1、年终优秀工作总结报告汇总3篇 2023年终优秀工作总结报告 转眼间,20_年就要挥手辞别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,沉着的心态。 在这2023个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知
2、识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会
3、花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有开掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。我对自己说。 20_年工作设想 总结
4、一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据2023年销售情况和市场变化,自己方案将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准
5、备工作才有可能不会丧失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 工作中出现的问题及解决方法: 1、不能正确的处理市场信息,具体表现在: 缺乏把握市场信息的能力,在信息高度兴旺的现代社会,信息一纵而过,有很多
6、有效的信息在身边流过,但是却没有抓住; 缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性; 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。 2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验缺乏,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里。面对屡次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力, 3、缺乏方案,缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单
7、的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否那么失去继续交谈的时机。 5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明老实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。 以上是个人一年以来的工作总结,如有缺乏之处,望批评指正。 感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。 2023年终优秀工作总结报告 我监理工
8、程部自年初进入_建设工程部以来,在公司的正确领导和公司各部门的指导以及甲方的支持下,我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系。_建设工程各楼层主体结构根本完成,_前根本可完成。本工程监理工作的综合评述如下: 一、工程概况: 二、监理工作情况: 1、抓好事前控制,严把开工关。 在整个监理过程中,我们坚持以事前控制和主动控制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了具体的监理工作程序,明确了工作内容,行为主体,验收标准及工作要求。 本工程开工前,依据监理标准要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据
9、承包单位报送的施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并相应编制了监理规划对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺利开展创造了条件。 2、严把原材料、半成品进场关 但凡进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,符合要求后进行外观检查,没有异常情况后监理见证取样送检测中心复检,做到材料进场先复检后使用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部到达合格要求。 3、严格工序检查,强化过程控制 在施工监督过
10、程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工,对隐蔽工程的验收我们工程监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。 施工中,我们对钢筋砼工程,特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保砼的施工质量。在墙体施工中,我们抓了以下关键:一是砖的湿水;二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量,其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。 4、加强事后控制,确保施工质量符合合同
11、要求 (1)本工程在施工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面,通过监理检查发现后通知施工单位整改。 (2)及时催促施工单位收集整理好各种工程资料,并认真做好自己的监理资料。 (3)要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。 7、平安生产及文明施工: 平安第一,预防为主,在监理过程中,工程监理组始终把平安监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。并参加了XX县区建设局组织召开的建设工程平安监理工作研讨学习班。结合工程实际情况,催促施工单位建立平安生产责任制,做好平安生产、文明施工教育,定时组织施工单位进行平安生产检查,对存在的平安隐患,及时发文要
12、求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生平安事故。 三、进度控制: 本工程甲方要求工期很紧,施工方根据甲方要求工期编制了总进度方案。在日常的巡视过程中,发现问题及时指出,减少不必要的返工,降低对施工进度的影响。尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等,在保证质量的前提下,合理安排、科学组织施工,强化管理以保证施工总进度方案目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理,召集相关人员参加的进度协调会,催促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项,及时提醒建设单位尽早安排,以减少对工程进度方案执行的不利影响。 四、已完成工程总体评价: 本工程根底分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按标准要求的检验批进
13、行了验收,其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象,经整改根本到达合格标准,不影响结构平安和使用功能,观感质量一般。质检部门对根底、主体结构进行验收,到达了合格标准。 2023年终优秀工作总结报告 短暂的20_年擦肩而过。回首一年来的学习、,感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外,一无所获,两手空空。但一一回想起来,确也做了一些,有一些收获。现按组织要求简要汇报如下: 一、履行职责,做了一些应该做的。按照办公室分工,我负责综合材料的草拟。做的,也主要是文稿的撰写。一年来,我先后草拟政府报告1篇1万2百余字。草拟政府方案、年度、三年、政府班子述职述廉
14、报告以及有关专项方案、7篇,计2万1千余字;草拟全区经济社会开展情况、工业园区建设、招商引资、工程建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯彻落实情况汇报9篇,计约4万8千字;草拟了区委书记、区长、副区长在经济会议、农村会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇,计约6万2千字。草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料2023多篇,计约4万字。一年来,累计草拟各种材料约有42篇,计约20万字。今年我区先后召开了党代会和人代会。根据组织的安排,我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编撰。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下,
15、编发党代会简报8期,编发人代会简报5期。另外,还按照领导要求,做了一些会务和事务性的。 二、付出辛劳,收获了一些过高的认同。但凡从事过办公室、文字的同志都知道办公室、文字的苦。苦,来自于它的单调,来自于它的乏味。当他人在谈笑风生中完成了时,我们往往面对的是白纸黑字。苦,来自于当千家万户熄灯闭户时,我们往往在埋头伏案。苦,来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时,我们往往坐在办公桌前。苦,来自于它的时间紧、节奏快、量大。苦,来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根底的惴惴不安感。苦,来自于它的默默无闻,当他人自豪地述说业绩时,我们往往有口无言。2023年,我和所有办公室从事文字的同志一样度过。但我更知道,文字苦中有甜。甜的是,当完成一篇材料时,尤其是当文稿获得领导根本认同时的那种快感。一年来,草拟的领导讲话稿,能够起到指导的作用。草拟的情况汇报、,能够根本反映淮上区的情况和特色。草拟的政府报告,在区九届人大一次会议上得到较为一致的评价。与会人员普遍认为,报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是,在区党代会、人代会2次牵头组织编撰的简报,更是得