1、年度工作总结报告3篇【范文一：公司员工年度工作总结报告】XX年已经结束，回首XX年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快，不知不觉中，充满希望的XX年已经离我们远去。可以说，XX年是我们公司走上高速开展的关键一年。每个人为着公司的开展努力工作学习，而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作（一）在XX年里，我们公司屡次组织专业培训，让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习，虚心求教释惑。以工作为中心，在工作中学习提高，通过观察把工作和学习内容相
2、结合，不懂就问同事，不断丰富自己的专业知识。（二）XX年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的安装调试。在这些感触中，大家互相提醒和补充，相互学提高了工作效率，所有事情都能及时沟通，把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员，不仅要掌握够硬的技术知识，还要和用户有良好的沟通，才能更准确的处理出现的问题。二、自我检讨，查找问题（一）在XX年中，我们公司完善了多项规章制度，领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去，在这方面我没能严格要求自己，上传各种报表不是很及时。（二）在专业学习上，我们公司现在多方面开展，不光局限于太阳能工程，还做了多个空调工程。为
3、此公司屡次组织空调工程的专业知识培训，由于自己对这类工程接触少，对这类专业知识掌握落后大家好多。（三）在XX年后半的售后维修中，虽然能完成每次维修任务，但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。三、改正错误（一）认真学习公司的规章制度，严格按照规章制度办事，严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。（二）在专业学习中，要认真对待公司组织的每次培训，做到不懂就问，不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识，再结合现场实践相结合努力学习。（三）售后维修中要做到及时维修，并与用户经常沟通，从而标准他们操作防止产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。
4、四、下步打算针对XX年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，严格要求自己做好以下几个方面：（一）积极处理好与同事之间的关系，（二）做好自己的本职工作，理清思路，处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后，加强自身学习提高，创新工作方法，提高工作效率。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导自己在工作中的思想感受，及时纠正和改善自身的的缺乏和缺陷。团结同事，把我们的工作推向前进！我相信在领导和同事的帮助指导下，我明年会有更大的进步。【范文二：公司员工年度工作总结报告】2023年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2023年这一年是有
5、意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完本钱职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。三、按照gsp质量标准，及时听取
6、与反响质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。缺乏一、对于流行性疾病预测力缺乏，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。2023年度工作方案采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署一、在以质量为前提的
7、情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约本钱的工作原那么。二、对于非现款供货单位发货遵循少量屡次的原那么，充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。四、降低现款供货，寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出
8、色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！【范文三：建筑公司年度工作总结报告】2023年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经营开展目标，较好的完成各项工作。现将2023年主要工作情况及2023年工作安排汇报如下：一、2023年主要工作情况回忆公司坚持以“根底管理年活动指导精神为统领，按照“夯实根底、激
9、发活力、提升管理、稳定开展的工作思路，全力开展各项工作，并取得显著成果。（一）加强设备平安管理工作，稳步提升平安管理水平1、公司2023年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求；实现设备平均完好率96、37%，设备平均利用率32、79%；共组织设备检查616次，设备维修、保养336次。3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松65
10、0型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊，1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每台设备的日常运行状况，维修换件与保养记录。（二）不断强化平安质量管理，进一步增强竞争优势1、平安管理方面（1）按照公司要求，在总结分析上年度平安、质量等总体形势和存在的薄弱环节的根底上，切合实际的组
11、织制定和编制了年度平安、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作方案及月度工作方案；组织制定并签订了公司与各科室年度平安、质量、环境目标责任书；组织完成了“三体系内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的平安、质量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。（2）积极开展平安宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日平安无事故、“现场综合整治、“平安生产月、“宣贯事故防控手册、“开展消防交通平安整治、“现场网格化治理活动、“开展119消防周活动等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动气氛，提高员工的平安意识和参与意识。（3）认真组织开展事故防控手册的宣贯。不断完善公司应急管
12、理体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的平安控制，突出重点的抓好塔吊撤除、安装和较大设备维修现场的平安管理；积极抓好“样板车间的管理工作；重点抓好“四防工作措施的落实。2、质量管理方面（1）按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港活动主题，认真扎实开展“质量月活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。（2）按季度对各单位进行效劳满意度回访调查，从设备操作人员技能效劳、操作人员遵章守纪、操作人员效劳态度、设备调度效劳、设备技术状况、设备维修及时性、其他效劳七个方面进行回访。
13、2023年效劳满意度达94、3%，到达年度质量指标。由于各单位进行评价反响，针对其中设备技术状况较差，局部设备老化现象严重进行重视和整改。（三）加强班组建设，全面提高员工综合素质1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新的应用，搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造，单项节约本钱二万五千多元；完成了推土机支重轮技术改造，单项节约本钱近万元；发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机，工程已上报申请专利；自行研制油气别离自动排气装置，解决了其中几项技术疑难关键点，且装车测试成功。2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、平安生产月教育
14、培训、最新行业标准建筑施工升降设备设施检验标准JGJ305-2023宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业，并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用“飞信和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、平安思想教育、“节前平安教育、“加强道路交通与消防平安、“夏季四防、“冬季四防教育，组织开展“四严四提、平安生产月和“设备管理月等活动，全面提高员工的思想综合素质和技术水平。（四）不断完善物资管理，进一步优化资源配置1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。新的供应商目录提供了
15、更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息，能更好的满足日常物资及配件采购，为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时，进一步完善供应商的管理，加强对供应商的评价，广泛听取各科室的意见，对供应商进行了公平、公正的评价。2、做好废旧物资管理工作。在完善物资管理规定中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用，不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的，我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。（五）不断强化综合管理，营造良好的活动气氛1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力量。组织6名团员参加青年志愿者，并积极组织参加青年志愿者活动；组织员工积极参加日照港“千人万米长跑比赛，并有一人获奖；一人在“平安在我心中主题征文活动中荣获二等奖；一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖；一人在“如何提高客户满意度主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年征文6篇，“三次创业主题征文7篇，在2023年春联征集活动报送47幅春联。积极发动广阔员工参加各项征文竞赛，丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力，为以后更好的投入到各项工作中奠定了根底。2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，发动广阔员工积极做好对
