1、大学生供电局社会实践报告暑假期间,为响应院团号召,提高自己的社会实践能力,我前往xx供电局xx供电所开展了一个多月2023年7月18日至8月21日的社会实践活动。活动期间,我参加了供电所里的各项活动,内容涉及到平安用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质效劳等各个方面。活动中xx供电局xx供电所给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下:一、社会实践内容:1、学习平安知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传平安用电知识。7月30日,赶赴七一金鸡11KV线路50#电杆断裂抢修作业点,在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。8月6日,同供电所配电人
2、员一起三友村移民台区,测低压到户整改线路,并制定预算表。2、学习xx供电所完善的管理运行模式和平安生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是:加强用电管理和对平安生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结7月份工作并制定八月份工作方案;学习实践“三个代表总结座谈会。3、学习xx供电所“对供电部门实行优质效劳的落实方法。在供电所营业厅实践,实行标准化优质效劳。接受广阔客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。4、学习供电管理信息系统JN2022,了解系统功能及运行环境,掌握JN2022的使用。向JN2022系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐,修改计量表表记局编号和表箱号
3、,并按每月电费流程操作,实行微机开票,打印电费发票。二、实践总结与建议:xx供电所统管xx镇所辖的14个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃开展,通过全所广阔干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。xx镇的农网建设和改造工程,除少数台区因铁路和高速公路建设需重新改造外,全部工程已根本完成,且成绩显著。农电管理步入标准化轨道,对农村电工根本实现了“准职业化、正规化、专业化的管理,根本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。农电管理体制已根本理顺,并到达一户一表,实现“五统一、“四到户、“三公开。下面一组数据是农电改造前与农电
4、改造后的一些参数的比照,通过比拟,可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价元/KWH农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00 以上农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活:0.557生产:0.82同时我也清醒的看到:农电的改革和开展进程、农电的标准化管理与农村经济的开展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的标准化管理,效劳水平和效劳质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因:1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业务水平不够高,业务素质不够因硬。2、少数设施方案检修停电提前
5、通知不到位。3、客户报装用电程序繁杂。4、营业网点少,企业交费不方便。结合乡镇农村地区的实际情况,我有如下建议:供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核,组织学习,提高效劳质量。方案检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序,缩短其等待通电时间。为方便用户,供电所可与当地银行和信用社协商,使用户可就近在银行或信用社交纳电费。三、实践体会:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。