1、关于城管心得体会范文城管是协助民警管理社区的警务员,那么关于城管心得体会,该怎么来写呢下面是办公室小编精心整理的城管心得体会范文,供大家学习和参阅。城管心得体会范文“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线,是我党的生命线和根本工作路线,是我党最大的政治优势,更是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。城管部门的日常工作与群众息息相关,直接联系面对群众,通过对当前群众路线教育实践活动的深入学习,在大走访过程中与群众的沟通交流,我深刻认识到,作为城市管理者,我们迫切需要深入践行群众路线,积极转变城市治理理念、坚持走百姓路线,创新“亲民城管举措,打造“亲民城管。一、树立民本理念,坚持
2、一切为了群众毛泽东同志曾说,要想得到群众的拥护就得关注群众的利益!我们城管工作联系千家万户,与广阔群众密切相关,当前一个突出的矛盾就是群众对城管工作不理解,不拥护,不支持,城管形象在局部群众眼中是“土匪,是“妖魔。无论是“眼神执法、“鲜花执法“微笑执法,还是“下跪执法、“卧底体验,群众并不买账,反而落下一个“作秀的骂名。打破当前困局的最根本前提,就是要厘清“为谁管理城市这个根本的方向性问题,把“对群众负责,为群众效劳,受群众监督,让群众满意作为城管工作的出发点和落脚点,唯有如此,我们在百姓心目中的形象才有可能从根本上改变。一是要树立“以民为本,执法为民理念。科学开展观的核心就是以人为本,我们要
3、从“为形象管理城市转变为“为群众管理城市,既要考虑城市形象,更要顾及群众需求;既让城市有“面子,也让群众好过“日子。在工作中,要始终坚持把实现好、维护好、开展好广阔市民的根本利益作为城管工作的根本宗旨,把解决市民最关心、最直接、最现实的利益问题,作为践行执法为民、效劳开展的切入点和着力点。二是要树立“百姓是天,效劳为先理念。城管就是效劳,就是为所有的群众效劳,这是我们城管工作者要在意识里树立的一个工作原那么。要树立“百姓如天须敬仰,百姓如水须善待的理念,要在心里真正敬畏百姓,效劳百姓,善待百姓,让城管执法升级为名符其实的“为人民效劳,唯有这样,百姓才会亲近我们,支持我们,配合我们,拥护我们。二
4、、推行百姓路线,坚持一切依靠群众人民群众才是历史的创造者,人民群众才是真正的英雄。我们城管工作要“依靠谁答案就是一切依靠群众。只有依靠群众,走亲民路线,城管工作才会有底气,才能接地气,才会有人气。一是问计于民。人民群众有无穷的智慧。群众最了解基层,更了解自身的需求,作为城市管理者我们要坚持群众的主体地位,要走到群众中去,集群众的智慧,走进一线拜群众为师,坚持虚心向群众请教,看群众高于自己,学群众改造自己,善于集群众之智,聚群众之策,凝群众之力,为我所用。二是宣传导民。毛泽东同志曾说,做群众工作要做到发动和教育引导相结合,群众也是需要教育引导的。其一要大力宣传城市管理法律法规知识。让广阔市民了解
5、城管法规,增强遵守城市管理法规的自觉性,加快培育市民城市意识、文明意识。其二要及时宣传城管工作最新动态和成效。运用报纸、电视、网络、版画、宣传手册等多种形式大力宣传管理工作取得的成效,全方位展现城市管理工作的新亮点、新举措、新思路。其三要广泛宣传城市执法队伍先进典型。积极推介在城市管理工作中涌现出来的先进典型,不断提升城管形象,争取群众对城管工作的理解支持。三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部门是不行的,要向当年共产党闹革命一样,组织发动人民群众,广泛发动一切社会力量,参与到城市治理中来。比方在市区招募城管志愿者,在中小学学生中开展“城管小卫士,比方学习株洲市把老党员、退休干部、老同
6、志组织起来,帮助管理城市,比方可以让社区组织群众对城管工作进行评判打分,提出建议意见,把城管工作置于群众的有效监督之下,经常“照镜子,红红脸,出出汗,洗洗澡,治治病。还可把城管热线 全天候开通,接受群众的举报投诉,畅通群众诉求表达渠道,全方位争取民众的理解、支持和配合,培育自觉维护环境秩序、主动参与城市治理的群众根底,形成“共管共治的城市治理格局,不断推动城市治理水平的提高。三、创新管理思路,坚持一切从群众中来,到群众中去。“从群众中来到群众中去是认识论和实践论的有机统一,坚持从群众中来,到群众中去,要求城管工作者要从“群众需要什么,我们效劳什么;群众期盼什么,我们提供什么;群众反感什么,我们
7、解决什么的角度出发,把广阔群众的愿望、要求和建议,集中起来,加以分析、综合和提高,形成政策、措施,回到工作实践,做到在集中民意,综合实际情况的根底上,创新亲民举措,坚持亲民管理,亲民执法,亲民效劳。一是创新管理思路,打造智慧城管。坚持以“疏代“堵,坚持数化引领,使城管执法工作贴近市民、效劳市民、惠及市民。一方面是标准流动摊贩管理。按照便民、利民、疏堵结合的原那么,对市区早餐、水果、修理、夜排档等便民摊点实施“五统一(统一经营地点,统一摊位编号,统一摊亭式样,统一经营时间,统一垃圾容器)管理,使流动摊贩步入文明守法经营的良好轨道。对已形成规模的夜市场所如滨河路、国瓷路、火车站、青云南路等处按照分
8、类疏导、分级效劳、定时经营的方式,合理地引导与标准。可由办事处统筹负责,在各自辖区内设立两个以上夜市经营点,划定经营区域,将早点、夜市、流动摊贩等统一纳入其中管理。另一方面全面推行数化网格化管理。学习借鉴株洲市、长沙市的管理经验,构建数化城管系统指挥中心,加快建设数城管系统,按照“大城管的理念,加快构建集视频监控、指挥调度、快速反响、根底管理、交办督办、考核奖惩等为一体的数化城管系统,同时将全市主次干道分区划段,定人定岗定责,推行网格化管理模式。二是坚持亲民执法,打造和谐城管。城管执法的工作涉及千家万户直接利益,直接关系社会和谐稳定。在实际执法过程,要按照“和谐管理,亲民执法的总体思路,探讨亲
9、民城管新举措,创新执法方式方法,努力打造和谐城管。在操作上,实行“教育式、“阳光式、“亲民式、“温馨式等行之有效的管理方法,注重人性化执法理念,实施效劳型管理模式,做到“无情执法,有情操作。比方可以实行首违免罚制,低限处分制,预先提示制,以做义工来代替罚款制度等,使城管的“文明执法、亲民执法理念和深入人心。但要强调的是文明执法不是以牺牲严格执法为代价,任何曲解、无原那么地讲人性化,甚至对执法对象的违法行为姑息迁就,不仅亵渎法律精神,牺牲法律尊严,使执法失去威慑力,而且往往会因为局部的和谐而最终造成全局长久的不和谐。三是坚持亲民效劳,打造效劳城管。践行党的群众路线,不是一句空话,而是要实打实的做
10、效劳工作,在职责范围内为群众多思考一些,多办一些实事,改善形象,赢得支持。比方及时协助清理路面遗撒物,协助指挥交通,防止事故;比方协调处理邻里间的举报,解决问题平息矛盾;比方注重平安管理,催促工程出入口设置好警示、做好平安维护等。通过日常细节管理,争取群众多一点的肯定和称赞,逐步扭转群众对城管的偏见、误解。在大走访过程中,我们城管系统的干部及时解决了很多群众的合理诉求,同时建立了救助基金10万元,用以扶助困难群众,这些做法赢得了群众的高度认可,城管形象了得到提升。所以打造效劳城管,要做到高度关注民生,坚持以效劳为介质,丰富亲民城管的内涵,扩大亲民城管的外延。尤其要多用爱心去感化他们,启发他们,
11、净化他们的心灵,从而融洽管理者与被管理者之间的关系,进而真正到达大家一同治理好城市的目的。当前,我们城市名市正紧紧围绕“新创业,新城市名,打造城市名开展升级版的总目标,努力开创开展新局面。作为城管部门,我们要以这次群众教育实践活动为契机,积极践行群众路线,围绕“城市现代化、环境生态化、城乡一体化的目标,以市容环境提升为重点,以长效管理为抓手,扎实推行数化、标准化、法制化、社会化、城乡一体化的大城管体系建设,切实推进城管工作向法制城管、文明城管、亲民城管、效劳城管、和谐城管转变。城管局加强党风廉政建设的心得体会加强党风廉政建设,积极倡导依法行政、执法为民,是当前形势开展的需要,也是社会法环境的需
12、要。在综合执法中坚持以“三个代表重要思想和科学开展观理论为指导,深刻领会xxxx在求真务实推进反腐倡廉工作的讲话精神,认真贯彻党的xx大和中纪委关于党风廉洁勤政建设的会议精神,始终坚持求真务实、廉洁勤政,把综合执法工作的立足点放在真抓实干上。一、加强党风廉政建设,以亲情执法促进和谐社会的开展。本职岗位上结合工作实际,党员干部带头搞好党风廉政建设,积极倡导求真务实、廉洁勤政、开拓创新的工作思路。1、坚持求真务实,营造和谐社会的气氛。执法中坚持求城市管理的开展规律之真,务城市开展是创城第一要务之实的工作思路,以亲情执法来促进和谐社会的开展。在执法工作中坚持疏堵结合、效劳与管理并举的工作原那么,立足
13、工作岗位实际,努力为促进天桥和谐社区建设尽职尽责。为实现“新XX、新XX,建设现代化省会中心城区的奋斗目标,我们牢固树立执法工作效劳于经济建设的思想,把标准城市管理,洁美城市形象,提高城市品味,作为实现我区的奋斗目标、构建和谐社会的重要工作。2、牢固树立权利就是效劳的意识。坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。一方面加大城市管理力度;另一方面开展换位思考,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,从群众关心的问题入手,既标准了城市管理,美化了城市环境,又方便了城市居民生活。开展了“爱民、敬民、为民活动,尽
14、心竭力,想方设法为他们办实事解难题,为城区居民排忧解难。3、推行人性化执法,塑造良好执法形象。在工作中,坚持实行“首次不罚的执法原那么,对违规商户以说服教育为主,晓之以理,动之以情,以良好的执法形象感召商户自觉纠正自己的违章行为。让城市管理行政执法工作真正得到人们的认可、理解和信任,以实际行动树立了良好的执法工作形象,营造了城市行政管理工作与城市居民鱼水情深的和谐气氛,有力地推动了辖区和谐社会的开展。二、加强党风廉政建设,坚持用心、用情了解城市管理行政执法环境的理念。在行政执法岗位上,党员干部要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作
15、风,了解民情,体察民意,努力塑造良好的执法队伍形象。在日常的执法过程中,我们经常接触到形形色色的管理对象,当然大局部被管理对象都能配合工作,自觉维护良好的市容秩序,但也有少数被管理对象存在胡搅蛮缠、无理取闹,更有甚者以种种不文明的行为阻挠执法和暴力抗法,这给正常的执法工作开展带来一定难度。面对不同情况,在执法工作中,我们如何翻开城管执法工作的新局面(一)、用全方位的视觉对被管理对象作深入研究和分析。作为城管执法部门在行政执法管理过程中,对待各类管理对象就要区别对待,更要注意分析和研究。只有区别对待,才能改善城管执法环境,提升城市管理整体水平,构建和谐社会执法体系。1、下岗人员。这类人员大体上文
16、化素质相对较高,且多年受国家和企业教育熏陶,有一定的法律观念,只是因为家庭压力和生活所迫才走上街头摆摊设点。对这类执法对象,执法人员应以说服教育、宣传为主,采用“疏与“导相结合,以“疏为主的工作方式。2、外来人员。这类人员大体上文化素质偏低,缺乏法律观念,数量多,分布广,流动性强,其经营方式经常是“打游击战,跟执法人员兜圈子、捉迷藏,善于钻空子,往往因其身无分文而无法处分。对于这类当事人,我们一方面要做好宣传教育工作,另一方面可采取错时执法、突击取缔等方法收缴其作业工具。3老幼病孤人员。这类人员大多无正常的生活来源,生活困难,往往以摆地摊或沿街叫卖为谋生途径,极易获得群众的同情。这种情况下我们的执法人员对其违章行为进行管理时,工作方式方法稍不慎就会引起群众围观和指责、甚至介入阻碍执法,最终沦为不被群众所认同的“不文明