1、【实用】主管工作总结四篇 【实用】 主管工作总结四篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢。以下是小编帮大家整理的主管工作总结4篇,希望对大家有所帮助。 主管工作总结篇1各位领导、同事们 大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启
2、下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、
3、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、 印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热情细心,完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉 2860余个,收发 材料500余份,接
4、听率100,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反响市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作 根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,
5、填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。 5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。 6、多方联系,做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发
6、表文章52篇,其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。 9、参加活动,树立公司良好形象 积极参加各种活动,代表公司参加了XX市根底产业工会“华电杯职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在缺乏及努力方向 1、自身的
7、学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团 队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的开展,将公司的兴衰存亡的责
8、任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 主管工作总结篇2在xxxx年将要进入尾声之际,回首xxxx年的工作表现,虽存在着诸多的缺乏,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就11年的工作情况,现将个人工作总结报告如下: 一、工作中的收获: 能够较好地完本钱职工作(如配额的合理分配、月订单的调节、x+5周订单的录入等);懂得做任何事情要谨慎小心、较有条理;工作时不急不躁,分清事情轻重缓急;与同事相处融洽,能够积极配合及协助销售总监和其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。 二、工作中存在的缺乏: 工作细心度仍有所欠缺,导致销售参谋买错车等低级错误;对市场
9、的需求分析不准确,导致在库车不易销售;工作效率虽有所提高,但还是有所缺乏。 三、接下来的个人工作方案: 会根据以上工作中存在的缺乏,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,多多学习以别人的长处弥补自己的缺乏,努力做好工作中的每一件事情。 总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着诸多的缺乏,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xxxx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xxxx年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。努力为公司创造出更多的财富。 主管工作总结篇3不知不觉我来到鸿铭物业已有半年,这办半年里在公司领导的
10、指点下按照公司的工作要求,经过全体员工的共同努力圆满的完成了20xx年的保洁工作。在此对20xx年的工作做一下简要总结,总结经验和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。 第一项、主要完成工作: 一、在我的带着下、在全体保洁员的共同努力下,这半年保洁中心没有发生任何意外情况,保洁员工遵守公司管理制度,没有违纪现象。 在工作中发现问题我会及时上报,并及时解决出现的问题。保洁月方案、周报都按方案及时整理上报。这半年组织保洁培训9次,每个员工在着装、礼仪礼貌、保洁技术方面都有所提高,有利于今后为业主提供更好的效劳。 二、带着员工对会所的咖啡厅、贵宾室、小包间、及男女更衣室的地毯进行清洗3次、铜柱
11、清洗1次、喷泉池清洗4次、一二楼玻璃清洗20余次。开发办公楼室内玻璃清刮20余次、外玻璃清刮5次、一二楼大厅地面清洗4次、练习场内外玻璃清刮8次、还带另外保洁对各小区的垃圾桶及院内的设备设施进行清洁20余次、各小区路灯玻璃清洗1次、帮业主清理暖气跑水1次、清理积雪1次、每天带着路段保洁员对马路进行沙石清扫并做集中处理,每天还定时对各岗位进行检查,发现问题及时解决。 三、狠抓保洁员的仪表、仪容和形象建设,狠抓员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,佩戴胸卡,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁中心的每个人做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满,实现微笑效劳。另根据各岗位的实际情况,
12、依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,定人、定岗、定位,做到了人人有事做、人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区的卫生干净、整洁,得到了住户和领导的认可。 四、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,领导检查次数多,要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查让业主满意。几次检查未出现重大问题,维护了公司的形象。 五、注重与业主搞好关系。我们深知搞好与业主的关系是工作开展的根底,所以我们经常与业主沟通,征求业主的意见,增进感情,对于业主提出的意见和建议,及时落实。 六、用自己的亲和力团结每一位员工,以
13、自己的行动去影响每一个员工。我能与保洁员工打成一片,在对他们严格要求的同时,做到生活上关心她们、体贴她们,有困难及时帮助他们,解决他们的后顾之忧,让他们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 七、能及时做好周方案和月度方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 八、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了每位保洁员要做到人走灯灭、不用水时及时关水龙头,从一点一滴的小事做起。新领拖布扫把先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命;袋子,抹布等精心使用,能用三次,绝不只用二次;在每月申购保洁用
14、品时,按方案请购,从不多领,为公司节约开支。 九、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每天巡视各岗位,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实各次会议制度。 第二项、存在的问题: 1、专业技能掌握不够全面。随着高科技材料的层出不穷,我们在实际的清洁工作中还无法实现全面彻底清洁,这为日后工作留下了隐患。所以我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识为日后工作的顺利展开打好根底。 2、各种记录不标准、不齐全。各种记录专业性不强、不完善,缺少专业化的记录表格,记录缺乏美观性。
15、第三项、整改措施: 针对以上的缺乏之处,来年我将把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的效劳能够更好的展示给业主、客户。我们会努力提供多样化的效劳,让业主满意、让客人满意,培养一支专业性强、效劳热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大。总的来说,20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。相信在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,20xx年我们会有更好的表现。 总结人: 主管工作总结篇420xx年心得体会,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下: 一、生产任务完成情况 20xx年,我带着生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较