视频、网络资料等，整理形成服务档案并进行保存。4.2服务人员4.2.1应遵纪守法，遵守职业道德和操守，客观公正、诚实守信。4.2.2应熟悉科技服务相关法律法规、政策文件最新要求，通过专业资格评审，取得相应的执业/职业资格，具备综合分析能力和语言文字表达能力。4.2.3应接受过业务培训，具有较强的职业判断能力和项目管理能力，包括但不限于：a)信息获取；b)鉴别与评价；c)调研与预测；d
2、)组织与洽谈；e)计划与实施；f)宣传与传播；g)协调与应变；h)口头和书面沟通；i)学习与研究；j)合理化建议及持续改进。4.2.4应掌握与所从事的服务相关的专业技术知识，其中：a)科技咨询服务人员的专业技术知识包括但不限于：1)咨询相关知识：2)技术产品、工艺、技术方案分析相关知识：3)技术项目可行性论证相关知识；4)企业资质申报流程、渠道、材料内容等相关知识。b)技术研发服务人员的专业技术知识包括但不限于：1)成本核算知识；2)技术工程化与产品化知识；3)技术评估理论与方法；4)小试、中试和技术孵化相关知识c)技术转移服务人员的专业技术知识包括但不限于：1)应掌握与转移的技术成果所属领域的相关信息，包括技术成熟度、研发与生产信息、产业化或国际化条件等：2)技术评估、交易理论与方法；3)知识产权相关知识；4)技术投融资知识；5)公司运营知识；6)商务谈判技巧。d)知识产权服务人员的专业技术知识应符合DB37/T4293的要求。e)科技金融服务人员的专业技术知识包括但不限于：1)掌握科技贷款、科技担保、股权投资、多层次资本市场、科技保险、科技租赁等相关政策及知识和技能；2
