1、志愿者工作典型材料 志愿效劳是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。近年来，我区志愿效劳事业在区委、区政府的领导下，在市青年志愿者协会的引导下持续快速开展，各级志愿者组织开展了形式多样、各具特色的志愿效劳活动，在我区文明XX县区创立设和精神文明建设中发挥了积极作用，成为推进和谐海南建设的重要力量，产生了良好的社会影响。 一、加强组织建设、完善组织架构，为志愿效劳工作长效开展提供组织保障 志愿效劳工作的组织建设是志愿效劳事业开展的根底，是发动社会力量参与志愿效劳事业的有效保障。202223年，在区文明委的统筹领导下，我区成立了xx区志愿效劳工作协调小组。协调小组的成立
2、对于进一步发动各方力量，整合社会资源，深入开展志愿效劳活动，形成齐抓共管的工作格局，推动我区志愿效劳工作的制度化、标准化进程具有重要的作用，有力地推进了全区志愿效劳事业的开展。2022年组建了西部方案大学生志愿者效劳分队；2023年组建了环保志愿者效劳分队；202223年以创立文明XX县区及承办全市第三届精神文明建设经验交流会为契机，xx区成立了法律援助、爱心助残、良师益友、心理辅导、医疗卫生、就业创业等21支专业志愿者效劳分队。这些志愿者组织成立后积极围绕全区党政中心、文明XX县区创立和精神文明建设工作，整合资源，拓展工程，为活泼各级志愿效劳工作做了积极的探索，得到了社会的广泛关注，取得了良
3、好的社会反响。目前我区已初步形成了志愿效劳功能与区域统分结合的组织格局。 二、加强制度建设，建立效劳体系，为志愿效劳工作全面开展提供机制保障 志愿效劳领域涉及社会生活各个方面，效劳主体涵盖社会各个群体，效劳形式灵活多样，是最具广泛性和群众性的社会公益活动。只有加强完善制度建设，建立完整的志愿效劳体系，才能促进志愿效劳事业向全方位多领域开展。 （一）强化培训，优化制度，推动志愿者网络化管理。在加强培训方面，各志愿者组织注重加强对志愿者的专业知识和技能的培训工作，开展对新招募志愿者的普及性培训、志愿效劳活动过程中的阶段性培训、专项志愿效劳的专业性培训，全区初步建立起短期与长期、普及与专业相结合的培
4、训机制。4月上旬，邀请自治区知名礼仪专家举办了为期2023天的xx市第三届精神文明建设经验交流会志愿者及讲解员培训班，共培训志愿者及讲解员12023人。在制度建设方面，各志愿者组织通过工作研讨、经验交流等多种形式，深入研究我区志愿效劳活动的根本规律，找准制约志愿效劳开展的问题，探索通过制度化的手段挖掘发挥志愿效劳的独特优势参与社会公共效劳管理的模式。区文明委出台了xx区关于深入开展志愿效劳活动的实施意见，进一步明确了志愿效劳活动的指导思想、根本原那么、活动内容及相关要求，推动志愿效劳工作标准化。在管理方面，主要是推动志愿者注册工作逐步实现全民化。近年来，志愿者网络注册工作得到了社会各界及各志愿
5、者组织的积极支持，更加注重标准管理，以实现志愿者全民化为目标加大了社会志愿者的注册力度。截至今年7月，xx区共注册社会志愿者9600余名，到达了创立文明XX县区志愿者注册率8%的标准，为实现志愿者注册全民化打下良好的根底。 （二）与时俱进，及时调整，创立志愿效劳主题工程体系。根据社会的开展和群众的需求，各级志愿者组织不断拓展志愿效劳领域，及时调整效劳内容，逐步建立健全效劳工程体系。目前，我区志愿效劳工作围绕构建富裕文明和谐新海南、创立文明XX县区、全市第三届精神文明建设经验交流会等工作中心，已经形成了以文明创立为主题的公益效劳活动，以便民利民为主题的社区效劳活动，以帮困助弱为主题的帮扶效劳活动
6、，以效劳大型活动为主题的应急专项效劳活动，以长期效劳固定对象为主题的长效效劳活动等五大主题的志愿效劳活开工程体系。 三、重点突出，拓展工程，增强志愿效劳品牌的社会影响力 随着志愿效劳精神逐步深入人心，我区各志愿效劳队伍日益壮大，效劳工程也从过去环境保护治、健康义诊、扶残助困扩展到现在的为社区建设、XX县区开展效劳，效劳内容逐步从百姓生活扩大到公共效劳领域，从大型活动延伸到社会建设，从讲文明、树新风拓展到社会生活的方方面面，志愿效劳的社会认同感不断加深，主要表达在： （一）效劳中心工作，扩大社会影响。为更好的效劳创立文明XX县区的需要，以文明交通督导志愿效劳活动为抓手，组织数百名志愿者投身到文明
7、交通督导、公园广场督导、环境卫生督导等多个领域广泛开展志愿效劳，取得良好的社会反响。在配合大型会议方面，积极组织数百的志愿者为xx区各类工作及表彰会议提供良好的志愿效劳。特别是在今年8月份举行的全市第三届精神文明建设经验交流会和陕甘宁蒙毗邻县（区、旗）政协联谊会上，团区委组织了随车讲解，礼仪效劳等近百名志愿者参与效劳。他们发奋向上、热情大方、无私奉献的精神状态，充分展现了海南志愿者热情、奉献的文明形象，得到了与会领导及全区各部门的认可。 （二）效劳社区工作，关注社会民生。根据社会关注、居民需要，不断拓展志愿效劳的领域，树立志愿效劳的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。各社区
8、形成了“上下联动、梯次推动、运转高效的三级志愿效劳网络，实现了志愿效劳工作的重心下移和全方位覆盖。有的社区还成立了“社区治安效劳队、“五老志愿者队伍、“科普效劳队、“法律志愿者队伍等专项的社区志愿效劳组织，提高了社区志愿效劳的专业化程度。“社区治安效劳队利用业余时间在社区进行治安巡逻，对社区治安工作起到了明显作用；科普志愿者举办“科普志愿者进社区活动，提供科技咨询、医疗卫生、平安生产、低碳节能、防震救灾等科普效劳；“小小志愿者队伍利用暑期组织开展形式多样的志愿效劳活动，鼓励更多青少年从小培养志愿效劳理念。 3、效劳弱势群体，彰显人文关心。各志愿者组织在开展各具特色的志愿效劳的根底上，大力弘扬“
9、奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，把对孤寡老人、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿效劳工作，取得了良好的成效。“五老志愿效劳队组织对全区范围内数营业网吧进行监督检查，净化了青少年成长成才环境。组织志愿者深入开展“共青团关爱农民工子女志愿效劳行动，启动了“心手相牵海南一家亲-共青团关爱农民工子女志愿效劳行动，组建了“良师益友、“五老志愿者、“关爱志愿者等关爱农民工子女志愿者队伍。紧紧抓住3.5、5.4、6.1等重大节点围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等五个方面实施关爱行动。自活动开展以来，全区共有1138名农民工子女受助，
10、有1487名志愿者参与，“一对一帮扶结对758对，爱心捐款捐物近6万元。三镇、两个街道办事处及两家爱心企业与全区7所农民工子女较为集中的学校结成帮扶对子，年内将实现对农民工子女集中学校的全覆盖。 4、效劳特色工程，凸显专业化志愿效劳水准。我区各志愿者组织努力实现志愿效劳专业化的开展目标，各志愿者组织不断强化专业队伍，在特色工程的志愿效劳中实现专业的人做专业的事。医疗咨询志愿效劳队在社区开展义诊活动，为社区贫困居民送医送药，排忧解难；心理咨询志愿效劳队关心帮助重点青少年群体，为社区矫正工作提供了有益的探索，法律与效劳志愿者队伍深入社区、农区、企业、学校开展法律宣传活动，提高了全区居民学用、用法、守法的意识，“良师益友志愿者队伍针对学校农民工子女、贫困学生、残疾学生开展了“一对一或者“一对多的爱心帮扶活动，给学生们的生活、学习及心理上带来了温暖。 5、拓展效劳领域，强化创新意识。各志愿者组织与时俱进，开拓创新，不断拓展效劳领域、扩大效劳覆盖面。在全区推进“环保志愿效劳队、“爱心助残志愿者等特色专业效劳团队建设的同时，今年新成立了“未成年人心理健康志愿效劳队、“护童志愿者效劳分队、“法律援助志愿者分队、“文明交通志愿者效劳分队等21支志愿者队伍，并相继开展了相关专业效劳，进一步拓展了志愿效劳领域。 第6页 共6页
