1、E R P 基 本 概 念 及基 本 概 念 及 易 飞易 飞 E RP 整 体 介 绍整 体 介 绍 江 苏 技 术 师 范 学 院江 苏 技 术 师 范 学 院 汤嘉立汤嘉立 t a n g j l j s t ut a n g j l j s t u.e d ue d u.c nc n 1 一、ERP的含义及宗旨 所谓ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源规划，目前世界上并没有一个统一的标准概念。几种主要的解释如下：ERP概念解释之一：是一个集合企业内部所有资源，进行有效计划和控制，以达到最大效益的集成系统。ERP概念之二：ERP是建立在信息技术基础上
2、，利用现代企业的先进管理思想，全面的集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。企业资源计划是管理信息系统发展到当今一个企业资源计划是管理信息系统发展到当今一个“通用”的管理信息系统。“通用”的管理信息系统。ERP的宗旨是以市场为导向，对企业所拥有的资源（人、财、物、信息等）进行综合平衡和优化管理，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥自身潜能，取得最大的经济效益。2 E E Enterprise(Enterprise(企业企业)利润最大化利润最大化 价值最大化价值最大化 Resource(Resource(资源资源)资金资金 物流物流 人力资
3、源人力资源 市场市场 客户客户 策略策略 Planning(Planning(计划计划)预测预测 计划计划 优化优化 执行执行 监督和修改监督和修改 评估评估 R R P P ERP或者集成的企业应用系统，必须在企业管理的功能区域中（会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化）至少涉及三个方面。国际数据公司（IDC）ERPERP概念概念 ERPERP软件软件ERPERP思想思想 书本书本知识知识 3 ERP：企业资源计划 供 应 市 场 采 购 生 产 加 工 销 售 需 求 市 场 物 流 过 程 资 金 流 过 程 资金流入 信 息 流 资金流出 物料流入 信 息 流 物料流出 企业供
4、应链 4 二、ERP的理论发展 ERP理论的形成大致经历了基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-阶段及ERP的形成阶段。基本MRP是在库存定货点法的基础上形成的。阶段理论基础软件系统的形成阶段问题的出现如何确定定货时间和定货数量如何在供应链范围内有效利用资源如何实现管理系统的一体化如何保障计划得到有效实施和调整20世纪60年代20世纪90年代20世纪80年代20世纪70年代MRP MRPERP闭环MRP定货点法库存管理BOM等供应链混合型生产网络与通信等系统集成技术物流管理决策支持等能力需求计划车间作业管理 计划、执行、反馈与控制循环等5 从ERP的发展看ERP软件 6 1.定货点法 20世
5、纪40年代初期，西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。为了不出现物料短缺而影响生产的情况出现，则应该在安全库存量的基础上增加定的数量库存，而不能等到物料的库存量消耗到安全库存量时才补充库存，因为物料的供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期、加工周期等），所以必须有一定的时间提前期。在安全库存量的基础上增加的库存量作为物料订货期间的供应量，就应满足这样的条件：当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到了安全库存量。这种控制模型必须确定两个参数：订货点、订货批量.7 斜率表示：物料消耗速度最大库存量定货点安全
6、库存量数量时间定货提前期图1.1 定货点法这种模型在当时的生产环境下也起到了一定的作用，但随着市场的变化和产品复杂性的增加，它的应用受到了一定的限制。下面是订货点应用的条件：l 物料的消耗相对稳定；物料的供应比较稳定；物料的需求是独立的；物料的价格不是很高。8 2.基本的MRP（Material Requirement Planning，物料需求计划）基本MRP提出物料的定货量要根据需求来确定，这种需求应考虑产品的结构（即产品结构中物料的需求量是相关的），以实现“既要降低库存，又要不出现物料短缺”的思想。美国生产与库存控制协会（APICS）在1960年前后研制出了第一套物料需求计划MRP软件系
7、统，其代表了现代企业资源管理系统的初步形成。MRP一般包含以下模块：主生产计划（Master Production Schedule，MPS）模块；物料需求计划（MRP）模块；物料清单（Bill Of Material，简称BOM）模块；库存控制（Inventory Control）模块；采购订单（Purchasing Order）模块；加工订单（Manufacturing Order）模块等。9 3.闭环MRP 基本MRP是建立在下面两个假设的基础上：一是生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；二是假设采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料
8、供应。为了保证生产计划符合实际，必须使计划适应资源，以保证计划的可行性，这就是闭环MRP的思想。20世纪70年代，闭环MRP在基本MRP的基础上，把需要与可能结合起来，通过能力与负荷的反复平衡，实现了一个完整的计划与控制系统。简单地说，闭环MRP的形成是在MRP基础上增加了能力需求计划，形成了“计划-执行-反馈-计划”的闭环系统，使系统具有生产计划与生产能力的平衡。通俗地说，MRP是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。10 4.MRP（Manufacture Resource Planning，制造资源计划）MRP是在MRP的基础上发展起来的反映
9、企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。它是由美国著名的管理专家奥列夫怀特（Oliver W.Wight）提出的一个新概念，由于它的英文缩写也是MRP，为了便于区分，就称它为MRP MRPII与MRP的主要区别就是它运用了管理会计的概念，实现物料信息同资金信息的集成，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的经济效益。11 5.ERP ERP是在MRP基础上作了以下几个方面的改进：融合其他现代管理思想和技术来完善自身系统，以提高系统的适应性和优化生产过程。建立在Internet/Intranet基础上的网络系统，将人、财、物及信息结合为一体，充分发挥整体系统的效率。通过把客户需求、企业内部制
10、造活动和供应商资源整合在一起，形成供应链。通过对供应链所有环节进行有效控制和管理，强调事前控制和系统集成，为企业提供质量、效益、客户满意、环境变化等战略问题的分析。应该说，ERP是在MRP的基础上发展起来的，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。12 三、企业管理所面临的主要问题 库存、在制品储备高；流动资金占用大；市场周期长，交货期不准；设备利用率和工时利用率不高；缺乏多品种小批量的生产组织能力；缺乏复杂产品的生产能力；企业应变能力差；生产营运成本高；经营利润低等。13 四、四
11、、ERP ERP 的主要作用（的主要作用（1 1）1.引进先进管理思想和方法，促进管理的迅速提升；2.提高集成的管理信息，实现业务数据和资料共享；3.理顺和规范业务流程，提高企业管理基础工作质量；4.实现数据自动处理，提高准确性、及时性和分析手段；5.加强内部管理，便于分工明确，实施控制，绩效评定；6.协调各部门业务，使资源统一规划、运用，提高绩效；7.帮助决策，公司的决策层实时得到企业动态经营数据；8.减少纵向管理层次，加强横向联系，提高市场反应速度；14 ERP 的主要作用（2）坏信息必须尽快传递 信息 仓库 透明性 有序性 准确性 安全性 一致性 及时性 唯一性 把握住内、外部信息，并及
12、时做出反应，是企业制胜之关键 把握住信息流，是实时化、集成化、透明化、流程化管理之关键 完整性 把 坏信息 转换为 好信息 15 ERP在中国情况 部分先进企业：“僵化”“优化”“固化”.部分大中型企业：信息孤岛 定单定单MISMIS 人事人事MISMIS 财务财务MISMIS 工薪工薪MISMIS 采购采购MISMIS 业务部门业务部门MISMIS 多数中小企业：观望 16 五、企业资源计划（ERP）一般流程 预测客户合同订单生产订单物料计划生产计划信用检查价格管理现货原料？收货质检供应商认可采购订单领料总帐付款应付退货入库取货分配入库质检报工报料成本管理产品结构应收能力计划结帐总帐收款总帐
13、市场有无有无17 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?亲爱的老婆，晚上我亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃想带几个同事回家吃饭可以吗？”饭可以吗？”订货意向订货意向 一天中午，丈夫在外给家里打电话。一天中午，丈夫在外给家里打电话。18 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?当然可以，来当然可以，来几个人，几点来，几个人，几点来，想吃什么菜？想吃什么菜？商务沟通商务沟通 6 6个人，我们个人，我们7 7点左右回点左右回来，准备些酒、烤鸭、来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤汤。你看可以吗？。你看可以吗？19 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么
14、是ERP?没问题！我没问题！我会准备好的。会准备好的。订单确认订单确认 20 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 妻子记录下需要做的菜单 MPS计划计划 BOM物料清单物料清单 21 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?共用物料共用物料 BOM展开展开 发现需要：1只鸭，5瓶酒，10个鸡蛋 炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 22 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?采购询价采购询价 缺料缺料 打开打开冰箱冰箱一看一看 ，只剩下，只剩下2 2个鸡蛋个鸡蛋 。销售报价销售报价 女主人来到自由市场。请问鸡蛋请问鸡蛋怎
15、么卖？怎么卖？1 1个个1 1元，半打元，半打5 5元，元，1 1打打9.59.5元。元。23 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?经济批量采购经济批量采购 验收、退料、换料验收、退料、换料 我只需要我只需要8 8个，个，但这次买但这次买1 1打。打。这有一个坏的，这有一个坏的，换一个。换一个。24 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?工作中心工作中心 回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜 厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲 工艺路线工艺路线 25 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?产能不足产能不足 妻子发现拨鸭毛最费时间妻子发现拨鸭毛最费时间 ！用微波炉自己做烤鸭
16、可能来不及！用微波炉自己做烤鸭可能来不及！于是在楼下的餐厅里买现成的于是在楼下的餐厅里买现成的 瓶颈工序瓶颈工序/关键工艺路线关键工艺路线 产品委外产品委外 26 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?好的，肯定让好的，肯定让你们满意！你们满意！紧急订单紧急订单 下午下午4 4点，接到儿子的电话点，接到儿子的电话 妈妈，晚上几个同妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，学想来家里吃饭，你帮忙准备一下你帮忙准备一下 菜你看着办吧，但一定菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，不和大人一起吃，6 6：3030左右回来。左右回来。不能并单处理不能并单处理 订单确认订单确认 好的，你们想吃什好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一人，你愿意和他们一起吃吗？起吃吗？27 两分钟让你明白什么是两分钟让你明白什么是ERP?紧急采购紧急采购 鸡蛋又不够了，女主人打电话叫小店送来。鸡蛋又不够了，女主人打电话叫小店送来。验收入库、转应付帐款验收入库、转应付帐款 采购委外单跟催采购委外单跟催 我是李太，怎我是李太，怎么订的烤鸭还不么订的烤鸭
