1、经营中心年终工作总结 二xx年，工程经营中心各项工作开展顺利、开展平稳，相继克服了公司搬迁、人员调动等不利因素的影响，实现了平稳过渡。工作环境得到了根本改善，办公设备得到了全面更新，经营实力进一步提升，为下一步的投标工作奠定了坚实的物质根底和良好的人才保障。 一、二xx年的工作业绩 1、顺利完成了公司的各项编标业务 （1）圆满完成各项投标、资格预审文件编制 经营工作的系统性很强，从工程前期的跟踪、资格预审文件的编制，到标书的编制、递交，直至中标上场，每个环节都紧密联系、有机结合，需要付出大量的劳动，它既具有严格的时限性，又具有强烈的不确定性，任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。 在本年度，
2、经营中心在各级领导的大力支持下，在各兄弟部门的积极协助配合下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了35个工程、54个标段投标工程和45个工程、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，经营人员经常不分昼夜、加班加点，不计个人得失，舍小家为大家，顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务，为实现每个投标文件顺利递交，为公司的经营工作出应有的奉献。 （2）实现了良好的经营业绩 在本年度，共有11个工程中标，累计实现承揽额万元。具体情况如下： 一是从行业划分的角度分析，铁路工程中标4项，计万元，占承揽任务总额的%；路外工程中标7项，计万元，占承揽任务总额的%；公路工程中标2项，计万元，占承揽
3、任务总额的%；地方铁路4项，计万元，占承揽任务总额的%；市政工程中标项，计万元，占承揽任务总额的%。 二是从中标规模分析，亿元以上工程项，计万元，占承揽任务总额的%；1亿元以上工程项，计万元，占承揽任务总额的%；1亿元以下工程项，计亿元，占承揽任务总额的6.81%； 三是承揽主体的角度分析，自揽7项，计万元，占承揽任务总额的%；集团公司调配项，计亿元，占承揽任务总额的%；， 本年度的中标工程在降造幅度和收益上，根本杜绝了先天亏损的情况发生，保证了公司经营成果稳定开展。 2、积累了丰富的重大工程投标组织经验 本年度的投标工程分布很不均衡，年初年末投标工程少，中期投标工程过于集中，呈现两头小中间大
4、的情形，曾一度有近二十个工程同时编制的情况出现，并且编标场所分散，人员分散在广州、太原、西安等地，给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带着下，克服了重重困难，科学安排、精心组织，确保了每个标书文件顺利递交，为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中，曾数次进行了大型铁路工程和公路工程的投标活动，整个工作中需要把工程部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起，涉及的范围广，对工作要求标准高，尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程，更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。 3、增加了新血液，经营工作平稳过渡 本年度经营人员的工
5、作调动相对频繁，其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位，暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液，增强经营力量，并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的开展，经营中心从公司工程部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后，中心根据各自特长及工作需要，分别补充到了相应的部室，迅速投入到一线工作。在工作中，老同志充分发挥传、帮、带的作用，毫无保存地帮助新同志，使他们迅速适应当前工作，成为公司经营战线的一名尖兵，确保了经营工作的平稳过渡。 4、根底资料逐步标准 根底资料是企业的一笔无形财富，具有一定的继承性和开展性，
6、经营工作的开展和完善在一定程度上也表达在根底资料的积累上。完善的根底资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性，处理问题有参照性，解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强根底资料的建设工作：商务部主要是加强资料库的建设，不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新，确保在投标过程中使用；在具体办理各项外部事务上，办事流程更加合理，使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时，不断对报价清单、开标记录及时归档整理，初步掌握了不同区域、不同类别工程工程的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的根底上，加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累，确保日常编标使用。 二、二x
7、x年度的工作分析 二xx年度工作中出现的缺乏，在经营成果上表现为路内路外工程开展不平衡，过分依赖铁路工程承揽，路外工程的承揽显得薄弱，与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距，具体存在着以下几个方面的工作需要改进： 1、人员更替过快，削弱了工作连续性和继承性。 由于生产规模扩大，为充实施工一线，并尊重个人意愿，经营中心先后有五人进行了工作调动，分别为施组部两人，商务部两人及常务副主任一名，客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强，每个环节都有机联系在一起，人员的变动会使原有的平衡被打破，新的平衡状态尚未形成，在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另
8、外，经营工作的业务性和经验性比较强，合格的经营人员需要经过长期的积累和实践，刚接触经营工作的人员，还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素，加快新老人员的磨合，确保经营工作迅速进入快车道。 2集体凝聚力亟待进一步加强。 经营中心成员的素质相对较高，工作方面技术含量大、弹性强，所以对于核心领导的要求也比较高，不仅要业务精、思想好，还需要大局观念，能把个人的优秀品质和坚决意志带入到整个团队中来，统一大家的思想，统一大家的行动，把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节，做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养，自我提高，确切了解本部室中每个人的思想和行动，
9、熟知每个人的优缺点，在工作中发挥优势、克服劣势，确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起，形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。 3、明晰永续开展的战略目标 大思维决定大格局，大格局决定大成功。由于体制和历史原因，当前的经营格局并不十分理想，需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部，缺乏了自己经营的主动性，造成的后果是，经营工作过程中受到束缚过多，对于工程的选择范围比较窄，得到信息的渠道相对较少，业务工作和工程跟踪缺乏有效沟通，出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路工程投标的情况下，充分培育和调动本公司的经营资源，确定本公司的经营重点，
10、充分利用地处西安的地理优势，迅速拓宽在大西北的建筑市场，实现重点突破的目的。另外，工程的滚动开展方一直未能寻求到新的突破口，各施工工程部缺乏经营的紧迫性和使命感，只处于施工的单一效能，未能充分发挥施工过程中的各种关系，为后续开展提供有力保障。 4、加强学习，全面打造高素质的经营团队。 外在的建筑市场形式在变化，经营工作的竞争对手在壮大，这就需要经营人员更加注重学习和研究，全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习，强化业务知识和业务技能，这是立根之本，也是我们经营工作更上一层楼的根底。并在现有知识和技能的根底上不断拓展和延伸，只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能，才能够适应当前
11、不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化，使投标组织工作更加合理，使各项工作的衔接更加精细，充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度，对责、权、利进行更深入探讨和研究，充分调发开工的积极性和主动性，实现所有人员对待工作都置身于工作之内。 三、二xx年的工作打算。 二xx年，国家将实施从紧的货币政策，铁路、公路建设必然受到严重影响，我们的经营环境也将发生重大变化，经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下，竞争将更加剧烈，竞争对手也将会变得更加强大，对此我们应该有比较清醒的认识。另外，随着总公司整体上市方案逐步临近，在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道，开
12、辟新的市场，经营情况并不十清楚朗，所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设，来适应变化莫测的外部形势。 所有的管理，落实到最后都是人的管理，所以202223年的工作的主导思想，仍然将着力点放在人才的培养和训练上，在当前根底上，在各环节加强对员工的培训和教育，使每个人无论在工作上、思想上，还是行动上都训练有素，逐步向职业化的标准靠拢，满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析，表达在具体工作中，在如下方面进一步改进和加强： 1、加强人才的培养和学习 建立健全人才的培养和选拔机制，不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来，增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育，对现有
13、的知识和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时，一定要不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；经营中心在筹划组织的开展同时，也考虑到各成员的开展，相互协调、共同促进，使组织和组织中的每个人共同进步。 2、加强组织过程中各环节的控制 经营工作的系统性很强，需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的，这就需要有锐敏的洞察力，对呈现的各种情况迅速判断，找出出现问题的根源，在后续工作中加强控制，防止类似情况发生。以往的工作中，我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验，但仍需要在下年度的工作中继续继承和开展： （1）继续强化
14、换手复核制度，确保标书文件准确按时递交。 换手复核制度，是经过实践证实的行之有效的手段，能够限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移，而是要更好地发挥集体的组织职能，在组织中对各人员进行优势互补，减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中，业务人员通常加班加点，或者心态疲劳，容易疏忽一些事项，只有加强换手复核制度，多一道防范，才能限度地降低投标风险。 （2）加强投标工程的跟踪反响。 近年来投标工作过于频繁，在一定程度忽略了投标工程的跟踪和反响，这项工作在二xx年的工作中应给予充分重视。加强对投标工程的跟踪反响，到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、
15、投标业务方面的缺乏，听取到各方面的建议和批评，不断改进自己的工作。另一方面，由于工程的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作，业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行，经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况，工程跟踪中得到的信息不能有效反响给业务人员，业务人员遇到的问题也不能有效传递给工程跟踪人员，工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标工程的跟踪和反响，才能使投标工作的系统性更加完善。 （3）各业务部室不断加强根底资料工作 商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中，进一步标准证书、证件的办理，投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理，公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工工程及在建工程资料的收集，为后续投标工作和资质申请做好资料储藏。三是关注关键岗位证件的办理，如试验证、平安证书等，将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂，在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化，清晰化，确保办理的各项事情标准、有序、高效，具有良好的追溯性。 施组部加强高新技术的学习和研究。当前，标书中施工组织方案的编制更加先进，施组编制人员需要定期到工地现场进行学习，对施工作业有所感知，要在工作中学习，在学习中工作，才能不断进步，如果闭门造车，势必不能长久。同时施组
