1、市医院工作方案 x年，是全面贯彻落实党的x精神的第一年，是国家医疗卫生体制改革正式出台实施的第一年，也是我院积极实施医院新的五年开展规划的第一年。做好今年的工作，加强科学管理，推进内涵建设，加快改革步伐，增强整体素质，对于提升医院效劳能力和竞争能力、推动医院进入开展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们要始终坚持“仁心仁术、济世救人的医院精神，牢固树立以人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识，振奋精神，坚决信心，抓住机遇，勇于挑战，努力开创医院各项工作新局面。 x年医院工作的指导思想、目标任务和具体措施是： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，全面贯彻党的
2、x精神，坚持科学开展观，按照医院确定的开展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院改革与开展两大主题，不断解放思想，积极抓好队伍建设，切实提高医疗质量和技术水平，着力改善就医条件和环境，努力促进医院向效益型医院、规模型医院和和谐型医院目标迈进，推动医院全面、协调、可持续开展。 二、目标任务 医疗业务量和经济效益迈上新的台阶。 根底设施进一步完善。门诊内科综合大楼土建工程和装修工程竣工，配套设施根本到位，年底争取开诊；医院改扩建工程稳步实施，院本部家属区拆迁工作正式启动，仁济新村住宅小区开工建设；临床必需仪器设备配置到位，ct等大型设备在年内投入使用。 医院管理到达新的水平。各项管理制度和管理程序更加完
3、善，在学科建设、技术创新、经营效劳、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，效劳态度进一步好转，医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降，病人综合满意度进一步提高，医院管理年活动阶段评估取得佳绩，医院综合实力及可持续开展能力明显增强，职工待遇进一步提高。 三、具体措施 （一）以提高医疗质量为重心，以确保医疗平安为基线，强化根底医疗和护理质量建设，为促进医院协调开展构建质量和平安保障系统。 医疗质量是立院之本，医疗平安是医院生存的关键，医疗质量与医疗平安是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的平安性和有效性。今年的医疗质量与平安工作要着重抓好“四个三：一是强化三
4、种意识，即职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全三个体系，即医疗质量管理考评体系、护理管理体系、后勤支持体系；三是重点抓好三项制度的严格执行，即医疗质量和医疗平安核心制度、医疗平安责任制和责任追究制、医疗效劳质量管理奖惩规定；四是着重落实三项措施，即“三基三严训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评。要进一步完善院、科二级质量控制网络，加强根底质量、环节质量、终末质量的全程监控，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中；要加强医疗护理文书书写的标准，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，
5、注重细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量；要标准医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作标准，切实防范医疗过失事故的发生；要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患者的抢救成功率；要加强手术管理，实施大型手术备案制；要认真组织学习新公布的护士条例，加强护理队伍建设，标准护理行为；要进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染标准要求，认真做好院内感染监测工作；要针对医院管理年活动督查中存在的薄弱环节，严格执行医疗管理法律标准，依法执业，加强处方标准法管理，加强抗菌药物合理使用，坚决做到“六落实；要加强全员质量和平安教育，积极预防、妥善化
6、解医疗纠纷，积极开展平安医院创立活动，维护医院正常工作秩序。 （二）积极实施战略规划，强化根底医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高医院综合实力，为推动医院快速开展增添后劲力量。 我们要按照“规模适度、做大做强、着眼当前、放眼未来、步步为营、滚动开展的总体思路，今年要在根底建设、业务建设、效益提升、管理创新等诸多方面认真做好相关工作，表达出内涵的延伸和竞争的优势，积极为明年医院实现跨越式开展打下坚实的根底。 加强根底建设。今年要全面启动经市人民政府专题会议同意的中心医院改扩建工程工程建设，6月份要开工兴建仁济新村住宅区并成立家属区拆迁安置小组，下半年对门诊部进行搬迁，年底完成门诊内
7、科大楼整体装修并争取投入使用，年内添置16排ct和腹腔镜等设备，有方案地对外科大楼住院病房的根底设施（包括电梯、病床、棉被、枕头等）进行更换，同时要改善临床医技科室的办公条件。 拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实首诊负责制，对门诊医生做到相对固定，对工作量进行单独核算，经济分配向门诊倾斜；要对门诊流程进行科学再造，积极开展全程优质效劳；要逐步推行医生工作站，积极探索门诊资源整
8、合模式和新型管理方式；要强化措施增加华新、仁济两个门诊部的业务量。二是要加快内科床位周转。要根据内科病人多、床位紧的实情，主动采取有效措施，充分利用院内资源，改善效劳流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周转率。三是要将外科做强做大。加强对外科的投入，培养高素质团队，注重多个科室协作以形成优势互补，设法推动“薄弱科室开展。四是要拓宽医疗市场。更新市场观念，完善市场营销模式，重点加强农村和社区网络工作。 促进效益增长。对医院收入结构进行科学调整，合理增加医技方面收入，增加医疗性收入在业务总收入的比例，控制药品占总收入比例，提高业务总收入的“含金量，增强医院的可用财力；强化本钱核算，降低医院
9、运行本钱，提高资金效益，今年将改变粗放的本钱核算方式，推行更精细的本钱核算管理方法，对固定资产工程进行效益审计，实现高效低耗；提高资源利用效率，积极倡导建设节约型医院，学会花小钱办大事、办好事。 创新医院管理。逐步推行绩效管理方式，实施本钱核算与奖金核算同步开展；加强财务监管，标准各种加班费、补贴、出差补助发放标准；加快后勤社会化改革步伐，标准后勤物资申报、采购、验收和供应管理；加强仪器设备管理，落实设备效益分析及设备问责制；进一步降低药品采购本钱，实施药品数量与金额同步管理，减少库存积压；加强医保和农合工作，做好单病种本钱核算，积极争取政策支持，减少不合理扣款。 （三）抓好两支队伍建设，提高
10、全院医务人员整体素质，为推进医院持续开展强化组织保证。 人才是医院求生存、谋开展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务，今年要着重抓好两支人才队伍建设，即管理干部队伍建设和专业技术人才队伍建设。 抓好管理干部队伍建设。路线确定以后，干部就是决定的因素。干部管理队伍是医院建设和开展的决策者，指挥者、组织者和实施者。医院要保持持续开展和改革，必须要有一批精业务、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公正正派、廉洁勤政、求真务实的管理干部队伍。在管理干部队伍建设过程中，我们要建立一套能够使优秀的医院管理人才脱颖而出的选人、育人
11、和用人机制。今年要继续通过竞争上岗调整充实临床岗位中层管理干部队伍，把那些德才兼备的“骨干选拔到管理岗位上，努力建设一个能上能下、充满生机与活力的管理干部集体；要加强对已任管理干部的培训，积极开展现代医院管理知识培训和加强业务知识学习；要加强对管理干部的工作业绩进行量化考核，积极实施管理干部工作量负荷管理、末位淘汰管理和执行力奖惩管理；要继续对热点岗位的管理干部进行轮换。 抓好技术队伍建设。建设一支用得上、留得住、接得起的专业技术队伍，是医院赢得竞争的“利器。今年，我院要在培养人才、留住人才、引进人才、用好人才方面进一步加强。要更加重视人才培养和梯队建设；抓好全院医务人员在职教育，积极构建学习
12、型组织，每周三下午定为业务学习时间，通过各种形式的业务学习、考试、考核、考评、比赛等方式方法，全面提高职工的综合素质和综合能力；要根据学科开展需要选送至少2023名医生外出进修深造；继续推进分配方案改革，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、效劳态度等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，使那些技术高、责任重、风险大、奉献多的技术人才得到优厚待遇；要采取“走出去和“厚待遇的方式引进高学历专业人才、高层次实用型的人才和学科带头人，今年拟引进学科带头人23名，博士34名，硕士研究生2025名；根据“因事设岗、精简效能、优化结构的原那么，对专业技术资格
13、与专业技术职务实行评聘分开管理，建立起有责任、有权利、有鼓励、有约束、有竞争的运行机制。 抓好党组织建设。支部党组织建设要围绕“推动开展，效劳群众，凝聚人心，促进和谐的任务目标，在要事，急事、难事完成过程中，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用；党组织和党员实行数据库管理及动态管理；建立健全让党员经常受教育、永葆先进性的长效机制；党员在实际工作中要做到“三个高于，即思想觉悟要高于普通人，效劳技能要高于普通人，工作业绩要高于普通人；按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重开展的方针，重点做好在临床一线、高技术群体中开展党员工作，今年拟开展新党员15名。 加强行业作风建设。更加注重
14、治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、开展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。深入贯彻党风廉政责任制有关规定，进一步完善行业作风建设相关考核细那么，加强监督管理，强化责任追究。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，进一步标准药品、试剂、设备器械和高值耗材的招标采购工作，严格标准医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包等现象。 （四）抓好学科建设，促进技术创新，加快科技兴院步伐，为带动医院业务开展提供智力支持。 医院的学科技术建设不仅代表
15、着医院的水平和特色，同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发，从面向未来的战略高度，增强紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。 强化专业学科建设。坚持“提升根底学科，突出重点学科，强化特色学科的原那么，积极为学科建设与开展提供良好的支撑平台。对关联学科的资源予以整合，消化内科与内窥镜室合并，心内科与心功能科合并；对重点学科在资源配置上予以倾斜，建成一批专科特色突出、品牌优势明显、人民群众信赖的拳头学科群，继续稳固原有重点学科已取得的成绩，发现、培植和申报新的重点学科；在特色专科建设方面，今年拟筹建关节外科和微创外科。 推动医疗技术创新。要建立健全科技创新鼓励机制，
16、完善技术创新、工程申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励承（协）办国家、省、市级的学术交流。各科要充分利用现有条件，发挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务，今年拟开展适宜型技术工程3040项，包括胆道镜手术及ercp检查、肿瘤射频消融、哮喘免疫治疗、支纤镜肺泡灌洗、人工肝血浆置换、鼻内镜下腺样体切除术、鼻内镜下鼻腔泪囊吻合术、眼底荧光造影、十二指肠镜检查乳头肌切开术及取石术、肿瘤标志物蛋白芯片检测法等；争取获XX省卫生厅或科技厅科研工程1项，x市科技局科研工程23项；认真做好x市中心医院建院以来科技论文汇编收集和编印工作，抓好“三班（全科医师培训班、社区护士培训班、适宜技术推广班）工作，开好x市院前急救医
