1、第一篇：银行行长指导工作的学习心得 建设银行xx支行关于叶行长指导工作的学习心得 金秋十月，秋高气爽。昨日，建设银行xx支行全体员工有幸系统地学习了叶行长关于由季度关账所联想今年后三个月的工作所发表的文章，并深刻地体会到了行长写这篇文章的用心和精神。我行员工一致认为，叶行长的这篇文章思路清晰，寓意深刻，对我行今后三个月乃至更长时间的工作都具有极强的指导和敦促作用。而我行员工对这篇文章的主要认识有以下几点： 首先，叶行长在看到我们所取得成绩并没有盲目乐观，而是清醒地意识到了我们在业务方面的缺乏。在这篇文章中，他从宏微观方面着手，进行横纵向的比较，客观地分析了我行的现状。正是由于监管部门所提的要求
2、更高、国家宏观政策的调整以及同行业的竞争更为剧烈等因素，导致我行压力不断增加。在做到如何缓解这一压力时，叶行长提出了他个人的见解。他认为，我们要能够在完善组织机制的前提下，员工在领导者的统一管理中，保持我行的优势工程，并逐步加强我们的薄弱工程，同时做好与同行之间比较，正所谓知己知彼百战不殆。叶行长的意见，及时为我们提供了工作方向，使我行今后的工作更为顺畅。 其次，叶行长分析了客户资源对银行的重要性。众所周知的是，一个企业要想树立自己的形象和品牌，不是自己说了算，而是靠市场的评价。具有固定的大量的客户资源正是企业良好形象的一大表现。而如何抓住客户也将是我们今后的工作重点。以客户为中心是一切效劳工
3、作的本质要求。我们需利用我行提供的一些对客户的有利政策以及我行较同行所表达的优势，积极与客户进行交流与沟通，并及时将他们的想法反响给领导，以便领导迅速做出战略调整。今后，我们要不断稳固已经成熟的客户，挖掘潜在资源，争取形成良好的客户链，增加我们的业务量，促使我行的存款量不断提升。 最后，叶行长看到了人才的重要性。21世纪影响企业开展最重要的因素是人力资源的作用发挥。而如何使员工更好地发挥才能，当然需要一定的鼓励手段。而叶行长也提出了自身的观点。他从员工所关心的绩效出发，并承诺嘉奖优秀员工，同时注重对青年员工的考察与培养，利用这样的鼓励因子来促使员工产生动力，以便更好地为建行效力。 通过昨晚的学
4、习，xx员工对今后的工作也有了明确的认识。我们今后会做好如下几点： 一、认真钻研业务知识，并努力做到效劳的深入人心。把握客户的心理和需求，为他们提供最优质、最有效的效劳是我们今后工作的重点和难点。将效劳品质与各项业务流程的优化及产品的创新结合起来，这是我们在同行业脱颖而出的最正确方法。 二、更加注重团队精神的培养。在工作中，一个团队的气氛非常重要。团队精神的培养将强化员工的主人翁意识，形成我行员工的使命感和责任感，并加强银行的凝聚力。而总体而言，xx支行的员工之间人际交往非常和谐，并能够以建行的整体荣誉来约束自身行为。今后我们会更好地将自己的才智奉献给建行，并以自己为建行的一员而感到荣耀。 三
5、、更加注重机遇的把握。组织资金始终是银行工作的根底。我们要保持存款的稳定性，强化银行的宣传公关，并及时关注并了解市场上的一些动态，如一些地产的拍卖等信息的搜集，争取第四季度我行市场份额再上新台阶。而在贷款方面，要注重贷款质量，做好信贷工作的科学管理，对于一些重点需要观察的信贷来源，进行层级考核与审批，同时利用好科学决策工具。 正所谓是如人饮水，冷暖自知。我们xx支行在前三个季度中都有着很强的冲劲，并取得了良好的业绩，当然这是与我行每一位员工的努力分不开的。然而，我们不会因此而懈怠，而是以更高的要求来投入到第四季度的工作中来。我们深信，第四季度我们广阔员工在叶行长以及其他领导的带着下，一定会再创
6、辉煌的。 第二篇：银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会 银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会 铸就品牌从我做起银行员工学习行长工作会上的讲话心得体会xx年1月18日，在银都大酒店隆重召开了xx年工作会，在大会上张行长就xx年工作进行了回忆，又对xx年的工作进行了安排和部署，听着xx年我行取得的骄人成绩，作为一名商行员工，我感到无比的荣幸和自豪，憧憬着xx年我行的一些规划和目标，一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前，在感到我们商行不断开展壮大的同时，也体会到了我们商行肩上的担子还很重，可谓任重而道远。作为一名商行xx年刚入行的新员工，我们有幸分享到了商行xx年全年成熟的果实，也有幸成为商行不断开展
7、壮大的见证人，在分享这份喜悦的同时，我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生，是他们在商行最艰难的时刻不离不弃，是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱，是他们不断教育和指导我们，为商行不断输送更加合格的人才，是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工，我们要向这些老员工学习，学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神，学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度，还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。在xx年工作安排和部署上，张行长结合我们商行自身的情况，在商行大的战略部署的根底上，对商行xx年全年的工作部署了具体的目标和方案，虽然xx年我行的成绩很喜人，但面对xx年的工作目标，我
8、认为还是“亚历山大。但是，有压力才有动力，我也相信在我们所有商行人的共同努力下，这些压力或许又会变成另一组骄人的数据。作为一名商行新员工，xx年我们也将在各自的岗位上奉献自己微薄的力量，我一定会尽职尽责做好自己的本职工作，全心全意为客户效劳，不断提高自己的业务知识和业务技能，只有这样才能在工作中得心应手，更好地为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳，只有这样才能不断地吸引客户、留住客户，不断地实现既定的目标。作为舞阳支行的一员，我们所面临的挑战可能会更加严峻，虽然总行给与我们一定时间的“保护期，但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战，但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心
9、做效劳、大方大胆做营销，在总行“一区两城建设指导方针下，我们也一定会突破各种艰难险阻，为实现总行宏伟战略方案奉献自己的力量。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，那么经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐，是商行给了我动力，我快乐地工作着，游刃有余，为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情，去迎接新的一天，商行加油。 第三篇：银行县支行行长培训班学习心得 管理工作新的起点 _2023年县支行副行长培训心得 首先非常感谢省分行举办的县支行副行长培训班，感谢省分行培训学校提供的良好学习环境。二十年前的7月
10、，我恰好从学校毕业走上银行工作岗位，而走上二级分行中层管理岗位也已近十年。参加工作二十年来，我经历了许多培训，但这次培训深深地激发起我听课的兴趣，是听得最认真、思考最深入的一次学习，对我的影响很大，它所展示给我的是一个全新的理念，我所收获的远比几天短暂培训老师的讲课丰富，可以说是一个新的工作起点。 在培训班主任做简短的开班仪式介绍讲话后，培训学校校长对学员提了两点要求：一是加强学习，提高素质；二是标准操作，廉政自律。省分行人力资源部刘副总那么对我们寄语了很高的期望，要求我们珍惜难得的学习时机，认真听课，严于律己，争取取得优异的成绩，并将所学运用到今后的领导管理工作中去。 随后在为期四天的理论培
11、训中，我和全省各地市支行的117名副行长接受了全面培训，包括：深入学习党的群众路线实践教育活动、经济资本管理、赢在执行、内控管理等。省分行为了提高这次副行长培训班教学质量，省分行党委非常重视，人力资源部、培训学校投入了大量的人力、财力，不仅精心组织，还特别外聘到省党校几名教授和深圳某企业管理公司李讲师，以及省分行、总行专业管理人员给我们进行授课。这次的培训聚集了他们的智慧和辛勤劳动，让我们在如此短暂的时间里学习到了许多知识，把我们领进了新概念管理的大门，同时也让我们意识到了优秀银行管理者应有的风采。短短的四天内，把我们凝聚在一起，重新融入到银行培训培训班这个大集体中。下面我就自己的体会汇报如下
12、： 一、深入贯彻党的群众路线教育实践讲座 虽然自己党龄不长，但算来也有8年了，可听省党校教授讲课却是第一次。教授用半天简短的2个半课时为我们介绍了当前整风的背景和意义、重新回忆了我们党的历史、以及党的群众路线工作的必然性和当前形势。其中说到，如政府的公信力下降，就会形成“塔西陀效应，即指公权力遇 到公信危机时，公众认为政府做什么都是做坏事、做错事，做对不起公众的事，从而对政府更加不信任。因此，如果我们的党在群众路线方面失信于民，甚至与人民对立起来，就可能会形成“塔西陀效应，党和政府就会遇到群众的信任危机，从而对我们党和国家的事业造成极大危机。因此，习近平主席要求对党的作风之弊来次大排查、大扫除
13、、照镜子。从2023年7月开始，用一年时间整掉“四风，目标是使党做到为民务实清廉。 其实，共产党的工作就是群众工作，就是全心全意为人民效劳。 二、经济资本管理讲座 说实在，这个经济资本听是听多了，真正静下来想：什么是经济资本，它有什么意义。省分行资产负债管理部的总经理深入浅出地让我们学员弄明白了：经济资本是一个新出现的统计学的概念，是与“监管资本“相对应的概念。经济资本从银行内部讲，应合理持有的资本。从管理的角度讲，经济资本就是用来承担非预期损失和保持正常经营所需的资本。经济资本是描述在一定的置信度水平上（如99%），一定时间内（如一年），为了弥补银行的非预计损失所需要的资本。其用公式描述就是
14、： 经济增加值=净利润-经济资本本钱； 经济资本本钱=最低的经济资本回报率要求x经济资本月平均余额 它是根据银行资产的风险程度的大小计算出来的。计算经济资本的前提是必须要对银行的风险进行模型化、量化。这对我们今后的工作思路和本钱风险理念有了更深的理解，非常有益。 三、赢在执行，指引我管理工作的方向 通过这门课程学习，我更加清楚地懂得领导与管理不仅是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断地创新。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，最核心的领导艺术是如何管理组织的运作艺术。 如一个组织部门员工大致可分成四种类型： 1、r1（没有工作意愿，无相应能力） 2、r2（有做好工作的意愿和信心
15、，但能力欠缺） 3、r3（有做好工作的能力，但意愿不强） 4、r4（既有做好工作的能力，且意愿和信心也强） 而管理层的领导风格大致也可分成四种类型： 1、s1（告知式：下达指令多，沟通少，主要是引导指示） 2、s2（推销式：指令和沟通均多，同时推进，主要是解释劝服） 3、s3（参与式：指令少，沟通多，主要做思想工作，鼓励解决问题） 4、s4（授权式：指令和沟通均少，主要是考察有能力人，充分授权， 做好环节监控） 上述管理风格要对应相应的员工类型，才能更好地做好领导管理。作为副行长，以后的工作中要充分利用所学理论和管理方法，首先应定好位：要做好上传下达的协调工作、做好分管工作的组织者。对有着不同的环境及性格的人，管理要因人而宜。领导艺术就是与人相处的能力，要有效劳的心态和意识。在实际工作中，要以身作那么、管人先律己，行动永远比语言更有效。巧妙地与人交流，实现有力沟通，关健是“赢在执行。 四、内控与合规管理讲座 总行内控与合规管理部副总经理为提高大家对内控合规管理有关学习兴趣，首先从美国哈勃太空望远镜镜片出现重大过失开始，与学员互动，探讨出现管理出现问题的原因和预防解决方案，极大地提起了大家对平时枯燥合控合规知识的重
