1、XX市建设工程并联审批工作方案 j1.解决冲突最根本的策略是（正视策略。 2.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（投入。 l1.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓（管理幅度;2.领导心理方面的研究主要表达为（领导素质理论的研究。 3.领导影响力的一个重要根底是领导者个人的品德修养和（人格魅力。 4.罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（情景变革模式。 m1.马斯洛在其代表作人类动机的理论和鼓励与个人中，提出了著名的（需求层次理论;2.美国心理学家埃德加在其组织心理学一书中提出了（适应性
2、变革循环模式。 3.美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中，系统地提出了（动态平衡组织理论;4.民族自治地方分为自治区、（自治州、和自治县;q1.期望理论中的鼓励力量取决于目标价值和（期望概率的综合作用。 2.秦朝的裙县制奠定了以（中央集权为特征的行政建制;3.群体凝聚力是一个（中性的概念。r人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（需要s1.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯;2.省级政府每届任期（5年;3.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（国务院的统一领导;t通过组织明文规定的原那么、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的
3、信息沟通为（正式沟通。 w我国地方各级政府是（各级国家权力机关的执行机关;x1.系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、人员、结构和任务四个因素组成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为（利维特。 2.现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏性。 3.效果通常是指公共效劳符合政策目标的程度，其关心的是（结果。 4.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（手段问题。 5.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反响，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（双向沟通。 6.行政管理学派的代表人物（法约尔被誉为
4、“管理理论之父;7.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化;8行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利益。9行政组织决策是以（公共权力为后盾。 10.行政组织是追求（公共利益的组织;11行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，集合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（凝聚功能。 12行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（软约束性的特性。 13行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学和组织文化研究的影响。14行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化，但是受行政物质文化的客观影响。 15行政组织学习的分类是在（阿吉里斯关于组织学习方式
5、分类的根底上提出的。 y1以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织; 2以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织;3以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织;z1在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（反比例关系;2在霍桑实验的根底上，奥梅于1933年出版了（工业文明中的人的问题一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点;3在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。 4.在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是（自我实现的需要。 5
6、.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权制;6.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干预的组织结构体系为（分权制;7.在影响组织的各种因素中，（人的因素是最重要的。8中国当前的城市，在行政级别上分为（4各层次;9组织开展起源于20世纪50年代初的调查反响方法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（烈文。 10组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（层级化; 11组织界限以内与组织的个体决策行为直接相
7、关的自然和社会因素被称为组织的（内部环境;12组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（外部环境;13组织内假设干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织;14组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（平行沟通。 15组织学习的研究始于（20世纪70年代。 16组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（上行沟通 17组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文
8、件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为（下行沟通。 18组织中最正确的冲突状态是（适度冲突。 19作为一套极有系统的组织方案，格道式开展模式的目的在于使组织到达一种最正确状态。此模式创立者为（布莱克和默顿。 二、多项选择a按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（正式组织.非正式组织。b 伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为（机械式组织结构.有机式组织结构。c1.常用的调查研究方法主要由（定量化调查.系统化调查.程序化调查。 2.冲突的特性有（客观性.主观性.程度性。 3.冲突经历的阶段包括（潜代阶段.认知阶段.行为阶段.产生结果阶段。 4.从系统理论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种
9、功能：（“聚合功能.“转换功能.“释放功能。 5.从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点（动态性.互动性.不可逆性.环境制约型。 6.促进组织活动一体化的手段和途径主要有（目标手段.政策手段.组织手段.信息沟通手段。 d1.戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（单线式.流言式.偶然式.集约式。 2.邓肯从（简单与复杂和（动态与静态两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。 3.邓肯将组织环境分为（内部环境.外部环境。 4.对组织管理和暴光方式影响的外部环境因素包括（一部环境因素.特殊工作环境。 f1.非权力性影响力主要源于
10、（才能因素.品格因素.情感因素。 2.费德勒提出的情景因素有（领导者与被领导者的关系.人物的结构.职位权力。3风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风险。 4符合现代冲突观点的是（冲突本身没有好坏之分.有些冲突对组织具有破坏性.有些冲突对组织具有建设性。 g1.根据冲突的内容可把冲突分为（权力冲突.认知冲突.情感冲突。 2.根据冲突发生的方向可把冲突分为（横向冲突.纵向冲突.直线/职能冲突。 3.根据沟通是否需要第三者介入传递，我们可将沟通划分为以下两种类型（直接沟通.间接沟通。 4.根据国外组织行为研究者的试验和探究，正是沟通网络有以下几种根本类型（链式.环式.y式.星式.全通道式。 5
11、.根据决策所具有的条件的可靠程度不同，决策可分为（确定型决策.风险型决策.不确定型决策。 6.根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：（心理上的抵抗.组织本身的阻力.经济原因引起的抵抗.社会的原因。 7.根据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括以下几个根本阶段：（环境扫盲.环境监视.环境预测.环境评价。 8.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为（工作轮换.工作扩大化.工作丰富化。 9古典组织理论的主要代表人物有（泰勒.法约尔.韦伯 10管理学家w。
12、理查德。斯格特在其组织理论一书中，认为组织的根本构成要素为（社会结构.参与者.目标.技术.环境 11.国务院是最高国家行政机关，它（由最高国家权力机关产生.在国家行政系统中处于最高地位。 h1.哈佛大学教授格雷纳1967年在组织变革模式一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式，他认为，一般组织的权力分配情况可分为三种（独权.分权.授权。 2回避策略中解决冲突的方法包括（无视.别离.限制。j1.绩效的英文performance，从单纯语义学的角度看，表示（a.成绩b.效率c.成效d.效果。 2.绩效指标包括的要素有（考评要素.考评标志.考评标度。 3.减少冲突的策略主要由（谈判.设置超级目标
13、.第三方介入.结构调整。k科学决策原那么主要包括（预测原那么.程序原那么.可行性原那么.信息原那么。l1.勒温将领导者的作风分为（专制.民主.放任三种类型。 2.里格斯在他创立的“棱柱模式理论中，将社会形态划分为（农业社会.棱柱社会.工业社会。 3.里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个根本特征（异质性.形式主义.重叠性。 政府投资工程并联审批流程1集中踏勘阶段 一、牵头部门：发改委窗口 涉及部门。环保局、规划局、国土局、水务局、国家平安局、地震局、平安生产监督管理局、人防办、消防支队、气象局、建设局、公用局、房产管理局、民政局、文化局、林业局和行业主管部门窗口，电力、自来水、热力、燃气和有线电视
14、等配套单位窗口。 二、办事须知： 1、建设单位向发改委窗口提供核准事项的工程简介或备案事项的备案表; 2、中心管委会组织相关窗口集中踏勘，参加人员在踏勘现场将存在问题一次提清; 3、集中踏勘结束后，由发改委窗口提供相关窗口对办理事项的书面意见，并告知工程单位核准备案阶段涉及到的窗口，带着申请人到相关窗口咨询;各窗口发放明白卡，对本窗口办理事项提出具体要求。 2工程建议书阶段 一、牵头部门：发改委窗口 二、涉及部门及办理事项：发改委：工程建议书。 三、办事须知： 1、材料齐全后，发改委窗口办理; 2、办理完成后，发改委窗口告知申请人初步涉及阶段涉及到的窗口，带着申请人到相关窗口咨询;各窗口发放明
15、白卡，对本窗口办理事项提出具体要求。 3可行性研究报告阶段 一、牵头部门：发改委窗口 二、涉及部门及办理事项：发改委：招标方案和不招标核准;可行性研究报告;规划局：选址意见书;规划设计条件;国土局：土地使用预审;地质灾害性评估;环保局：环境影响评价;地震局：抗震设防要求审批;3.我国省级政府包括（省政府.特别行政区政府.自治区政府.直辖市政府。建设工程水资源论证报告书;5.我国行政组织文化构建的途径有（道德建设途径.领导素质途径.行政体制机制途径。 国家平安局。涉及国家平安事项的建设工程选址。 三、办事须知： 1、材料齐全后由发改委窗口一门受理，并通知相关窗口同时办理;2、本阶段事项办完后，发改委窗口提醒申请人初步设计阶段涉及部门和需
