1、县住建局关于参加文明行业创立活开工作情况汇报范文县住建局关于参加文明行业创立活开工作情况汇报 文明行业创立活动是贯彻落实党的十九大、十九届六中、五中全会精神具体表现，是构建社会主义和谐社会根本要求。现就建设系统创立活动的情况汇报如下： 一、提高效劳质量，推行政务“六公开。对“窗口效劳单位，全面推行政务“六公开。即：公开办事工程、公开办事程序、公开办事时限、公开收费标准、公开办事依据、公开办事纪律，以机关办公室及“窗口单位对该公开的事项，在醒目的地方全部公开。 二、简化办事程序，提高办事效率。建管、园林、市政、自来水一律进局集中办事大厅实行“一条龙效劳。对各项手续的办理，在前期准备充分，手续齐全
2、、符合有关法律法规的情况下，做到即来即办，对前期手续不到位，所需资料不齐全的，将认真做好解释工作，并帮助、指导其进一步完善补充，以便尽快为业主办好手续，做到能办的事情及时办，难办的事情想法办，一切事情依法办。 三、全面推行首问负责制，一次性告知制和限时办结制。但凡第一个遇到效劳对象提出的问题或咨询的，都必须热情礼貌，对效劳对象有一个明确答复，认真做好群众来信来访，做到件件有着落、事事有回音。 四、进一步加强职业道德和业务素质教育，提高全体工作人员的整体素质和执法水平。为方便群众办事和接受社会监督，局机关工作人员、窗口单位效劳人员、执法单位执法人员必须公示照片、职务等，实行挂牌上岗。 五、坚决杜绝“四乱，严格执行集中整治投资软环境的规定。严格按规定收取有关费用，坚决杜绝乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款的现象，做到“四不准。即：不准以。 3
