1、办公室助理行为标准与日常工作指导 （1）办公室值班行为标准 1、每次值班须对办公室的资料，办公室环境进行整理，务必保持办公室的干净整洁 2、不迟到、不早退，不玩 ，严格遵守办公室相关工作规定 3、有事不能值班的同学首先可以与办公室其他同学换班，同时需要向老师说明情况；如果不能换班，需要提前当面或 向老师请假 4、衣服鞋袜等穿戴整齐，注重个人仪表，严禁穿拖鞋上班 5、办公室文明用语、接听 要礼貌 6、工作认真负责，积极配合老师完成相关工作 7、对自己负责的工作做好相关的记录，以备他人查阅与工作的交接 8、对于办公室的工作，不得泄露给非办公室的其他人员 9、值班人员应妥善保管办公室物品，不让无关人
2、员动用办公室物品。假设借出物品，须要求对方填写物品借用表，并及时收回，物品假设有损坏或遗失须及时向办公室主任汇报 2023、假设有人员来访，须礼貌待人；假设有需要帮助，应积极给予帮助 11、值班结束后，应整理摆放好办公室物品，清扫好卫生，锁好门窗，确保财物平安（2）办公室日常工作指导 1、主动询问老师是否需要协助（如：整理、打印文件、盖章，传达信息等） 2、按照标准，认真完成老师布置的任务 3、签到，并清扫办公室（3）学院资料收集与整理 1、下发资料上传通知（资料内容、相关要求以及上交、上传时间），如果上资料总类很多，要求学院将资料整理后，以学院为单位整体上交、上传 2、在规定时间内搜集、整理
3、学院上交、上传的资料（检查学院是否按照要求、资料是否合格，同时做好相关记录，填写学院资料上交、上传记录表） 3、对于在规定时间内还未上交、上传资料的学院，打 通知相关负责人 4、对学院上交、上传资料情况进行汇总，用于年终考核（3）办公室 礼仪 接 ： 1、接 首先要报名（学生教育科） 2、接听 时，做好 记录（对方姓名、需要处理的事务，联系 ）打 ： 1、 之前，明确对象与事由，整理讲述的逻辑 2、对方接听时，首先要报名（学生教育科） 3、做好通话记录（信息是否传到达相关人员）（4）印章使用与管理 1、对需要盖章的文件进行审核，确定其是否符合标准 2、做好相关的登记 办公室老师会充分信任各个值
4、班人员。希望大家积极辅助老师每天的工作，减轻老师工作压力，顺利完成每天的值班任务。（在空闲的时候同学们可以自行读书学习） 第二篇：办公室日常工作行为标准办公室考勤行为制度 为确保公司各部门日常工作的开展能够有条不紊，特制订本套员工日常工作行为标准守那么 第一章：员工迟到、早退、旷工行为标准 第一节：凡公司员工必须严格遵守相关工作时间规定（早9：30上午，中午11：30-13：00晚18：30下班）任何人不得无故迟到、早退或旷工；员工上班时间不得擅自离开工作岗位，外出办事须经过本公司、部门负责人及记考勤人员通过批准同意（不得qq留言，发短信，发微信，微信语音请假）。 第二节。员工迟到、早退实行罚
5、款并按月累计扣除当事人局部薪资和进行处分。 第三节。员工考勤制度具体执行情况一律由部门经理指派专人每日检查并记录考勤情况。 第二章办公室日常工作行为标准 第一节。公司各办公室所有办公物品应摆放整齐；每日下班后应关闭办公室门窗、饮水机、灯、空调等设施，以免造成不必要的资源浪费和设备损耗。 第二节。办公室系办公场所，工作时间办公室一律禁止出现吃东西、上网聊天、看电影、打游戏及做其它私事等一切与工作无关的活动。 第三节。办公室一切办公用品在使用过程中应秉持勤俭节约原那么，杜绝出现浪费现象。 第四节。办公室管理由公司各部门领导负责人负责具体执行，行者部履行监督检查及监管职责。 第五节。本部门员工应服从
6、上级领导及工作安排，一经上级决定，应立即遵照执行，如有不同意见，应在事后坦诚相告或书面陈述。 第六节。使用礼貌标准用语，同事间应称呼职务或姓名，不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。 第七节。严禁在办公区域打闹、嬉笑、追逐、影响公司形象。 第八节：迟到或早退。上班时间已到仍未到岗为迟到：未到下班时间提前离岗为早退。月累计次数不超过3次（含3次）者，到岗后每次交15元罚金到前台，并每次扣罚当月工资的比例金额，超过3次者，由部门负责人进行处理及扣罚相应比例工资。 第九节：旷工无任何手续无故不上班的为旷工。有以下情况者均按旷工论处：迟到早退或脱岗连续超过60分钟：或未经准假而不到岗者：或不服从工作调动
7、，经教育仍不到岗者：或采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明者：或违纪、违规行为造成的缺勤;或未通过部门负责人批准同意而擅自离职的。 第十节。当月旷工累计1日，扣当月工资的三日工资，且到岗后自觉交予前台30元。全年旷工累计5日的，记警告处分且对当事人500元扣款；当月旷工累计3日，予以辞退。 第十一节。员工因各种原因（生病过于严重， 打不通，做好人好事，情况相当紧急说辞等）不能按时到岗，需做书面情况说明，经两名以上证明人及部门负责人签字确认后及时备案，否那么将视为旷工。 第十二节。卫生值日安排。按时清扫卫生区域，因某原因未清扫当日卫生区域者，因自觉到岗后清扫或另日清扫。未清扫当日值日2次者罚
8、款15元，自觉交予前台。 第三篇：办公室日常行为标准办公室日常行为标准 一、按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不矿工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。 二、上班期间要求在公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心、短裤，女性不允许穿紧身、暴露、不雅的服装。 三、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。 四、公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进进行问候或点头行礼。 五、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。 六、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入高管、财务部或存
9、放有重要物品的特殊部门。 七、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。 八、严禁在未经上级批准的情况下将公司财务私自带离。 九、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅自用他人办公物品、私人物品等。 十、在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“小道消息，严谨工作时间在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。 十一、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您。；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位及关闭门窗。 十二、接听及拨打 应使用礼貌用语。“您好。这里是三正；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容简明扼要。 十三、严禁在工作时
10、间利用办公闲聊与工作无关的事宜，严禁打游戏、听音乐、看视频及与工作无关的网站网页。 十四、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自己的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。十 五、每天清扫办公室卫生，保持办公环境清洁以及个人桌面整洁，物品摆放有序。 十六、勤俭节约，长时间离开办公室，须关闭和其他办公设备。 十七、下班前必须关闭本职及邻近位置的各类电源、电器及门窗。最后一位离开公司的人员必须检查办公室的所以电源是否已经关闭。 第四篇：办公室日常行为标准办公室日常行为标准 在办公室工作，就理当遵守办公室的规章制度，其中，遵守办公室管理制度就是很重要
11、的一点。以下是某办公室日常行为标准列表. 一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 二、遵守员工管理制度，严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 三、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 四、关爱集体，保护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 五、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦
12、，自觉奉献。 六、老实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕，“当日情、当日报 七、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 八、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用 或请人代假。 九、正常工作期间，办公室人员外出要向行政管理部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 十、要“懂规矩。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 十一、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 第五篇：办公室日常行为标准办公室日常行为标准 第一章目的 为了标准办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的
13、办公秩序，树立良好的企业形象。 第二章员工行为标准 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象标准 1.着装：整洁、大方、得体 （1）员工衣着应当符合企业形象及部门形象，原那么上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落。 （2）员工上班时间应佩戴工作牌，总部员工每周星期二及参加所有正式会议时须着工作服，违者按2023元/次罚款。 （3）女员工可化淡妆，但工作时间不能当众化装，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男士发不过耳，不剃光头、不染彩发、不烫发。 （4）鞋、袜保持干净、卫生，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋。 2.举止：文雅、礼貌、精神 （1）上班时间保
14、持良好的精神状态，精力充分，精神饱满，乐观进取。 （2）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，微笑待人，微笑效劳。 （3）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 （4）热情接待每一位客人，并主动递茶端水；不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动抱歉。 -1 （5）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 （6）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，得到允许前方入内。 第三条语言标准 （1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确，言简意赅。 （2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反响冷漠。 （3）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 （4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题的原那么，语言应礼貌。 （5）对上司、管理人员应以姓氏加上职位称呼，不许直呼其名或以诨名相称。 （6）对待客户及来宾应谦恭有礼，热情接待，不得有傲慢、懈怠
