1、邮政储蓄银行述职报告 各位领导、 同志们： 大家好。20x年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下，顺利完成了20x年度各项工作任务。我能够认真履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下，请领导和同志们评议。 一、履行本职工作职务情况： 认真负责，做好县支行邮政金融业务开展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我行的实际情况，按照县邮政局的统一安排，对全局金融类业务开展按季度进行了安排部署，在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。 截至20x年底，全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61（一类网点151.70）
2、万元，完成年方案收入640万元的83.38%，其中储蓄收入完成512.05（144.13）万元，汇兑收入完成17.14（3.68）万元，贷款收入完成64.28（28.68）万元；实现储蓄利差收入348.75（54.63）万元，占总收入的54.5（36.01）%，非利差收入实现184.76（97.04）万元，非利差收入占比到达34.64（63.99）%。 截止20x年底，储蓄余额到达3620230（5800）万元，累计净增4967（1550）万元，完成市局下达年净增5000万元方案的99.35%；活期余额到达702023（1345）万元，净增886（573）万元，完成年方案2022万元的44.3
3、%，活期比例到达19.44（23.18）%；累计发放绿卡19600张，完成年奋斗目标方案13300张的141%；账户类代发户数新增894户，完成年方案2022户的47%，；代理保险完成358.5（45.2）万元，完成年方案850万元的42.18%；小额质押贷款完成放贷1x3（234）笔41x.99（1317.70）万元，完成年方案2600万元的158.04%；国债销售12240.1（8000）万元。短信业务开展3957户，撤办1737，净增2220户，完成年方案的71.61%，小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元。 （一）、改革与管理工作配套推进，企业保持了正常运转。 县支行按照市分行的统
4、一安排部署，于4月完XX县区支行的组建和银行的挂牌工作，全县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成所有支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌。 至9月，支行共计13人，全部到岗。为了强化责任，理顺上下通畅的指挥、协调、反响体系，提高办事效率，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，按照“t型排班法、“弹性工作制，结合现实情况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓，企业保持了正常运转。 （二）坚持做大业务规模，邮储余额稳步增长。 年初，我局下达了各网点储蓄开展目标方案，并根据业务
5、开展需要，因地制宜地制定出台了储蓄业务考核方法，引导储蓄业务开展；在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动：如“大干一季度，实现首季开门红、“奋战二季度，时间任务双过半等劳动竞赛活动；针对今年资金市场低迷的局面，开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动；加强了各网点的分类指导，县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了方案任务；并通过通报树典型，开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣传活动，促进了我局邮储余额的稳步增长。 （三）加快结构调整，大力开展中间业务。 今年以来，邮储新增资金收益率不断降低，加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的屡次上调，我局金融业务收入
6、完成面临巨大压力。因此，全局倡导大力开展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务，弥补收入欠产。一是抓工程、揽收活期存款。安排储汇部及XX县区网点负责人对商店摸底，揽收店铺营业款；利用土特产上市之机，揽收农副产品销售款；抓住机遇，揽收售楼款及征地款。二是加快绿卡业务开展。年初，抓住外出务工人员和学生返乡时机，根据市局安排在全县开展了 “致外出打工者的一封信的业务宣传活动，当期实现发卡1232张。二季度以来，开展金融业务入户调查活动，将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上，到重点乡镇发放业务宣传单2023000余份，新建绿卡村15个，发卡3230户；三季度重点抓高考学生金
7、榜提名卡发卡工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务开展的带动下，异地交易手续费收入快速增长，全年实现异地交易手续费收入31.55万元。三是加大代收付业务的开展。在继续做好方案生育奖励扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的根底上，不断提高效劳质量，稳固市场份额。今年通过市场开发，烟草电子访销户逐步扩大，实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单位工资奖金898户的代发。年累计代收付业务收入实现11.85万元。四是加大代理业务的开展力度。全年短信开展3957户，累计在网近万户；代办保险358.2万元，国债累计销售12240.1万元。代理业务年累计实现收入131.31万元。 （四）做大做
8、强资产类业务。 今年以来针对储蓄业务转型的形势，采取积极应对策略，要求在抓好余额规模开展的同时，重点抓好新业务和资产类业务的开展，以到达弥补收入欠产的目的，从而实现非利差收入占比的提高，截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34.64%，.在贷款业务开展上，我局作为今年业务开展的重点工程，制定详细的业务开展考核方法，充分调动网点开展业务的积极性，在抓好正常业务开展的同时，重点通过抓工程带动贷款量的提高，重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作，加大工程的催促落实，指导网点开展，取得很好的效果，到12月底，小额质押贷款发放到达41x.99万元，实现收入到达59.8万元，完成任务和实现收入在全
9、市领先.其中发放扶贫和下岗贴息贷款到达120232.76万元，占放贷额24.5%以上，通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款，有力的促进贷款业务的开展，提高邮政支持地方开展，效劳三农的地位，得到政府的肯定，得到广阔客户的好评，提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。 1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519.76万元；累计收回46笔、46 户、12023万元；年末结余247笔、247户、42023.76万元。 2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元；累计收回50笔、50 户、11.2万元；年末结余153笔、153户、461.8万元。 3、全县下辖25乡镇，204个行政村，64733
10、户农户。评定信用村2个，信用户49户。 4、小额质押贷款业务县支行小额质押贷款业务累计放贷202366笔、40x.93万元，完成年方案任务2600万元的1154.19%，贷款结余542户1679.52万元，当月实现放贷111笔428.57万元，累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统第一位。 5、小额信用贷款业务 自9月3日正式启动小额信用贷款业务，截至12月共发放小额贷款50笔，金额337.6万元，结存47笔、329.6万元。其中：农户贷款9笔、20.5万元，商户贷款41笔、317.1万元。 6、支持“一村一品开展情况。 为了推进县支行小额贷款业务支持“一村一品工作的开展，20x年12月1
11、8日上午，县支行在县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会。云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应平等村干部以及支行信贷部全体人员和当地村民参加了贷款现场发放会，会上成功发放了三笔农户联保贷款4.5万元。县电视台也参加了现场会，对现场会进行了新闻报道。现场会后有对6户农户发放了20.5万元贷款。结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查准备工作，202223年可以进入实质性的放贷工作。 （五）实施降本增效，业务管理不断标准。 一是根据市场收益情况，及时调整业务开展的本钱费用，严格审核业务费用支出。二是加强了对备付金的管理力度，控制备付金不超限。三是减少在
12、途资金，提高资金使用效率。四是标准了网点、银行交协款工作流程，减少了人为的资金滞押，缩短了资金周转时间。 （六）积极推进分级负责制，努力提高管理效劳水平。 一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工，做到每项业务、每个单位事事有人管，业务开展有人催促；二是加强对支局长的管理。定期不定期与支局长讨论业务开展，查看支局会议记录、根底资料及帐务情况，要求支局长带头，从劳动纪律、业务技能、效劳质量、资产、低耗品、资金平安、利益分配等方面管理好支局；三是加强网点队伍建设，提高人员素质，增强凝聚力。通过屡次召开网点业务开展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动，不断提高人员思想素质
13、和业务素质。四是落实形象工程建设，效劳能力与水平明显提升。在XX县区网点新安装二台自动取款机，窗口硬件环境得到了改善；开展了各种形式的效劳教育活动，推行了效劳质量责任连带追究制，使广阔职工为用户着想，靠效劳创造商机的意识增强，促进了窗口效劳质量不断改善。 （七）加强了资金平安管理工作。 一是不定期召集支局长召开资金平安会议，指出支局存在的平安问题，限期整改；二是定期召开资金平安联系会议，分析资金平安隐患，落实整改责任人。三是开展了屡次专项整治活动。全年开展现场检查162次，非现场检查42次，突击检查20次；开展了代收付业务、代理基金、“金雁六个一、“无折取款、无折转帐、假挂失、特殊业务处理、三
14、级权限落实等专项稽查活动。四是开展了岗位轮岗工作。通过每月人员思想变动情况，对长期未轮岗及可能出现资金平安隐患的人员进行了轮岗。五是充分发挥电子稽查功能。稽查人员对预警信息及时分析，对重大风险预警能及时到达现场检查，有效的提高了资金风险控制的及时性。六是不定期开展从业人员警示教育活动，听取检察机关专家“预防职务犯罪知识讲座，提高从业人员的职业道德意识。七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪，有效防范了假冒、诈骗案件的发生，确保了资金平安。 二、以人为本，抓思想归位，进一步夯实企业开展的根底。 人是生产力诸要素中最活泼的因素，企业开展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识，我支行在以人为本
15、，尊重知识、尊重劳动的根底上，把调动人的积极性当作一项重要的工作来抓，全面调动职工的积极性、主动性，为开展奠定根底。 一是以人为本，抓思想归位，增强企业的凝聚力。20x年邮政改革的关键之年，县支行于今年四月刚刚组建。为了把职工的思想与邮政金融开展相统一，针对职工中存在的迷茫情绪，开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前，亮家底，让大家算账，让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇，明确开展是硬道理，不开展就没有饭吃，激发了职工的责任感和紧迫感，教育职工树立“企业靠我开展，我靠企业生存的主人翁意识，从而形成了上下一心，群策群力共谋开展的良好气氛。 二是努力提高职工的执行力。为了明确职工的职责，根据改革的需要，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，按照“弹性工作制，结合现实情况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓。每一周召开一次例会，对上一周工作进行回忆，对本周工作进行安排；实行经营分析制度，每月出一期经营分析，对本月的经营状况、存在的问题及下一步举措进行分析；在业务的开展上，实行职工任务2023日通报制，从而增
