1、XX年度中医院党支部工作总结报告医院支部在2023年度工作中，按照开展党务政务公开活动的要求，结合目前正在开展的“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题的医院质量管理年活动，以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，坚持科学开展观，医院医德医风、医疗质量、医院管理、行风建设、效劳态度等各项工作有序开展、如期完成并取得良好效果。现将2023年度工作情况报告如下：一、根本情况医院支部现有中共党员x人，3个党小组，2023年纳新中共预备党员2名，培养入党积极分子1名，下辖机构有工会、妇委会、团支部。二、加强领导，强化学习。（一）提高认识、加强组织领导。医院是社会主义精神文明建设的重要窗口。医院支部除了
2、注重人才的培养、新技术的引进、设备更新和重点专科建设外，更关键的是把职工的思想政治工作、医德医风、精神文明建设作为医院管理的重要组成局部。从实际出发，坚持“两手抓，两手都要硬的方针，狠抓医德医风建设，推动了医院各项工作向前开展。今年上半年，医院党支部以开展效能年建设活动为契机，结合干部作风整顿民主评议医院行业作风活动，针对目前工作中存在的医患关系紧张，医患沟通难，局部医务人员效劳不标准以及目前社会广泛关注的“看病难，看病贵等焦点问题，开展了学习讨论，分析评议，整改提高等工作。使我院初步建立了长效管理机制和学习机制。使全院职工的理论水平和综合素质有了一定提高；使医院的医德医风有了明显的好转，医院
3、管理进一步完善，受到了社会各界的广泛认同。尤其在国家发生灾难中我院广阔党员干部经受住了考验，涌现出了临危不惧，积极疏导并转移患者、呵护患者，爱岗敬业，始终坚守在工作第一线的潘有为、刘进虎、薛冬萍、杨双明等一大批优秀共产党员。全院广阔职工能够充分发扬“一方有难，八方支援的优良传统，将自身利益与祖国大家庭的利益紧密的连在一起，荣辱与共，自发的为灾区募捐款项达15500元，广阔共产党员心系灾区，缴纳“特殊党费4250元，充分展现了我院广阔职工的精神面貌。医院支部把开展党务政务公开活动与治理医药购销领域商业贿赂专项活动、行风建设工作、医院质量管理工作相结合，一起学习、一起部署、一起检查、一起考核，加强
4、组织领导，有力保证了医院各项工作的开展。（二）加强职工纪律及法制教育医院支部组织职工以科室为单位，利用各科例会时间，认真学习执业医师法、传染病防治病以及本院的各项规章制度，尤其对卫生部制订的“八项规定，“六条禁令，要求医务人员人人明确，熟记各项纪律要求，增强了广阔职工的法律意识及行业纪律观念，提高了遵纪守法的自觉性。三、围绕“以病人为中心开展各项工作“以病人为中心是一种市场意识，是一种竞争策略，但更是高尚职业道德的思想根底。“以病人为中心的主导思想是以病人的需要为起点，满意为结果。中共医院支部将病人的需要转化为病人受益、医院收益的手段，从而实现了社会效益与经济效益的统一。我院“以病人为中心不是
5、走过场，而是紧紧围绕“以病人为中心加强思想政治工作，树立广阔职工正确的人生观、世界观和价值观，去唤起对病人的同情心和爱心，真正把工作落到实处。医院先后制定了各科医疗效劳承诺，坚持“病人第一、效劳第一、质量第一的原那么，开展文明微笑效劳，增加了便民效劳措施：一是院党支部一班人针对春节住院患者思想情绪不稳定等因素，亲自深入病房携带礼品慰问住院患者，并亲切地与患者谈心，使患者确实感受到党的温暖，消除了思想顾虑，并将这项工作作为制度使之形成长期性、经常性工作。二是重点坚持和完善医疗收费标准。各种收费严格按省、市规定标准执行，让利于广阔就诊群众。三是对近两年新分配聘用人员开展了以职业道德教育、医院工作流
6、程教育为主要内容的岗前培训，通过开展岗前培训，进一步增强了职工爱岗敬业、遵纪守法的自觉性，提高了广阔职工的综合素质。四是主动接受社会各界监督，让广阔就诊群众明明白白消费、放放心心治疗，在门诊大厅设立了导医台，在门诊大厅的电子屏幕上公布了药品价格和主要医疗效劳工程收费标准，党务院务公开对外公开内容，同时又聘请了三名社会监督员，便于接受群众监督五是为了进一步标准了职工从业行为,加强医院信息化管理,通过走访. 联系等方试,在医院大厅显著位置设置了意见箱，公布了投诉 ，对出、入院患者进行调查随访，并征求对我院医疗效劳的意见和建议,为促进医患和谐创良好的条件。六是提倡人性化效劳,为方便广阔住院患者及陪员
7、生活，不断加强食堂管理和开水供应工作，解除了广阔住院患者及家属生活不便而带来的后顾之忧。七是不断加大新型农村合作医疗的宣传及工作力度，合理标准参合人员就诊流程，及时公示报销情况。八是严格杜绝非法行医行为，我们已将未取得相关执业证书的工作人员进行了岗位调整或辞退，为保障患者就医平安打下了良好的根底。九是在医疗质量上，狠抓门诊、住院病历和处方等医疗文件的标准书写，坚持三级医师查房、会诊、手术审批制度，坚持每周二、四全院大查房和每周二下午的业务学习，加强对医务人员的业务知识、技能培训，强化“三基训练，严格考试、考核，进一步落实岗位培训、专业技术培训，努力提高专业技术水平，确保医疗质量，防范医疗纠风发
8、生。十是在护理质量方面，护理部在重点做好病房管理、急危重症抢救、根底护理、抢救药品、器械保管养护、护理表格书写、消毒隔离等质量的同时，积极推行整体护理试点工作，变被动的功能制护理为全方位主动护理，使医院“以病人为中心的效劳宗旨得到了真正落实，受到了患者高度赞扬。十一是建立健全了政治学习制度，每周三各科室定期开展政治学习，提高了党员和干部的政治理论水平、思想道德修养、科学文化素质和工作创新能力。四、严肃纪律，不断完善各项规章制度医院支部在改善行业作风，树立医疗行业医德医风新形象方面注重不断完善各项规章制度。一是重点坚持和完善医疗收费标准公示，药品明码标价，住院费用一日清单等制度，推行单病种限额收
9、费，合理检查、合理用药、合理施治、通过标准效劳行为，赢得了广阔群众的放心。二是加大管理力度，标准医疗效劳行为，以制度管人，进一步严格执行医院规章制度，做到有章可循、违章必究、奖惩兑现，以良好的医德医风形象争荣誉。三是我院在医疗效劳过程中，始终坚持“构建医患和谐的效劳理念。不断加强医疗质量管理、优化医疗机制，真诚为患者效劳，建立了以病人为中心，质量为核心，本钱核算为手段的运营机制和分配制度。四是采取通过强化职工效劳理念,标准职业行为严肃劳动纪律，不断完善规章制度等有效措施，现已初步形成了反腐倡廉、惩治医药购销领域商业贿赂长效机制。五、查找问题深入细致，解决问题立说立行医院支部认为医德医风建设最终
10、只能靠有效的制度及监督来实现，我们通过挂牌上岗、公布投诉 、设置意见箱等方式，接受群众监督，努力纠正诊疗效劳中的不正之风。通过学习和整改，广阔党员干部和职工全心全意为人民效劳的宗旨意识得到了进一步加强，以科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立起了强烈的时间观念、效率观念、质量观念，扎扎实实地工作，踏踏实实地效劳，效劳态度、工作效率都有了明显提高。如在办理新型农村合作医疗患者住院及医药费报销过程中，简化就医手续，提高办事效率，只要是群众来办理新型农村合作医疗事项的，即使是超过了下班时间，也热情耐心地办理，为群众提供方便、快捷的效劳，让群众感到满意。医院支部根据县卫生局党委安排部署使全院职工的理论水平和综合素质有了进一步提高；宗旨意识得到了明显增强，工作作风有了明显改善，医院的医德医风建设有了明显的起色，但尚存在着一定的差距与缺乏，中共医院支部决心在十七大精神指引下，以“三个代表重要思想为指导，以加强医德医风建设为根本，不断提高医疗质量和效劳质量，为保障全县人民的身体健康做出更大的奉献。第7页 共7页
