1、食品药品监管工作调研报告 食品药品监督管理部门作为行政执法的政府职能部门，肩负着党和政府赋予的历史使命，承担着确保人民群众饮食用药平安的重大责任。要实现这个工作目标，关键在人。因此，食品药品监管部门，强化自身建设，建设和谐药监，成为当前基层药监部门的重要工作。 存在的问题作为一个新组建的部门，县局自组建以来，食品药品监管工作有了长足进步，但是仍有许多问题阻碍着食品药品监管事业的开展，主要表现在五重五轻： 重检查轻管理。主要表现为，热衷于开展各种专项检查活动，无视加强单位管理制度建设，以建立长效机制，难免头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼。 重监督轻效劳。主要表现为，注重对违反行为的查处，无视帮助企业
2、查找原因，制定改进措施，效劳地方经济建设和社会开展不积极，工作不主动。 重任务轻创新。主要表现为，机械地完成上级安排的工作和下达的任务，或因循守旧，或照抄照搬，无视技术机构建设，快检水平原地踏步，监管能力和水平难以适应保障食品药品平安形势需要。 重改善轻开展。主要表现为，将可用资金用于办公条件改善和职工生活条件改善，无视技术机构建设，快检水平原地踏步，监管能力和水平难以适保障食品药品平安形势需要。 重业务工作，轻作风建设。主要表现为，对于各项业务工作，抓得较紧，无视干部的作风建设，工作不负责任，懒、散、拖、浮现象时有发生，干部的工作激情明显衰退。 采取的措施及对策找出食品药品监管工作中存在的问
3、题不难，难的是采取适当的措施和对策解决问题，结合县局实际，我们将采取五抓等措施，不断强化自身建设，打造和谐有为的基层药监形象。 抓管理，促政务标准。强化科学管理，实现管理制度化、政务程序化、责任明细化。促进政务标准，责任明确，是解决存在问题的重要前提。一是管理制度化，不管是对企业还是对药监部门，都要坚持制度公开，承诺执行，考核评定的原那么，靠制度来标准企业和监管部门的行为，实行双向监督，促使企业和药监部门的管理制度化。例如，药监部门对企业的检查，力争通过一次性检查到达全面标准企业的目的，企业对药监部门的检查填写满意度调查表，提出意见和建议。二是政务程序化。药监部门要把企业现代的、先进的质量体系
4、管理理念应用到政务标准化中，形成药监文化。三是建立政府负总责，监管部门各负其责，企业是第一责任人的责任体系，构建横向到边，纵向到底的责任网络，形成监管合力，消除监管盲区。 抓效劳，促环境创优。强化效劳措施，提高效劳水平，是解决存在问题的主要内涵。一是加大帮扶力度，为企业提供全方位效劳，创造良好的市场开展环境。二是创新效劳模式。在效劳标准上坚持三个原那么，即当地政府关注什么，药监就介入什么；企业期盼什么，药监就提供什么；群众需要什么，药监就帮什么。尤其是加大对农村食品药品质量知识、平安知识的宣传教育力度、提高老百姓识假辨假能力，营造食品药品平安的消费环境。在效劳制度上，坚持首办责任制和限时办结制。进一步完善投诉举报制度，公开投诉举报 ，畅通信息渠道，以专项整治成果取信于民。在效劳形式上，划分效劳区域，各把一关，责任明确，严防效劳流于形式。在效劳要求上，原那么做到效劳有内容，建议有凭证，回访有认定，查漏补缺，发现问题，及时整改。最终目的是力求通过抓好效劳，有效提升食品药品质量，确保人民群众的饮食用药平安。 第3页 共3页
