1、烟草企业精神文明建设工作报告 202223年，我局在大力推进企业物质文明建设的同时，加大企业精神文明建设的力度，扎实开展“党员干部学习教育活动，单位班子成员精诚团结，开拓进取，员工勤学务实，敬业奉献，一个“讲文明，树正气，精业务，创佳绩的气氛逐步形成。我们的主要做法是： 一、以建设高素质的干部队伍为目标，大力加强领导班子建设。 领导干部是职工群众的标杆，是干部队伍建设的重点。今年，我们按照党中央关于“努力建设高素质干部队伍的号召，大力推进企业领导班子建设。 （一）组织领导干部学习政治理论，并形成制度。局党支部中心组始终坚持每月一次的集中学习制度，并各写出12篇政治论文上交上级局党组。通过政治理
2、论学习，领导干部的理论修养明显提高，贯彻党的方针政策的自觉性明显增强。 （二）大力加强局领导班子的思想作风建设。一是坚持民主集中制原那么，实行重大问题集体讨论决定制度。二是坚持民主生活会制度，局每半年召开一次民主生活会。三是领导班子成员经常深入到各股室，了解情况，做好职工的思想政治工作。四是加强对干部的教育和监督。局每季进行一次党风廉政教育，层层签订党风廉政建设协议，建立党风廉政建设责任追究机制。 二、以“保先教育活动为重点，全面加强党组织建设。 为更好地发挥党支部的政治核心、战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用，我局以“保先教育为契机，切实加强党组织的建设。一是强化组织建设，根据人员调整变动情况
3、，党支部进行了换届改选，做到组织健全，保障有力。二是加强制度建设。建立健全了领导班子廉政建设责任制，“诺廉、述廉、评廉制等一系列规章制度。三是切实加强对党员的教育和管理。局党支部坚持每季集中全局党员进行一次形势任务和党课教育，坚持每月一次支委会制度，支部坚持“三会一课制度，主题教育活动。 “党员干部学习教育活动开展得有声有色，受到县委宣传部等有关部门的好评。全局22名党员全部参加了此次教育活动，在活动中，我局将学习教育活动与精神文明建设有机结合起来，坚持“聚人心、树正气、打根底、促开展的工作思路，精心组织，严密实施，有方案、分步骤、高标准地推进各项工作。使此次教育活动表达出“前期准备早，学习气
4、氛浓，教育形式活，边学边整改的特点，取得了积极的成效。 三、以维护消费者利益为指针，不断深化效劳意识，提高效劳质量。 一是不断加强客户效劳职能。今年，我们在全县辖区内全面推行卷烟零售明码标价，并着力推行电子结算、在线代扣的效劳模式。前者切实提高了经营户的赢利水平，后者为经营户提高了平安、便捷的效劳。 二是积极推进“窗口建设，狠抓行业作风。今年，我局积极开展了“依法办事示范窗口单位创立活动，通过对专卖人员强化文明执法教育培训，增强法制观念和责任意识，同时建立健全文明执法规章制度保障体系，实行“局长接待日制度，向经营户发放问卷调查表征求意见建议，设置了政务公示栏、触摸屏执法阳光台，完善监督制约机制
5、，标准了办案流程和办案工作标准，实现了办案的查审别离，有效地防止了乱办案、办错案情况的发生。全年查处的51起案件中，无一例行政复议和行政诉讼败诉案件，行政执法合格率为20230%。专卖执法人员在工作中做到了态度和蔼，举止文明，执法标准，热情效劳，廉洁自律，提升了人民群众的满意度，得到社会的好评。 四、以建设一流职工队伍为目标，强化教育培训。 建设一流企业，最根本的是要建设一支一流的职工队伍。多年来，我们一直把双文明建设作为培养和造就一流职工队伍的有效载体，职工素质不断得到提高。 首先搞好政治思想和职业道德教育，我们坚持局每季集中一次、部门每月集中一次对职工进行形势教育、道德法制、行情行纪、局情
6、局纪等方面的教育，让职工始终对形势和局情保持清醒的认识，牢记职业道德，身体力行实践平安文明经营，立足岗位创一流。 其次，我们加强了职工的业务技能培训和综合素质的提高。全年投资共计7万余元，购置营销、管理类书籍发给全体员工，组织全体员工参加客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的各类培训、竞赛以及技能大比武。并推行痕迹管理，要求职工每天填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。切实保证学习时间，落实学习科目，提高学习效果，扩大学习覆盖面，使全员综合素质有了一定的提高，那些从没有摸过的员工也学会了打字、操作计算机。全年
7、组织员工学习培训12次。参学人员到达60人次，合格率20230%。 再次是加强法制教育。“四五普法全面实施以来，为了增加职工的法律意识我们安排职工学习“四五普法读本及行业相关法律法规，干部职工的法律意识得到了进一步增强。 五、以激发职工聪明才智为目的，加强对群众组织的领导和企业文化建设。 我局一直坚持用先进文化建设职工队伍，用先进思想武装职工队伍，努力培育先进的企业文化。今年，我局工会牵头，综合办协助，在全局范围内举办了演讲、歌咏、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比赛等一系列文体活动，极大地活泼了职工思想，丰富了职工业余生活。同时，一系列企业文化活动的开展，也大大加强了职工的主人翁责任感、凝聚力，全局广阔职工人气旺盛、斗志昂扬。 以培育优秀企业文化为载体，促进企业精神文明建设是我们一贯追求的目标。今年来，尽管我局的精神文明建设取得了很大的成绩，职工的精神面貌良好，对外效劳水平有明显的提高，但是，我们的企业文化建设还刚刚开始，我们的文明建设之路还任重而道远。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我们将本着诚信优质的原那么，不断超越自我，追求卓越的精神，力促企业文明建设再上新台阶。 第5页 共5页
