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2023年护理部下半干事工作计划.docx

上传人:sc****y 文档编号:789675 上传时间:2023-04-15 格式:DOCX 页数:14 大小:19.21KB
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资源描述

1、2023年护理部下半年干事工作方案【篇一】为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。2023年下半年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的开展规划,本着“以病人为中心,以“效劳、质量、平安,为工作重点的效劳理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。经全体护士讨论制定2023年下半年护理部工作方案如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、

2、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查到位,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转

3、护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件

4、的反响能力。二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。三、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度。护士长及质控小组,经常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三

5、基培训方案,提高护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为根底理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及本卷须知。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。【篇二】2023年医院优质护理的建设根本成形,护理部将2023年定位为深化优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵为指导思想,突出特色点打造优护品牌,2023年为护理的专项建设年,力争2023年成为全面实现各项

6、工作目标化管理的目标年。2023年上半年已经过去,为顺利实现护理工作的年度“三部曲,现将2023年下半年工作方案制定如下:一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关心为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。2、围绕“以病人为中心,定制特色的优质护理效劳。科室优质护理的工程、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知道的同时,从心理、生理、

7、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,表达护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。3、逐步提升护理专业能力,表达在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的时机,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率到达100%,知晓率到达95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的提高护士的沟通能力和检查意

8、识,保证健康教育的效果。5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训1、紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长

9、德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,鼓励护士长恪尽职守,提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和鼓励作用,创立和谐开展科室,关心护士成长,护理部在“512护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训方案,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训,确保带教到达实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室根据需要主动练习,护理部做好

10、各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部根据考核成绩对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武工程和理论考核,全院排名,确保培训实效性。3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确保护理质量,提高全科护理能力;根据医院开展需求,护理部针对性进行专科护士培养,储藏专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的根底上增设新闻小组,负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度方案,护理部年底予以审核。三、全面细化质控标准,检查保证实效性1、持续实行护理质量三级管理体系护理部每

11、月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反响,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理标准化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。2、根据2023年质控检查情况,修订检查表单,增加“优质护理工程,把护理效劳科学量化,今年将严格按照各项表单细那么要求,以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识,将质量控制和日常工作紧密结合,让标准形成常规化,促进科室护理质量。3、严防过失发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮

12、、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找缺乏,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和标准把关,严防各项护理过失发生,追责到人。四、落实三甲医院jci评审标准,提升护理质量1、全面落实三级综合医院评审标准实施细那么,按照细那么中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等,对方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反响,使护理体系和护理管理更加系统、标准。2、建立护理路径,完善各项流程,确保所有护理行为都

13、有流程和标准。在院长指导下,结合科室临床路径,完成护理路径的建立。确保护理行为标准、科学、全面。在原有常规操作的根底上,重点做好专科操作的流程,同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯,不放过工作中的任何细节缺陷。持续稳固交接班的质量和效果,保证班报告书写质量,今年继续从护士长日常工作每个环节入手,细化指导每项工作,务实求真的督查日常护理工作,提升护理质量。3、保障护理平安,实现无过失护理。护理平安是2023年重点,要求加强各环节监控,防止护理过失。加强对护士的环节监控,护理过失和缺陷多发生在新护士身上,因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理,做到重点带教、重点监督,严格按照准

14、入制度进行工作安排,带教监督责任到人,抓好新护士风险阶段的管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控,对于重点病人进行重点监控和评估,严格交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生;从防盗、防火、水电门窗平安等环节保证病区平安,确保每人熟练掌握应急预案,谨小慎微,抓好薄弱和风险环节。2023年既是继往开来的过渡年,又是三年规划的开始年,我们必须紧跟医院开展脚步,积极学习前沿护理知识,结合科室开展现状,不断更新和积累,带着护理队伍一步一个坚实的脚印,实现“零过失的总体目标,把护理工作做到精益求精,成为医院的品牌影响力。【篇三】人们都说“三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分准确,但

15、却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使。2023年这新的半年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2023年下半年护理工作方案:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案。安排全院性的讲座和

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