第一季度医疗平安分析报告 为了进一步加强医疗质量，标准医疗行为，消除平安隐患，保障患者就医平安，我院根据“以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年活动的要求，严格每一项医疗操作，在全院职工的共同努力下，第一季度，我院各项工作均取得了较好的成绩，没有出现一起医疗纠纷及医疗事故，但在医疗平安上还存在一定的隐患问题： 一、中药使用率低。 二、中成药为辨证 三、中药医嘱提前开具，患者未服用。 一、仍有投诉效劳态度欠佳的情况 二、治愈率不是太高 三、上级医生查房记录不详 四、抗生素使用不合理 五、入院谈话记录有待进一步落实 整改措施： 1.医院特地安排医务科进行病历书写质量管理.不定时地检查.及时发现问题及进改正 2.医院定于每周四晚上进行业务学习，提高全院职工的业务水平 3面对恶劣的医疗环境，号召全院职工对平安医疗一定要有所警示。进一步增强自我保护意识，努力做到“三个尊重：（尊重病人的人格，尊重自己的人格权），“五个会（会说话，会写，会请，会选，会选择）. 4，加强环节管理，尤其是对易发科室，易发人群，易发时间，易发环节，易发诱因的管理，确保我院的医疗平安.5.全院职工人人熟记熟背14种核心制度。不定时地抽考，成绩记入档案，其分数与年终评优挂钩。 耀州区孙思邈中医院医务科 2023年3月30日
