1、某软件系统工程推广报告 系统工程推广报告 月实现全部功能上线并通过试运行，后对相关系统使用人员线上及线下讲解培训。经后期推广用户反响情况看，用户体验良好。具体报告如下： 一、工程背景 系统综合运用搜索引擎、自然语言处理等it技术，从互联网海量信息中自动监测和获取需要的各类信息，并加以分析和应用。 我行早期的网络系统于年建成投产，在监控方面发挥了重大作用。随着互联网的快速开展，网络信息更加复杂、传播更加迅速、影响更加广泛，老系统数据采集范围小、缺少微博类等社会舆论较强的公众信息、没有针对客户风险的预警体系、没有针对自身进行监控、应对网络突发事件能力缺乏等问题逐渐显现。 年，面向部门梳理应用需求，
2、提出启动系统全面升级改造工程，从扩大监测范围、完善系统功能、深化系统应用等方面对原系统进行全面升级改造。 二、工程建设情况 系统由公司承建，基于产品对原网络系统进行了设计重构并重新建设，采用“本地采集+外部推送的数据采集模式和“行 1/4 内落地+可定制化分析的数据应用模式，以满足扩大数据监测范围和深化系统应用的需求。工程总体上分两阶段建设： （一）第一阶段，实现系统全面改造升级。 1、全网数据采集。数据采集覆盖主流新闻门户、财经门户、行业网站、专业网站、政府网站、境外主要网站等传统媒体，以及博客、微博等社交媒体。 2、用户界面定制化。页面功能和系统权限支持用户个性化定制，提高使用效率，改善用
3、户体验。 3、监测分析升级。通过对数据的热点和传播跟踪，以及分类、聚类和相似分析，发现事件特点，分析事件开展趋势，生成简报或专报，为有效介入和干预相关事件提供依据。 （二）第二阶段，实现和移动需求 1、。通过对宏观、地域、客户和行业等四大类信息的监测分析，对我行客户的企业信息、经营状况等整体上进行全面、客观、准确的判断，为控制业务风险提供支撑。 2、移动端展现。提供用户所关注的宏观资讯、资讯、外媒和社交媒体等的多种信息，并提供检索、自助订阅以及新闻头条功能。 三、工程推广及成果转化 系统技术平台完成改造既定功能升级，相关科室人员和公司开发小组在上线以来准备了完善的培训资料并开展屡次系统培 2/
4、4 训推广工作，根本完成对系统使用人员和业务相关人员的使用方法和平安意识的推广，根本满足了用户在监控和客户风险信息预警方面的需要，用户体验良好。 工程推广成果收效明显，主要表达在以下四个方面： （一）监测更全、更快、更智能。系统实时抓取主流新闻网站（各综合门户及地方门户网站）、政府部门网站（一行三会及各大部委网站）、金融及行业网站、主流博客、论坛和社交媒体中的相关信息，监控范围覆盖超过家网站和数十万社交媒体账号，数据量和时效性均大幅提升。同时，系统还实现了事件分析统计和热点跟踪等功能，可以为专业用户提供更智能的效劳。 （二）“填补应用移动化空白。 端app包含宏观资讯、资讯、外媒、社交媒体四个
5、栏目和三大新闻门户（网易/新浪/凤凰网）的头条新闻栏目，高级用户和专员可以根据需要进行订阅，随时、随地掌握最新的动态。 （三）开拓了新途径。系统通过对企业风险类关键词的过滤和筛选，从海量互联网数据中自动识别出可能影响企业经营平安的风险信息，成为的新途径。划分为4个子维度，设置了个风险信号体系和多个行业子维度的规那么体系，实现了面向个客户的风险提示和预警。 （四）搭建平安可控技术平台，开启saas建设模式尝试。系统基于x86平台和mysql、tomcat等开源软件建设，符合我行平安可控要求，具备架构灵活、易扩展等特性，满足未来3年业 3/4 务开展需要。考虑到需求紧迫且移动开发根底条件不成熟，工
6、程采用了saas（软件即效劳）建设模式，基于公司成熟软件快速定制出“移动资讯效劳，移动应用维护和效劳水平保障由公司负责。该模式要求低、投入少、见效快，对旨在获取外部数据或效劳之类工程，具有一定参考意义。 （五）风险平台客户风险模块集成。 月实现了系统模块与系统平台的集成工作。技术实现主要是采用前端系统平台页面的直接嵌入和调用完成。业务上实现了在系统内直接访问系统模块，包括访问该系统模块下的数据和模块功能，小范围内实现两个系统的数据互通和共享。用户体验上让用户只需要在平台内部访问本系统平台的数据和功能而不用单独系统再访问模块，让用户感觉简单、便捷，同样也是当前互联网时代小入口大功能思维的简单表达。对今后的其他工程的开展起到一定的借鉴和指导意义。 总结。在各方努力下，通过为期近三个月的工程推广工作，完成对系统相关使用人员的培训，系统使用率和使用熟练度大幅提高，信息监测更加准确及时，更重要的是让系统使用人员大大提高了平安意识，对生产起到较大的促进作用同时留下了比较详尽的系统培训推广资料，也积累了较为丰富的工程推广经验，为以后工程建设提供参考。 4/4 第5页 共5页
