1、病案保护及信息平安应急预案 总那么第一条为保障病案室在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后各项救援工作迅速、高效、有序地进展，快速有效救援，减少损失，实在维护病案材料的实体平安，实在提高病案科工作人员预防和处置突发事件的才能，按照医院的有关规定，结合科室工作实际，特制定本预案。第二条本应急预案适用的范围为病案室及信息科办公区域中遭遇、发生的各类突发事件，其中病案库房，病案办公室为重点监测部门。第三条应急救援工作的原那么是：统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合，明确职责、落实责任、依托科学、反响及时、措施果断，要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原那么，重点保护病历。第四条医院成立病
2、案保护及信息平安应急领导小组（以下简称医院应急领导小组），对医院病案保护及信息平安突发事件应急工作施行统一指挥、监视和治理。第五条本预案的目的为：在应急的情况下，保护病案优先，采取最有效行动消除对病案材料的威胁；保护未受损的病案、材料；积极抢救已受损的病案、材料，尽可能恢复病案材料的原貌。组织机构及职责成立医院抢险救灾领导小组(领导小组由病案治理委员会成员担任)。应急领导小组的职责是：（一）修订医院病案保护及信息平安突发事件应急处理预案；（二）研究制定医院病案保护及信息平安突发事件应急处理工作措施和程序；（三）负责指挥医院病案保护及信息平安突发事件应急处理工作，协调有关部门的关系，确保应急处理
3、工作快速有效开展，操纵危害扩大，最大限度地减少损失；（四）负责医院病案保护及信息平安突发事件应急处理专业队伍的建立和培训；（五）定期或不定期督查病案室的日常预防及预警工作，提高科室成员的应急处置才能。预防与预警一、提高警惕，强化病案保护及信息平安认识，不断把保护病案及信息平安突发事件预防作为病案室的中心环节和主要任务。二、严格执行病案防护及信息平安制度，做好病案的防火、防水、防潮、防尘、防虫、防光、防有害气体、防不适宜的温度湿度、防有害微生物、防盗窃、防止丧失工作，做好病案的查阅、借阅、复印、保存工作，严格病案材料保密和信息平安。三、强化抢险救灾的日常训练工作：所有人员均应熟悉本人的抢险岗位、
4、职责、消防器具的存放位置、使用方法等，真正做到责任到人，措施到位，方法得力。四、完善抢险救灾器材配置，保障后勤供给。消防器具应每年检查一次，保证消防通道畅通。五、建立病案平安检查制度，把平安工作的重点从事后处理转到事前防范上来，树立预防重于抢险的思想。病案室治理人员应对库房平安情况进展检查，加强对重点部位的检查，觉察征询题和隐患要及时整改。六、建立健全预警报告机制，工作时间内自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，觉察人员要在第一时间向科室领导或分管院长报告，同时积极组织自救。节假日、下班后期间自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生值班后，人员要在第一时间向科室领导和相关报警部门报告
5、，同时组织保安人员自救。突发事件应急措施一、火灾1、办公场所发生火灾时，应积极自救，扑灭火灾，同时立即拨打“119报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧品种、是否有人员被围困、火势情况，恳求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。2、报警后要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。3、消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。4、要按照现场指挥的要求边救火边负责内外戒备，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。5、火灾扑灭后，要组织人员负责保护好火灾现场，配合消防人员调查火灾发生的缘故。并组织维修人员迅速检修、恢复各系
6、统设备的正常运转，保洁人员负责清洗清扫现场卫生。二、突发漏水1、工作人员觉察漏水事件后,应及时报告科室领导,并通知后勤处维修人员要第一时间赶赴现场处置。2、后勤处维修人员到达现场后,视漏水情况妥善采取紧急应对措施。假设水势过大漏水严峻,应切断电源,防止漏水漏电伤人。在条件充许的情况下,尽量将漏水点操纵住,如关闭水阀、用水桶接住漏水点等。3、要组织工作人员转移漏水现场重要材料、贵重物品,并指定人员看管,防止丧失。三、盗窃案件1、在工作中遇到或觉察有盗窃案件时，为保护医院财产平安，觉察人要立即向科室领导和医院保卫处报告，同时封锁办公楼的各个出口。假设觉察犯罪嫌疑人逃跑，一时又追捕不上时要记清人数、
7、穿着、相貌、身体特征、逃离方向。如犯罪嫌疑人驾车逃跑时应记下车牌号码，严峻案件要立即拨打“110报警。2、保护好案觉察场，任何人不得擅自触摸和挪动任何东西，包括罪犯通过的通道、爬越的窗户、翻开的箱柜、抽屉等留下的一切手痕、脚印、烟头，等待公安部门人员勘察现场或勘察完毕前方可恢复原状。3、要记录好被盗物品的名称、价值等情况。对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等妥善保存，交公安部门处理。四、停电1、工作中出现停电现象及时打通知后勤处维修。2、拔掉复印机、等电器电源插头防止供电恢复时损坏机器。五、办公设备及病案治理软件平安指定专人对各项病案治理软件进展维护治理出现征询题及时处理(包括与开发商联络)
8、，定期对数据库进展备份，打印机出现缺点本人不能处理的拨打信息中心的及时维修。六、信息平安1、除涉及对患者施行医疗活动的医务人员及医疗效劳质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历。2、涉及医疗纠纷或案件，在未作出鉴定处理之前，应由医务科妥善保管，任何个人未经医务科批准，不得转借、转抄或复印。3、住院病历因医疗活动或复印等需带离病区时，应当有病区指定专门人员负责携带和保管。4、医务人员借阅病案必须办理借阅手续，对借阅的病案应妥善保管，不得涂改、转借、拆散和丧失。对丧失或损毁病案者按情节轻重进展扣罚。5、住院病案一般不准外借。如公安、司法机关因办理案件需要查阅、复印病历材料时必须由医务科批准，并出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效证件后予以协助。6、病案治理保存期限为30年，留观病例保存年限15年，遵守病案材料保密制度。善后处理及奖惩1、抢救能够补救和修复的病案。2、将灾害发生缘故，造成损失及处理结果报告上级。3、按照情况对抢险救灾有功人员进展表彰和奖励，对消极冷漠，贻误战机，不听指挥者给予处分，对有关事故责任人将按有关规定严肃处理。
