1、办公室主任科学开展发言材料 办公室是单位的一面旗帜,是形象的集中体现。办公室工作的好坏直接影响到各项工作能否顺利开展、有效推进。作为一名办公室主任办公室工作的“领头羊,就要做到“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。我认为办公室主任的职责归纳起来,有六个字:“参谋、协调、效劳。要做好这六个字,首先要抓好办公室的人员素质建设。 一、搞好班子建设 “打铁还得自身硬,办公室工作高效率、出成绩就要有一个高素质的集体。首先要培养办公室人员的职业责任感。办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,很多时候积极工作却看不出明显的成绩,其酸甜苦辣是其他人、其它股室所体会不到的,又都是默默无闻的“配角工作和“地下工作
2、,有些又是其它股室无法代替的,因此要不断提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设。 第一,采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信任,是一种荣誉。 第二,提高政治素质和业务技能,有方案、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。向社会学习,向领导、同事学习
3、,学习他们的理论观点、工作方法、为人处事等。与此同时,在日常生活中要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进的良好习惯,提高办公室人员的整体素质,改善精神面貌,增强凝聚力、号召力、战斗力。 第三,加强办公室各项制度建设,坚持各项制度的落实,如学习制度,会议制度,工作纪律,办公秩序等。制度是一种刚性的东西,只有用制度管理人,用纪律约束人才能形成良性循环的模式,而人性化管理又是这种刚性管理的润滑剂,所以,在日常工作中,还要关心同事生活,想其所想,多创造有利条件,多提可行建议,激发同事安心本职、奉献本职的积极性。 第四,搞好股室内部的分工协调工
4、作,强化职责,做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制,全方位发挥办公室每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的气氛。 二、摆正位置,当好参谋 首先,从领导决策过程看,办公室主任处在“辅助者地位;从执行看,处在“执行者地位;处理具体事务,又处在“代理者地位。角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位。所以,作为一名办公室主任,就要切实做到:为领导参谋到位但不越位,催促催办到位但不“拍板,效劳到位但不干预领导工作。 其次,做经常性调研,掌握各方面信息材料,把握领导意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供效劳。 第三,
5、积极认真研究上级的决定、指示、工作部署,并加以贯彻、落实和执行。在实际工作中注意利用各种方式了解好的工作经验和方法,倾听领导和同事的建议,征求股室的意见、围绕领导决策和自身工作实际,及时向有关领导反映。 三、积极协调,做好效劳 首先,股室内部要讲团结与向心力,并以此为根底团结统一、目标一致、达成共识。 其次,做好内外沟通,与上级、与同事之间搞好团结,在工作中尽职尽责,不越权不越位,承上启下、沟通左右、协调各方。 另外,要时刻牢记:办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,容不得半点闪失。在日常工作中注意转变作风,改良效劳方式,提高效劳意识和效劳质量,力求办公室工作热情而不俗,繁忙而冷静,纷杂而有序。深入群众,了解民意,做好后勤工作,既要厉行节约,又要尽力把事情办好,让大家满意。 总之,做一名合格的办公室主任,就要彻底摒弃“不求有功,但求无过的消极思想,更不能墨守成规,时时刻刻要求我们以开拓创新为思维,以勤恳奉献为动力,以落实保障做护航,到达我们的最终目标。 4