1、集团关于对外宣传工作心得体会 随着市场竞争的日趋剧烈,“品牌效应的作用日益突显,企业要通过较高的知名度、良好的社会信誉来赢得社会和客户的支持。大力实施品牌战略是企业对外宣传推广、提高企业知名度和美誉度的重要措施。此外企业日常的对外宣传报道对于形象的树立也非常重要。一个企业经营开展的成绩、管理改革的经验、科技创新的成果、先进人物的典型事迹经常通过各种媒体为公众所了解,对于企业扩大影响力是非常重要的。同时这些经常性的各种报道能够使企业在上级机关、客户、普通群众的心理上产业一种信任感,为企业未来开展赢得良好的舆论环境,会给企业的开展带来许多无形资产。因此,企业逐渐意识到对外宣传工作的重要性,并针对重
2、大活动的对外宣传报道作了大量的宣传工作,也取得了显著的成绩。企业对外宣传是指以树立企业对外形象,提高企业知名度和美誉度为目的的一种推广活动。知名度就是竞争力,对于任何一个市场经济主体而言,要生存、要开展,没有对外宣传的支撑是不可想象的,做好企业的对外宣传工作至关重要。 我个人认为企业对外宣传,有多种方式可供选择,如广告、公益活动、新闻报道等。通过新闻报道的方式,实现企业对外宣传的目的,已受到越来越多的企业的重视。 一、满足媒体需求 作为社会经济的一分子,企业的活动及其与社会的各种联系,也是群众媒体日常新闻报道的重要资源。群众媒体报道的企业新闻,既是社会民众获取相关层面生活信息的一个重要的渠道,
3、也是我国社会转型期,各级政府及有关部门借以指导或引导经济工作的一个途径。 具体到一家企业,要引起媒体经常性的新闻关注,就要在企业内部营造对外新闻报道的环境。这种环境,涵盖面很广,既要求企业领导要有敏感的新闻宣传意识,又要求企业具体的外宣人员要有过硬的笔头功夫;既要求企业要保持与媒体的沟通渠道的畅通,又要求企业对媒体要保持有足够的新闻吸引力。 企业内部形成了良好的对外报道的环境,或是企业组织人员对社会群众媒体投稿,或是记者感兴趣进企业写稿,“进“出两便,形式倒是不必拘泥。只有一条要特别留意,那就是让企业成为群众媒体不可或缺的新闻报道的合作伙伴,并让群众媒体报道企业新闻时常有所收获,且绝不是金钱意
4、义上的。 二、放眼社会写企业 要增加群众媒体上企业新闻报道的社会影响力,具体到某一那么企业的新闻报道,不能仅仅着眼于狭隘的企业宣传之目的,还应该有所超越。通过这种超越,使一己的企业新闻具有社会的共同兴趣,与“地地道道的企业宣传保持一个适宜的距离,这是新闻报道产生社会影响力所必须的。 有关企业的新闻报道,要想在群众媒体上有所表现,形成这么一个适宜的距离,最好的方法就是把企业的新闻作为社会新闻来写。要放眼社会去衡量企业新近发生的一些变动或出现的情况,以社会价值判断为标准,从中筛选出具有社会价值的经验、作法,或具有社会影响的倾向、问题等进行报道。 群众媒体登载某那么企业新闻,不是单单为某一个企业效劳
5、的,它还要表达企业外部的公众利益和看法,是为了效劳广阔社会受众而刊发。故而,作为企业而言,要在恰当地选题、选材、选角度、选语言表达上费功夫。浓缩一点说,处理企业推向社会的新闻,要多从民众的角度、多从生活的角度、多用群众口语的形式上多动脑筋。 企业的有关新闻,经过突出社会新闻价值的适当处理,企业直接的宣传目的虽然比较隐蔽,就像“垂帘听政一样,从前台走向幕后,但因此更能受到社会群众的关注,实际上最终受益的还是企业。这比直接亮出企业宣传目的,而不考虑社会群众接受不接受的直通通的企业新闻报道来,远要高明一些。实际上讲,有时候的迂回,要比直接更容易到达目的。 事实上,在经济活动越来越纷繁活泼的现在,企业
6、的经济现象与社会有着广泛的联系,往往有着丰富的社会内涵。从这个丰富的内涵着眼,将企业的经济现象进行社会的把握,才能够做到报道的入木三分,从而引起更大的社会关注。 三、找准新闻的卖点 管理中有个佩雷特原那么,也叫“重要的少数与琐碎的多数原理。这个原理经过多年的演化,已变成了如今人们所熟知的“8020原那么,即80%的价值来自20%的因子,其余的20%的价值那么来自80%的因子。这个原那么,也适用于我们企业的新闻报道。 伴随着企业正常生产经营活动的展开,每日每时都有大量的信息产生。这些信息既无可能、也没有必要受到均等的重视,应该视价值的大小不同而区别对待。选择那些要向社会发布或者要吸引社众媒体关注
7、的信息,我们要考虑“卖点。 企业的对外宣传,好的标准并不是量的“多多益善,而应该是质的内含。结合“重要的少数与琐碎的多数原理,企业应该从效果着眼,对准公众关注的焦点,着力把握的是有新闻报道价值中的20%的“少数因子,尽量做到以少少许胜 多多许,力求这20产生尽可能大的社会新闻影响力。这20也应该是我们要强调的“卖点所在。 一般说来,新闻报道有三个层面。第一个层面,是事实的直接了当的报道;第二个层面,是外表现象背后的开掘、探究;第三个层面,是对事实和探究到的东西所作的解释、分析。第一个层面的东西,属于显性新闻。就一般经验来说,群众媒体往往容易给予足够的关注。第二、第三个层面的东西,属于隐性新闻,
8、受专业视野的局限,群众媒体要展开报道,会受到一些制约。这就为企业介入新闻报道提供了施展的天地。 现在,群众媒体的竞争,不完全是争抢新闻报道第一时间的速度,在于对一些事件、一些现象的背后的探究、分析及阐述上,往往更能显示出上下。从这个角度而言,加强信息的解读,让企业的新闻报道表达出见识、视角、观点、观念,也是企业新闻应着力把握的20%的“少数因子。 四、确立业界话语权 现代媒体正处于转型期,人们已不满足于新闻的外表报道。在信息十分丰富的现在,如何解读信息,读者对群众媒体提出了新要求。这方面,处于专业领域的企业,解读相关信息有着群众媒体不可企及的底蕴。企业要确立行业内的民意领袖地位,对媒体施加新闻
9、报道的影响力,就要善于利用自己的优势,适时地使用话语权,为群众媒体探析相关的一些现象或问题。 面对一些相关的社会问题,社会群众急于了解真相,最知情的莫过于局内人的企业。企业适时地行使自己的话语权,也是企业展开宣传的好时机。这样做还有一个好处也是很明显、很功利的,那就是企业能够引导社会舆论,一定程度上让社会舆论处于企业的受控状态。这个道理很简单,涉及企业自身的事,你不去发表专业的、权威的意见,不去用自己的意见影响社会媒体,别人当然有权去探究,虽然人家说的不一定是你想听的,这是人家的权利。而这样做的结果,往往并不是事实的真相,也不一定有利于企业自身的社会影响。就算相关的社会问题不直接影响企业,哪怕
10、不关自己企业的事,但企业处在行业内的位置,对问题知情,也要勇于发出自己的声音,说明自己的看法。要知道,这时的社会,更需要有某个人站出来说话,要有人给予合理的解答。通过这种方式树立企业公众形象,也往往会收到事半功倍之效。 某种意义上而言,群众媒体是一个出思想的机构,媒体更热衷传播的是具有社会影响的看法、观点、思路、理念。在一个开放的社会,企业也应该是负责任的企业。这个话语权,不仅要考虑企业自身的利益,更要充分表达对人民群众知情权的尊重与保障。不仅面对相关的社会问题,就是针对平时的一些事件或现象,企业也要争取这种话语权,为媒体提供有价值的探析和解读。公务员之家: 五、关注新生代媒体 适应我国由方案
11、经济向市场经济的变革,一些以市场机制运作的媒体大量兴起。由于其准确的市场定位,关注社会的经济生活,这些媒体已拥有越来越强大的新闻影响力。但我们也要看到,由于人员和实力的原因,这些媒体也存在着新闻来源匮乏的问题。这些媒体需要大量的经济新闻。作为社会经济活动的主体,企业无疑是这些媒体关注的重点。这就为企业利用这些媒体展开宣传提供了可能。 在一个越来越开放的社会,企业的生存空间已是越来越市场化,对社会的依存度也越来越高,早已不局限于某个行政区域内活动。从这一点来讲,一般受地域局限的传统媒体也是不适应现代企业开展要求的。就这方面而言,新锐的市场化媒体的优势也是显而易见的。企业能在这类媒体上占据一席新闻报道之地,或者能让这类媒体给予新闻关注,效果自然不在话下。 第7页 共7页