1、企业年度总结报告 时光如梭，2023年即将过去，在这一年里，对于莱州大洋投资来说是成立，成长和开展的一年，是难以忘怀的一年。这一年，在领导的正确指导下，公司紧紧围绕平安生产，以最小的本钱，创造最大效益这一目标，狠抓机遇，力求开展。全体职工团结拼搏，确立了敬业、团队、激情、进取的企业精神。员工们同心同德，真抓实干，切实以公司利益为出发点，个尽其能，为公司创造了最大的经济效益。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报： 一、狠抓平安生产，提高工作效率。 2023年，公司围绕平安生产，以最小的本钱，创造最大效益的企业经营目标，坚持高效生产的经营理念，坚持科学开展观，把经济开展作为公司开展的第一要务。一
2、年来，公司在工程设计与施工、矿山的高效开发等方面均取得了一定的成绩。以新增投资和并购的方式，扩大企业生产规模、完善产品结构，使控股公司成为具备20230万立方米以上的产能，创造就业时机达500人次以上，年销售额2023亿元以上，带动第三产业2亿元以上的大型石材企业集团。其中，为解决矿山用电问题，建设投资电站2个，七月至十二月累积生产石材荒料6000多立方。 二、完善企业管理制度，管理水平不断提高 企业制度的建设是保证企业开展的重要手段。公司开展至今，一是靠正确的领导和方针的制定，二是靠严格的管理和广阔员工的支持。2023年，公司结合刚起步的实际情况，对管理制度进行了屡次的制定，并出台了莱州大洋
3、矿业投 资管理制度汇编。其制度内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、矿山开采，物资采购等项。制度实施以来，公司各个方面逐渐步入正轨，其管理到达了按制度和规定办事的方式。这一年中公司管理逐步进入了科学的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率。 三、注重员工素养培训，提高员工综合技能 长期以来，公司领导始终对员工的培训工作极大的重视。采用公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种培训形式，同时保证每月至少两次例会。在每次例会上，学习相关生产平安知识和工作技能。公司不仅注重在思想政治方面的学习，对于专业知识方面的学习也相当重视。学习内容主要包括：平安生产的重要性、现代
4、企业管理知识、专业根底知识、各门类的技术培训等，并对于成绩突出者给予一定的奖励。 通过平安技能的学习培训，有效地提高了员工工作与学习的积极性，使员工的整体素质和技能素养得到了全面的提升与开展。目前莱州大洋矿业投资正在开展重平安、抓生产、高效率活动。对于在活动中涌现出的先进个人和部门，公司将给予一定的物质奖励。这项活动我们将长期坚持下去，这样做既鼓励了先进，鞭策了后进，加强了员工的集体荣誉感，同时，大洋整体的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。 四、树立以人为本，平安生产管理理念的同时，提高生产效率。 公司紧抓生产与销售的同时，狠抓平安，制定了莱州大洋投资矿山巡查制度，明确奖罚标准，完善组织
5、，强化管理。建立健全标准化领导机构落实创立责任分解到人。公司领导做到每日三次到工地，坚决杜绝平安隐患，不留死角。全体矿山员工，每周进行一次平安制度学习，每月进行一次平安制度考 核，对于先进个人和集体给予奖励，对后进者进行一定的考核。从而保证矿山的正常平安高效运行。 五、注重企业文化建设，以企业文化带动职工工作积极性。 企业的文化建设是企业开展的关键，更是企业健康开展的根底。2023年，在各领导的正确领导下，公司全体成员紧紧围绕生产经营的目标，努力进行矿山高效、平安生产。单位员工经常利用周末、节假日开展多种形式的文娱活动和学习活动，比方：仲秋节进行爬山比赛，所有员工一块聚餐。通过这些员工喜闻乐见
6、的活动形式，极大地增强了公司员工之间的凝聚力，团队向心力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。 六、成绩与问题并存，努力克服问题，创造更高价值。 2023年我们莱州大洋投资的全体员工在领导的正确指示下，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但在工作中仍然存在着些许的问题。第一，一局部员工是曾经山上的老矿工，所以思想观念不能够与时俱进，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；第二，销售业绩不理想，由于公司刚改制时间短，矿山开采刚起步，所以导致矿石种类和质量达不到理想要求，销售人员不到位等问题，这使得销售业绩一直提不上去。这将是明年工作
7、的重点。 七、展望2023，进一步加强公司内部管理，提高业绩 针对2023年工作中所表现出的缺乏，为迎接新的一年，我们将做到以下的准备 （一）积极搞好与员工的协调，提高全体员工技术与文化素养，进一步加强公司 企业文化建设和凝聚力建设，让莱州大洋的企业凝聚力更上一层楼。 （二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，确保平安生产，提高工作效益。 （三）加强根底工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 回首2023年，莱州大洋矿业在困境中求开展，在开展中求稳步，在稳步中求速度，这是我们莱州大洋矿业一贯所坚持的理念。在这一年里，我们莱州大洋公司全体职工努力工作，战胜困难，取得了一定的成绩。展
8、望即将到来的2023年，我们将更加努力，继续围绕平安生产这一主题走下去，争取明年无论从生产方面还是销售方面都要到达一个更高的层次。新的一年，将是一个新的挑战，同时也是一个新的机遇，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，相信公司在正确的领导下，肯定会再创顶峰。 莱州大洋矿业投资 2023年12月15日 第二篇：装饰企业年终总结报告总经理年终发言 同仁们，下午好。 旧岁已经过去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开大维装饰2023年度总结会议及2023年设计部优秀员工表彰大会。难忘的2023已经过去，新的一年已经到来，回忆过去的2023年是成功的一年，奋斗的一年，也是经验与教训并学的一年，在这
9、一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。 （总结2023） 回忆一年来的工作，我们主要从以下几个方面加强管理 总结过去一年的工作，我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题，还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销本钱增加，税收的增加，以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益；员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距，经营思想方面：有些员工的观念还没有改变过来，员工的责任感和主管性不够强，各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的效劳不到位、跟单不及时，使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工
10、的炒单行为，更是严重地损害了公司的利益，执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸，甚至严重影响了公司的管理形象。 所以说，明年我们要加强管理、苦练内功，加强对员工的培训，提高员工的综合能力，加强制度的执行力，从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门，从部门经理、主管抓起，员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任，部门经理，除给予相应的处分以外还要给予行政处分。 公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响，明年的装修市场更是不容乐观，调整经营方式创新营销模式势在必行。
11、并且给我们装修行业带来很大的危机，这些都是解决中低收入家庭的住房，而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房，精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去，我们下一步势必很困难。 竞争是残酷的，给别人时机，就是不给自己时机。没有时机就要自己想方法创造时机。竞争勇者胜。一切成功都是准备出来的。无论你的知识怎么样，无论你的根底怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜.给客户表达出尊敬感。工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守
12、公司的规章制度、工作标准和流程，对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析，并能虚心接受领导在工作上的指导建议，不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题，相信在以后的工作中学会弥补这些缺乏，努力提高业务技能，完善自我。为公司的开展尽自己的绵薄之力。 经营模式是否要改变。营销模式是否要创新。值得我们要认真的考虑。 我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销，工地营销是指我们市场部的业务员，设计师和工程部的施工人员紧密配合，在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销，
13、来促进签单，这也是我们在新的一年提倡 的全员营销策略的一局部。所有设计师、所有员工、所有部门经理都要懂得营销，由部门经理、主管带队走出公司到小区，酒店，茶社搞营销，甚至到客户的单位、家里去效劳上门。 关系营销。我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销，口碑营销要求我们在注重质量和形象的同时，更要注重效劳意识，关系营销要求我们必须建立客户关系，注重客户感受，注重新老客户的沟通。老客户的回访沟通，新客户的宣传沟通，通过我们的效劳，通过我们与客户的沟通理解，来建立我们与客户之间良好的关系，让客户给我们推荐更多的客户。如今的市场谁关注客户，谁注重客户的感受，谁
14、就能赢得市场。所以说我们一定要真正地把效劳做到客户的心中去，并不是你说得多而做得少，哪怕是客户一点点的要求和投诉，我们都要认真地做好，这就是关系营销和口碑营销的要领。 网络营销。今后的时代一定是互联网的时代，一定会走进网络营销时代，并且要求我们注重网络营销。我们今年也同各大网络进行了全年的合作，可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销，只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广，而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将继续与网络合作，安排专业人员进行网上营销和谈客户，我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进行网络营销专业的培训。让我们所有的业务员要懂得网络营销，通过我们员
15、工与客户的沟通，让我们的客户群更加了解我们大维工程管理及企业文化，从而对我们大家更有信心。（我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信心）来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。 在工程管理方面。我们离标准化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面：工程质量提升不够大，还没有全面到达优良标准。工艺及材料创新不够，工地的施工本钱普遍偏高。另一方面：现场文明施工形象不够好，还没有处于领先地位，新老工程经理及一线工人整体水平参差不齐，管理人员的综合素质偏低，责任心不强，制度执行力度不到位等等。 2023年工作展望 2023年我们还将注重企业文化建设，加强民主管理，积极拓展市场，始终把思想作风建设放在第一位。 我们将继续提倡诚信、情感、责任和程序的人字管理理念， 主张以人文本、诚信经营，引导广阔员工以企业为家，共同开展。人是生产力中最活泼的因素，也是企业开展的源泉和根本所在，只有公司所有员工都把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司的管理与生产经营中去，公司才能快速地开展，只有公司为员工提供更好的工作环境，更宽广的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此我们要依靠员工促进企业开展，就要培育先进的企业文化来引导员工，把诚信、情感、责任和程序贯穿于整个工作中，发挥才
