1、市政协社情民意信息工作总结 市政协社情民意信息工作总结市政协社情民意信息工作总结 市政协昨天召开一届二十九次常委会议。会议专题讨论和总结市政协社情民意信息工作，并对今后一个时期的工作任务作了部署。据了解，截至今年6月底，市政协共向全国政协信息中心上报社情民意期，被采用期，向市委、市政府报送社情民意期，其中以上得到市党政领导批示落实。了解和反映社情民意，既是人民政协的一项根底性工作，又是政协履行职能的重要方式；既是坚持实事求是和群众路线的表达，又是贯彻“科学开展观重要思想的必然要求。要进一步提高认识，把反映社情民意工作作为市政协一件很大的事情来抓。要进一步提高质量，强化精品意识，在坚持高质量的前
2、提下，保持一定的数量。要进一步加强信息员队伍建设，发挥党派作用，调动全体委员的积极性及两级政协机关和各专委会的积极性，并使了解和反 映社情民意工作标准化、制度化，要进一步重视信息的跟踪，对于地方党政领导有明确批示的信息，要跟踪监督，促进落实，使信息工作取得实实在在的效果。把握重点，不断拓宽征集社情民意信息的方式方法 做好反映社情民意工作的关键在于渠道的畅通。在社情民意的收集和反映上，我们坚持经常性反映与集中反映相结合。一方面通过在徐州政协站上开辟社情民意信息专栏，设立社情民意信箱，开通直通 、 和免邮资的邮政绿色通道，定期向委员寄发委员反映社情民意专用笺稿纸和附邮资的专用信封等方式，畅通了经常
3、性反映社情民意的途径。另一方面，我们还主动出击，通过以下几种方式拓宽创新收集社情民意信息的渠道，集中征集社情民意信息。一是通过印发社情民意信息征集要点征集信息。两年来，我们根据市委、市政府年度中心工作以及人民群众普遍关注的热点难点问题，拟定了假设干个征集要点，并以函件的形式寄发给全市政协委员和社情民意信息员，请市政协委员和信息员围绕征集要点，深入实际调研，及时反映真实客观、论述充分、建议可行、具有较高参考价值的社情民意信息，收到了明显成效。二是在全会期间集中征集社情民意信息。每年市政协全会前夕，我们都要向全市政协委员寄发致市政协委员的一封信，建议政协委员在会前围绕我市经济社会开展大局和群众关心
4、关注的问题，进行深入调研，力争将高质量的社情民意信息带到全会上。今年全会期间，我们开展了“参会时请带来一条社情民意信息活动，该项活动受到政协委员的热烈欢迎，仅在全会期间，政协委员就反映了170多条社情民意信息。三是通过召开座谈会专题征集社情民意信息。2022年8、9月份，市政协分别召开了城区和县区社情民意工作座谈会，邀请政协委员、基层政协组织负责人、党派负责人、社情民意信息员及局部群众代表，就群众关心的热点、难点、焦点问题及如何建设社会主义新农村，广泛征集社情民意，并听取对政协如何开展社情民意工作的意见和建议。两次座谈会共征集了近60条社情民意信息，收到了较好的效果。四是在调查、视察和政协提案
5、中收集信息。我们注重发挥政协信息快速、直接的特点，坚持与专委会和委员活动小组紧密联系，通过调查、视察和政协提案办理，深入了解社情，多方掌握民意，通过政协信息直通车向上级反映。如今年元月份，市政协委员余良瑞等同志在基层视察时，了解到省内各地除徐州市外，都在农村进行农业保险试点工作。为推动此项工作在徐州的开展，委员们本打算在全会期间向大会递交提案，但考虑到提案办理的过程较长，会影响此项工作的推动与开展，市政协研究室及时建议委员通过社情民意的形式直接向市政府反映。曹新平市长在收到政协报送的关于尽快确定我市农业保险试点县的建议简报后，当即作出批示：“意见很好，请秘书长牵头，农业局具体负责，做好论证工作
6、，尽快将方案报我。目前该项工作正在运行之中。多措并举，努力提高社情民意信息质量 在处理委员反映社情民意信息时，我们注意从以下四个方面入手，努力提高信息质量。一是经常下发阶段性反映社情民意的要点，为委员提供信息导向。我们要求委员围绕党委政府的中心工作，围绕群众关心关注的热点难点问题，围绕那些不宜公开或由于某种原因未能通过职能部门反映，而又事关决策的重要情况和意见来反映社情民意信息，努力提升社情意信息的含金量。二是通过举办社情民意工作培训班，提高工作技能。我们通过印发委员反映社情民意手册、邀请专家来徐授课、到基层政协授课及组织委员和信息员外出考察先进地区的做法等形式，不断提高委员和信息员反映社情民
7、意的能力和水平。三是通过开展走访委员活动，提高社情民意信息质量。对于情况不十分详细或问题没有说清、建议不太全面的社情民意信息，我们采取 与委员联系，到基层与委员核实，邀请委员到市政协面谈等方式，及时对社情民意进行充实、完善，使内容更加饱满和真实，所提建议更有针对性和可操作性。四是对把握不准的信息实地进行考察，保证社情民意信息的真实有效。2022年9月份，委员反映花井小区1号、2号楼之间存在着乱搭乱建，住宅楼长期无人管理，小区卫生环境恶劣等问题。因反映的情况较为严重，市政协研究室组织人员深入该居民小区走访群众，进行深入调查，掌握了造成目前状况原因的翔实资料。在此根底上，我们对原社情民意信息进行了
8、补充完善，并迅速转交云龙区政府主要领导督办，使问题很快得到了解决。此外，也有局部社情民意信息，因反映人了解情况不全面，导致反映的内容与事实有较大出入的情况，经我们调查了解核实后，及时与反映人进行沟通，防止了因仓促办理而给工作带来的被动。讲求时效，不断加强社情民意的办理、跟踪督办和反响工作 及时分类处理。在日常工作中，市政协研究室对收集到的所有信息及时进行分类，对局部无效信息进行剔除，对同类信息进行分析提炼合并。同时，本着“快采集、快摘编、快发送、快反响的原那么，一般在一周之内办理完毕。对于急件，实行特事特办，当天收到当天办理。加强跟踪督办。建立了与党政职能部门经常联系的工作制度，及时了解社情民
9、意信息办理的进展情况。对领导已批示的社情民意信息，直接上门督办；对转报、转办的社情民意信息，定期 调度或上门督办；对逾期不报结果、不答复的，及时进行催办；对答复不理想或答复意见没有及时落实的，组织政协委员现场视察、督办。强化信息反响。对领导的批示意见和部门的答复意见，市政协一般在当天通过 、电子邮件或信函的方式及时反响给报送人。同时，定期将办理、答复、反响情况通过政协站、徐州政协杂志进行公布。此外，我们还尝试了面对面的直接反响，请承办部门向委员面复社情民意办理情况。这种面复社情民意形式具有透明度高、监督功能强的特点，深受广阔政协委员的欢迎。促进成果转化。两年来，市政协通过社情民意这条通道，推动
10、了一些事关经济社会开展和群众切身利益问题得到解决。如故黄河沿岸的美化亮化及管理问题、建国东路地下通道的建设问题、燕子楼公园开放问题、公园景点实行年卡制问题、局部公交线路的站点及运营时间的延长问题、小灵通信号基站建设问题等，均得到了妥善处理，委员们表示满意，一些委员甚至向有关单位及市政协研究室写出了感谢信。二、下一步工作打算 以专题征集为重点，进一步拓宽反映社情民意的渠道。一是继续通过召开社情民意工作座谈会、在全会期间开展“参会时请带来一条社情民意信息活动、定期印发征集要点等形式，开展不定期的专集征集社情民意信息活动。二是选择一至两个社区建立共建单位，在社区设立社情民意信息采集点，设置“委员征集
11、社情民意信箱，将征集社情民意的渠道进一步拓宽拓广。三是继续发挥政协委员、政协各参加单位、政协专委会和信息员的作用，建立社情民意信息征集的长效机制。以真实为前提，进一步提升社情民意信息的质量。一是继续引导委员深入基层，深入群众，掌握第一手材料，撰写经过调查研究、而不是道听途说的社情民意信息。二是把围绕党委政府的中心工作和领导需求作为信息工作的出发点和着力点，在提高信息的实用性和适用性上下功夫。三是力争通过委员所反映的信息，整理、挖掘一些具有前瞻性、综合性、预警性的深层次的社情民意信息。四是进一步深化社情民意信息调研工作，根据一个时期人民群众关心的难点、热点问题拟出调研课题，围绕领导需求和中心工作
12、有方案、有组织地走出机关，沉到基层，走访委员，走访各界群众，开展调研活动，搞好信息的深度开发，提高信息的质量和水平。以加强与职能部门的联系为根底，进一步加大社情民意的办理力度。一是要进一步完善与党政部门的联系制度，经常沟通情况、交换意见、相互支持。二是要建立与基层职能部门的经常联系制度，就政协转办的社情民意，进一步了解情况，掌握进度，以便更加完善地解决有关问题。三是对于委员反映较为普遍的热点、难点问题列入政协的视察、考察范围，详细了解情况，综合整理后再提出建议和意见，以引起党政领导决策的重视。四是邀请政协委员对有关信息的办理情况进行视察，增强双向沟通，推动问题解决。五是加强跟踪问效，力促成果转
13、化，组织答复意见回头看，促进有关职能部门落实领导批示，落实答复内容，促进反映社情民意工作的良性循环。以提高素质为抓手，进一步加强信息员队伍建设。一是要抓好组织落实。这次会议上，我们又聘请了一批社情民意信息员，希望大家要发挥骨干作用，紧紧围绕党和国家的大事，市委、市政府的中心工作和群众关注的热点问题，积极反映社情民意。二是要加强学习。我们要组织信息员深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真领会政协章程和中共中央关于加强人民政协工作的意见的精神和规定，不断增强政治意识、大局意识和责任意识。同时，我们还要引导信息员注意学习了解经济、文化、法律、历史以及现代科技知识，努力使自己具备较强的政策水平
14、，做到反映问题不片面，建言献策有依据，提出批评不偏激。三是继续举办社情民意工作培训班。四是扩编委员反映社情民意手册。五是定期召开信息员工作会议，加强信息员之间的联谊和交流，促进社情民意工作的开展。以信息刊物为载体，进一步发挥信息刊物的导向和宣传作用。一是要充分运用徐州日报每月一期的政协视窗栏目，大力宣传政协社情民意工作，重点摘编和宣传委员反映针对性、操作性强的社情民意信息及职能部门如何重视和办理政协转交的社情民意，在全社会扩大政协社情民意工作的影响，推动社情民意工作的进一步开展。二是要进一步提高社情民意简报的质量。要通过社情民意简报这个载体，向省政协、市委、市政府反映涉及党和国家方针政策制定和
15、实施方面的建议，反映人民群众关心、关注的热点、难点问题，促进党政决策的科学化和民主化。三是要办好徐州政协杂志社情民意专栏，定期编发社情民意信息及其答复落实情况，定期通报政协参加单位及政协委员反映社情民意的情况和办理落实情况等，增大信息量，增强可读性。四是要继续利用徐州政协站这个平台，每天发布一条委员的社情民意信息，并力争今后通过络进行回复和反响。五是要大力发挥社情民意信息工作通报的作用。通过向市委、市政府、基层职能部门发放社情民意信息办理情况通报，促进基层职能部门重视社情民意信息的办理、反响和落实工作；通过向政协各参加单位、政协委员发放社情民意信息受理情况通报，促进社情民意信息数量、质量的逐步提升。我市各级政协组织和政协委员要把为党政领导决策效劳放在政协信息工作的首位，通过充分反映社情民意，为党委、政府科学决策提供依据。要及时、准确、真实地反映社情民意，始终注意把握信息内容的全面性、真实性；对决策有参考价值的社情民意，努力做到早发现、早收集、早反映。要加强信息的调研和分析，进一步增强信息的针对性和实效性，注重围绕人民群众关心的热点问题搜集、反映信息，把群众中带有苗头性、倾向性的问题“短、平、快地上报。要从政协的优势和特点出发，广辟信息。要加强对信息工作的领导，为开展政协信息工作创造必要的条件。
