1、工作总结报告个人 由会员“桂容投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家。 工作总结报告篇一 一、工作目标 _年我个人方案回款20230万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，XX市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。 二、工作措施 ： 1.对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现
2、象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，防止引起产品价格战。 2.解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚清楚制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。 3.销售渠道下沉 进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。 三、目标市场： 我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍
3、山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。 （一）重点促销产品： 鸡汁和果汁在_年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。 （二）销售队伍人力资源管理： 1.人员定岗 南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市常 2.人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇
4、报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供应终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。 3.关键岗位定义，技能及能力要求 终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行效劳，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品翻开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，翻开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。 4.培训 给予全体办事处人员进
5、行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。 工作总结报告篇二 20_年是“十二五规划开局之年，安源旅游景区在XX县区区委和政府的坚强领导下，在省、市旅游主管部门的精心指导下，坚持以科学开展观为指导，不断解放思想，转变开展方式，为实现旅游产品多元化开展和产业链条开放式拓展不断探索、不懈努力，目标逐步明晰，措施更加得力，成效更加明显。小结如下： 一、20_年的主要工作： 1、景区开展规划逐步完善。 牢固树立“彰显特色、突出重点、打造亮点的开展思路，通过开展专题调研、召开专题座谈会、进行专门拜访等多种形式，多方听取旅游开发建议、意见，集思广益，谋求旅游开展新思路。在对全区旅游资源深入调查摸
6、底后，聘请国内知名的旅游筹划和规划单位编制了XX县区文化旅游整体筹划、XX县区文化旅游开展总体规划，对安源旅游景区修建性详细规划进行了修编。 2、重点工程建设扎实推进。 通过整合“红、古、绿三色旅游资源以及其他产业资源，积极寻求红色旅游重点工程的建设经营主体。吸引社会资金投资近5亿元，占地面积17.5公顷的安源锦绣城一期工程行将完工，占地面积20230公顷的安源锦绣城二期工程已完成征地和规划设计任务，将于明年开工建设。占地30公 顷的安源红领巾少儿基地建设在区委和政府的高度重视和亲切关心下，已开始征地拆迁，通过公开招标方式选择投资商的工作也已全面铺开，工程将采用政企共建和特许经营权方式进行，以
7、减少政府投资压力，同时引入先进的旅游管理经验，加快景区开展步伐。 3、宣传促销力度不断加强。 针对景区旅游资源、开展规划、重点工程、建设动态等，设立网页加快信息流通，同时制作宣传资料近万份，先后参加国家、省、市组织的旅游宣传交易会4次，发放宣传资料五千多份，提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外，与韶山、井冈山结成红色旅游区域联盟，形成韶山、安源、井冈山红色旅游绿色通道。 二、存在的问题及挑战 1、旅游核心吸引力不强。 一幅“毛主席去安源油画，国内发行九亿多份，使安源家喻户晓，安源对红色资源的保护也不逊色于其它地区，然而开发建设步伐明显落后，在旅游产品极为丰富、旅游市场逐步完善的今天，如何通过引
8、入先进的理念和管理方式，发挥后发优势，快速提升景区知名度和吸引力，这个问题已成为安源人亟待探索和解决的重要命题。 2、旅游对经济拉动作用不大。 目前，由于旅游产品的单一性，景区旅游仅有“一日游，游客逗留时间普遍较短，旅游业产生的经济效益不明显。如何通过工程建设，扩展和延申景区内涵，开通“二日游、“三日游旅游产品，实现旅游六要素的平衡开展，突显旅游对经济的拉动作用，此为问题之二。 3、旅游开展平台不健全。 一是三级四方的格局还没有得到有力的协调和统一，二是景区的范围还游离不定，景区总体规划无从下手，三是景区机构设置后，编制和经费没有得到落实。此为问题之三。 三、明年工作要点： 1、狠抓规划，构建
9、宏图。 一是落实范围，做好景区总体规划，二是抓好几个工程的修建性详规，包括：安源锦绣城、安源红领巾少儿基地、安源国家矿山公园。三是做好安源工人运动纪念馆的提升改造规划设计。 2、开源节流，建设工程。 工程建设是景区开展的重要抓手，通过土地出让，经营权转让等方式广开融资之门，接纳社会资金投资景点建设将成为景区的一项重要工作。一是协助安源锦绣城二期顺利开工，二是主动靠前，积极配合，确保安源红领巾少儿基地建设顺利进行。三是积极开展招商引资，促进安源国家矿山公园的建设。 3、整合资源，共谋开展。 开展才是硬道理，也是大家的共识。为有效解决景区内景点资源三级四方的格局，我们将贯彻不求所有，但求所用的原那
10、么，切实兼顾各方的利益诉求，只要有利于景区的规划和管理，只要有利于景区的开展和壮大，景区都将予以支持，齐心协力，共同开展。 工作总结报告篇三 光阴似箭，日月如梭，20_年在不知不觉中已悄悄过去;迟旧迎新，虎去兔来，我们即将迎来新的一年。回忆20_年工作，虽没有南非世界杯的激情，没有上海世博会的精彩;但也不缺少量点，比方公司成功通过iso90001认证。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。现对生产部门一年来的工作予以回忆和总结如下： 一、工作业绩 1.生产方面 1）.产量。生产部在公司领导的指示和马副总的引导
11、下，各车间团结努力配合，生产部门力挑重担，在公司产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情况下，进行了一些工艺上的新摸索与试验，克服了材料质量波动，客户质量标准大幅提高、订单交期紧且不稳定等困难，共完成销售订单724单（见附表一）。 2）.销售方案完成。人们经常说“顾客是上帝，要满足顾客的要求，光有良好的产品质量和优惠的价格还远远不够，还需要交期作保证;尤其是我公司生产的大局部配件都是销于国内市场情况下，因此生产部合理调整生产方案，生管排出周生产方案表，车间排出日生产流程表，每天完成生产日报表的统计，经常协调沟通，有效地控制生产进度，利用有限资源，克服订单数量小，颜色规格多等客观因素，加班加点，
12、及时满足客户交期.为提高客户对公司的信誉度打下了良好的根底。从4月-12月统计，生产部销方案完成及时率平均90.5%。 2.产品质量方面 1）产品质量是公司生存和开展的根底，因此保证产品质量，满足客户要求是我们生产控制的根底工作，从本人4月份起担任生产主管期间，除了对生产方案的的编排和物料的管控工作，同时参与对产品质量的管理监督工作，积极配合品质部和技术部处理现场中出现的质量事故，改进一些生产工序以保证产品质量，例：注塑生产有外表易划伤的半成品要求车间在生产时改用周转箱装、制定了注塑机操作标准、配合技术部对注塑生产工艺表的编制、编制了可调试/双层卷帘作业指导书等，做到每月成品入库合率在99%以
13、上。 3.设备管理方面 有句土话叫“人强敌不过家伙硬，意思是无论人的能力有多强也敌不过先进的武器;我们生产中也是同样的道理，好的设备不但能生产出保质的产品，同时还能提高生产效率。在过去的一年里，公司各种生产设备运转完好率到达95%，虽然我司很多注塑设备都使用时间比较长，一些相关设备比较陈旧，但在设备组的精心维护下，尚未出现一起因设备原因影响生产的事故，故障率较低。但我们的设备维护还是按照iso90001设备维护保养的相关文件进行定期检修保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。 4.员工管理 员工是公司的财富，是生产任务完成的保证，优秀的员工能为公
14、司创造出更高的价值;由于我们是订单式生产模式，订单任务的连续性不稳定和管理人员变动，导致生产线员工极不稳定、这无疑给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门各车间主管还是坚决地进行员工岗前岗中培训，经常做思想工作沟通，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到根本胜任轮换岗位工作，保证我们的生产任务能顺利完成。 5.平安生产方面 在过去的一年里，生产部门将平安生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对各车间员工进行平安知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的平安隐患，保证了生产车间的有序运行，但我们的工作还做的不够，导致全年共发生了3起人身伤害事故。 6.现场管理 20_年生产部在iso9
15、001的推动下，配合公司“6s小组积极狠抓现场管理工作，车间现场环境干净整洁在去年根底上有明显的提高。主要改变有：对半成品和成品仓库进行了整体规划;对所有仓库和车间现场的区域化分归类，以及设备工具等都制作了相应的标识牌并粘贴;车间进行了电路整改，新添一些相关的工具拉车;配合“6s检查小组做好每日检查和先进评选工作。 二、存在问题及改善措施 生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下三方面： 1）.生产方面：通过对全年工作数据统计和分析，生产部在生产控制过程中还存在以下几个问题： 生产方案的合理性。虽编排了周生产方案表，但还缺少一些数据依据，缺少比较准确的生产产能和产量评估，很多都是靠个人经验在编排，无法给车间明确准确的生产任务完成时间，这给生产任务的完成和车间现场管理造成
