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2023年招生工作的述职报告.docx

上传人:g****t 文档编号:691054 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:5 大小:18.31KB
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资源描述

1、招生工作的述职报告范文 在过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按集团、学校的要求,根本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和锻炼,使我在思想认识上有了很大的进步,工作方式也有较大的改变,尤其在下半年的工作实践中,我感觉自己工作技能上了一个新的台阶,现将一年以来个人的工作情况向各位领导汇报如下: 一、工作职责 上半年。在2月份,集团安排我到xxx上班,从xxx招办调到xx招办从事招生工作,主要负责做好招生来电、来访、网上预报名等咨询工作,收取学员报名费、学杂费并及时上交学校财务,协助主管全面完成部门业绩指标。该项工作要求必须熟悉业务知识,熟练 营销、咨询者来访的技

2、能技巧,要不断学习学历常识、专业业务知识,用心热情的效劳态度去对待客户。 下半年。在6月份,再一次被安排到肇庆xx上班,主要负责招生管理工作,我能正确定位,认真做好学校与集团的桥梁工作,切实完成集团及学校布置的各项工作。加强效劳意识,对学校负责;反思存在缺乏,要虚心请教,竭尽所能为学生效劳,对工作负责。 二、主要工作 紧抓招生工作 1、招生前期了解当地资源,投放地区广告,做好招生宣传。每期广告投放时,催促员工都要记录当天来电来访的信息来源,跟踪其他广告进度,统计整体广告效果,力求取得最正确宣传效果。 2、招生期间,加强宣传力度,注重校内校外宣传。员工校内接待工作必须做到细而实,做好来电来访、网

3、上预报名的咨询工作,要求定期做好回访工作;校外那么需要大力加强市场推广,挖掘潜在生源、拓展招生渠道,例如联系企业、院校等工作都要开展。 3、落实每周工作例会制度,做好员工培训交流工作。会议不但是作上周工作总结、下周工作方案安排,而且每周针对性学习各员工这周好的表现及工作中出现的错误,更加强学习业务知识,尤其是自己要以身作那么,对学校工作详细了解负责,才能更好完成学校任务。 做好教务管理工作 学校能得到有力宣传,不仅是媒体传播的效果,而利用在校学员的广泛宣传也是缺一不可的,再加上在校学员注册率直接会影响学校开展,所以领导常强调“售后效劳更为重要,要加强员工的效劳意识,因此: 1、传递和贯切学校有

4、关指示精神和工作布置,严格标准班主任标准,对班主任日常事务管理工作进行催促检查。 2、完善效劳,不仅要做好教学管理工作和日常事务,还要积极与学员沟通、关心学员学习情况,建立班级q群,让学员互相有个交流与学习的平台,并到达能及时能传递学员反映的问题与需要班主任帮助的目的。 3、加强资料的收集整理,及时将学员资料录入学籍管理系统,更新学员资料,方便学员清楚查实自己入学后的学习情况。日常事务的通知,务必要通知到学员本人,并做好就记录。 4、负责学员反响意见,处理学员反响情况,要细心、耐心、诚心做好学员安抚工作,尽量给学员既不损害学校利益又会令学员满意的答复。 改善环境,丰富活动 在每个课室、学校走廊

5、都贴上名人字画,课室后面墙上有我们各班的公布栏,专门公布专业班级的活动情况,门口右墙贴上学员和老师的行为标准,每处走廊的墙有学校的宣传栏、学员天地、教务公布栏等,会定期更换新的信息,这样能让我们学员多了解学习信息及学校活动。 组织学员集体活动,使学员在开心的大家庭里面学习,更能增进学员之间的友谊与增加凝聚力。在7月份组织行政专业学员市内烧烤,9月份组织新学员去ktv,11月份组织新、旧学员郊外烧烤,开展这一系列的活动后,学员与学校的关系更进一步加深,得到学员们的好评。 三、存在问题 回忆一年来的工作和学习,从个人而言,尽了自己的主观努力,但对上级要求来说,还有很大的差距,所以能清楚认识到自己自

6、身存在的缺乏: 1、工作不够细心,工作上出现的问题欠缺慎重思考,想法单一,有时导致工作上的失误。 2、汇报工作不及时、不主动。 3、习惯以固定模式开展工作,欠缺创新精神。 4、工作预见性有待加强,公共关系技巧需提高。 5、由于初涉管理工作,领导一直在指引着,虽然自己也竭力想搞好招生教务工作,但是根本没有做到深入透切了解,管理工作不完善。 四、今后工作 1、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平。 2、校正工作中出现的错误,虚心学习,发现问题,及时向领导反映,工作进展情况要一一向领导汇报。 3、认真履行职责,积极开展工作。2023年春季招生,要继续紧跟企业合作,联系中、大专院校,2023秋刚联系好

7、的星湖科技,明年要在该企业大力宣传,宣传实施方案要尽快落实。 4、要加大力度做好招生宣传工作,明年方案在举办咨询会是要启用新的方式,吸引更多的人关注我校。 5、教务工作更加细致,效劳更加到位,从学校利益出发之余要多为学员着想,要经常组织学员交流活动。 五、最后感言 2023年度xxx的各项工作完成情况较为良好,特别是上半年春季招生的目标和2023春班的第二年注册率均处于xxxx集团前列,而下半年也能按集团指标顺利完成。这些成绩,我始终认为是大家共同努力的结果,是领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果,里面凝聚着大家的辛劳,而我仍然像一个实习员工,在学习当中。说真我的工作离不开各位领导的关心和支持,离不开各部门和同事的密切配合,借此时机,我诚挚地向在这一年中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。希望在今后的工作中虚心请教、不断进取,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全体同事携手并进,共创美好明天。 第5页 共5页

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