1、公司员工个人述职报告范文 尊敬的各位领导、 同志们： 大家好。 日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回忆这一年的工作历程，我在总公司的领导下，在三公司员工的鼎力支持和配合下，按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我分管的平安、运营、效劳管理工作向各位领导和同志们作以下述职： 立足本职，勤奋努力，做好运营 狠抓路队根底管理，标准工作程序。一年来，在狠抓路队内部管理，针对各项根底管理工作，建立起了相关的工作流程和实施方案，全面实行流程化管理，在增强工作条理性的同时，大大提高了工作效率。继续坚持
2、了周路队工作例会制度，建立了内部沟通与交流的平台，有效地推动了路队各项工作的顺利开展。进一步完善岗位说明，明晰了岗位职务、岗位职权、岗位责任，实现了各个工作环节、平安、营运、效劳之间的有效衔接，为其它工作的开展打下了坚实的根底。 在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地，解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次平安会议，每周一次路队工作会议，听取上月、本周工作情
3、况汇报，研究当月、本周工作安排方案，加强管理，催促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。 狠抓思想教育工作。要求平安科、路队管理人员严格执行上级有关规定，按规定进行检查。同时，积极参加公司的各项活动，为进一步深化公司敬老工作、推广敬老活动，引导（ben文由wuyanrenjia收集整理）广阔驾乘树立高尚的职业道德、创造一流的效劳业绩，充分发挥先进典型的示范带头作用，1月20日市老龄委授予3-20238X车组“敬老文明号，2023月市老龄委再次授予3-20236X车组“敬老文明号，通过深化“青年文明号、“巾帼建功示范岗、“敬老
4、文明号的创立工作，增强了驾乘的效劳意识和责任心，促进了同志之间的团结，凝聚了人心，激发了争先创优的工作热情。在保证正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期 （六）日休息时间，下到各线路检查平安、运营。从而保证了公司202223年各项工作的顺利完成。 狠抓收入、平安、营运、效劳 坚持发挥科学运营管理作用，建立完善科学的运营管理制度，科学编制各种运营方案，合理方案载客公里，控制空驶公里，等有效措施，努力降低道路改造带来不利因素，满足了客运需要。狠抓收入。营运工作中，坚持科学配车，合理调度的原那么，努力挖掘生产潜力，在早、晚顶峰和节假日，采取加趟、缩短车隔和取消公休车等方法，增加配车
5、数量来提高收入。完成了利润。 平安是以预防为主，狠抓平安行车建立了平安行车目标管理责任制，按期对路队、线路和车组的平安效劳工作进行检查考核，严格执行“四不放过的原那么，加大了对违章行驶和责任事故的稽查处分力度，并强化管理者的责任。重视做好平安防范，坚持从源头控制，落实驾乘岗前培训、每月进行平安、营运、效劳的培训及个人平安档案考评制度，组织开展平安技能培训和平安行车培训及平安竞赛活动，认真抓了平安各项规定的学习和贯彻，通过“平安生产月，“暑期平安生产竟赛活动，张贴平安标语，悬挂平安行车事故图例并组织了“平安知识问答，共组织驾乘培训12期，每期培训驾乘360名，交警对公司、路队分别组织驾驶员平安知
6、识培训2场次，每场参训人员达150人次，“春运、“暑期、“国庆期间层层签订平安责任状。通过以上措施，公司平安形势得到好转，全年上报责任事故、事故费、违章率比去年同期有所下降，平安间隔公里有所提高。无重大和亡人事故的发生。到达完成了总公司年初下达的平安事故指标。 狠抓效劳质量和行风建设，开展“春运、“暑期、“国庆平安、效劳竞赛活动，并对活动情况组织考核评比，落实奖惩制度，保证了活动效果，两次知识竞赛活动均取得了两个第一。组织了以标准化效劳为主要内容的业务技能培训，全年共培训驾乘3600人次，提高了驾乘的效劳意识和效劳技能。重视发挥社会监督的作用，聘请社会监督员20人，查出违章人员120人次。健全
7、了督查督办制度，积极组织参与我市开展的文明城、民主行风评议活动，虚心接受乘客的批评和建议，对劣质效劳现象进行认真查处，保证了效劳质量的稳定，全年共收到表扬信68封、表扬 72次、锦旗12面、媒体表扬6次。根据公司奖励机制规定，包括二、三星奖励共奖励700多人次。 总的来说，一年来，本人分管的工作较多，工作范围广、任务重、责任重，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为主管职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调发开工的工作积极性，较好地完成了分管和科室全年的工作任务。 新的一年里我为自己制定了新的目标，就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于全局，着眼于今后三公司的开展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作业绩。 第5页 共5页
