1、茶行业内部培训总结 三天培训总结 经过公司系统的三天培训,并且有幸这次成为培训课程上的助理,首先针对我个人作为助理,我应该首先检讨自己做得不对的地方。 第一,在住宿方面,本次住宿我本人没有在里面与大家一起,不管我有什么理由,我都觉得十分抱歉。 第二,在工作方面,第一天训练,我个人没有做好自己的本分工作,召集好培训人员并及时在门口集合,除此之外,时间观念我也有所欠缺,人员召集方面也是如此。由于我没有在这里住宿,所以各位参加培训的人员,我还没统计到大家在培训中所得到的有多少。在此方面,我将在这个星期做好统计。 关于培训内容,我个人认为还有几点做得不是很到位的: 第一,薪酬制度,我表示个人是听不清楚
2、的,还有提成局部不知道怎么去计算 第二,有一些比较虚的理念,听起来比较闷,很容易打瞌睡,实际上的操作是我们所喜欢的局部。 第三,茶叶产品知识还不够充分,包括公司的产品为什么叫金珠,银珠,一江春水这些名字的解释。 第四,销售技巧,如何跟客户销售,如何答复客户提出的问题,现场模拟,然后进行纠正,这样有效的让每个销售人员都能牢牢记住。关于培训安排课程,根据我以前做培训的经验,在培训中穿插小组互助又或者说是小游戏,来调动全场气氛,由于人数比较少,所以活动的团建意识比较薄弱,在这次培训中,我们缺少了自我介绍的环节,这个环节更好的让大家互相认识以及了解大家的兴趣爱好。 以上观点仅代表个人在参加三天培训后所得到的感触,培训是成功的,非常感谢杨总监以及各位领导抽出珍贵的时间让我们充实自己的知识面。培训得到了多少,我们记得多少,仅靠自己说是不算的,只有在日常的工作中才能好好表达出自己的价值。总而言之,此次培训,我还是有所收益的。非常感谢你们,辛苦了。 市场部:xxx 2023年3月23日 第2页 共2页