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2023年急诊护士终个人总结.docx

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资源描述

1、急诊护士年终个人总结急诊室作为一个窗口科室,疾病种类繁多,危重患者多,抢救及护理操作频繁,工作预见性差。今天办公室小编给大家为您整理了急诊护士年终个人总结,希望对大家有所帮助。急诊护士年终个人总结范文一在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带着急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将2023年护理工作从四个方面做如下总结:一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审

2、,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术标准及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但标准了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的上下,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地防止了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;如我们在补液室的用“三

3、元色分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。二、坚持以人为本的原那么开展工作,调动护士的工作积极性我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理效劳。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急

4、诊区护士们称我为“知心大姐。同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手、“星级明星。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的优秀护士9人,给予了精神和物质上的奖励,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务

5、能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质护理工作是医院工作的重要组成局部,现代医学科学技术迅猛开展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人效劳。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年方案,明确了培训目标、内容和步骤,建立了2023-2023年、2023

6、-2023年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训方案,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强根底理论、根本知识和根本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,标准护理人员行为,到达全面提高护士整体素质要求。通过有组织、有方案的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如3月15-17举办的首届“急救护理短训班,全院36人年轻骨干获得了“初级证书,纳入急救

7、人员资源库;7月1日“侵权责任法公布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并采取了一系列保护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单等,真正做到把时间还给病人;11月我病区还专门组织举行了全区护士“心肺复苏就地应急救援技能比赛,通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。四、立足本职岗位,迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意效劳,

8、开展人性化管理,充分调动护理人员的工作积极性,增强凝聚力,进一步提高护理效劳质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的根底上,还带着全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了总分值而受到嘉奖;2、在“文明医院复查检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获文明医院尽了力;3、在8月27-28日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。4、在12月10日举行的行业万人满意度检查中,我病区到达了优秀。光阴似箭,从去年7月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了,回

9、望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。急诊护士年终个人总结范文二回忆2023年度急诊科的开展,2023年度是急诊科适应市场外部环境变化,实现“跨越性大开展的“关键年。2023年,在院部领导的持续关注和正确指导下,适时、适度地抓住市场外部环境“骤变的历史机遇,全面落实科学开展观,以急诊专科特色的诊疗效劳作为开展的“第一要务;创新新观念、新举措,强化急诊医疗

10、工作的标准化管理,强调优化医疗效劳质量,不断提高急诊医疗效劳工作的生命力;稳固、开展“急诊医疗体系的优化建设,着力开展、建立“完善的急诊医疗体系。2023年,全科牢固树立“以病人为中心,优化医疗效劳质量,社会效益与经济效益两手抓的科学开展观,凝聚人心、团结协作,全科业务收入同比2023年度实现年增长70%。实现经济效益的大丰收同时,维护畅通的绿色生命通道,有效地保障全市人民的生命平安,实现社会效益的大丰收。展望2023年度,为稳固推进急诊业务的健康开展,现制定新的开展规划:一、指导思想以“党的xx大精神为指导思想,紧随医院适应市场新形势的开展观念,认真执行院部制定的开展规划纲要,以完善急诊医疗

11、特色的专科效劳为目标,大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行,树立“维护健康、关爱生命效劳宗旨,为把急诊科建设成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛的科室打下坚实的思想基石。二、主要措施1、医疗质量:稳固历年来不断提高的急诊医疗及效劳质量管理活动成果,结合医院“创二甲等级评审及整改工作,围绕 “质量、平安、效劳、效益四个工作核心目标,狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设,稳步推进急救专业队伍的合理化配置,加大急诊医学知识的专业学习及培训力度,强调“急诊及急救医疗对于保障市民生命平安的社会意义。完善急诊“绿色生命通道效劳的及时、顺捷、有效、平安。完善“24小时急诊医

12、疗效劳的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理、标准生命医疗效劳体系的建设与管理,协调各个临床科室对急诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急工作进行分类管理的程序。完善“急诊留观病人24小时内明确诊断、病情稳定到平安入院的急诊分流工作。加强上级医师急救指导及三级会诊制度的执行力度,加强与其他专科的协作配合,努力提高危重症患者的抢救成功率,力争到达98%以上。2、质量管理:狠抓“三基三严,加强病史询问技巧学习,标准体格检查流程,标准门急诊及留观病历书写,强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观

13、病历的考评工作,重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容,完善“定期检查、考评、反响、总结的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见,促使急诊医疗效劳质量持续改进和提高。3、设备管理:强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理,及时发现问题、排除故障,保证抢救设备完好率到达100%。加强专业训练、标准操作,要求医护人员熟练掌握、正确使用,确保满足急救需求。严格控制院内感染,强调制度化管理。4、效劳质量管理:坚持“以病人为中心的核心思想,狠抓优质效劳工作,深入开展创立“优质效劳示范岗活动:标准效劳行为、创新效劳内容、注重效劳技巧;落实医患沟通、知情告知制度,及时、妥善处理

14、各类纠纷;定期进行分析、总结,强化平安措施,防范医疗事故发生;延伸效劳范围,保证效劳质量,全面提高医疗效劳水平,提高患者满意率,构建和谐的医患关系。5、培训方案:制定各级各类人员培训及考核方案,加大在岗培训力度。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质和协调管理素质的培训,强化全员职业责任意识。为适应新形势下的业务开展需求,适时制定骨干技术力量的专业化“进研修方案,重点研修“心血管内科、神经内科、icu、ccu等危重症急救的相关专业,有效地保障急救业务的成熟推广,树立一批先进典型,促进人才的全面开展。6、院前急救:完善“院前急救体系的建设:合理配置车载急救设备,如心电监护

15、除颤仪,简易呼吸机等;加强院前急救知识及专业技能的培训力度,提高急救专业队伍的院前急救水平。完善“急诊医疗体系的建设,深入挖潜,实现“急诊及急救业务的新增长点。三、存在缺乏与整改措施1、急诊科的功能房间布局不合理:不利于对病人的输液情况进行实时监测,不利于及时发现“危急隐患,并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进行监控,但面临人员配置缺乏的问题,长远来看,也不利于医院整体形象的建设,建议进行一定程度的重新布局。2、“120急救出诊管理不到位:多重管理及人员配置“短缺等原因,屡次发生急诊科当值医师“缺位、“120急救出诊不到位现象。建议采取强化对司机的管理,实行惩罚制度;补充一名急诊科医师

16、,完善轮班制度及日常业务监管工作。3、医师对门诊疾病治疗用药不标准:个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的标准治疗,确保医疗平安,防止医患纠纷。4、急诊科医护人员的专业急救经验缺乏,不能承担高强度的紧急救护任务,限制了急诊科的业务开展空间。建议医院提供一定条件,科室进行初级专业化的理论及技能培训,并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修学习,带动科室整体业务水平的提升。2023年是急诊科实现稳固开展的一个新起点,新的市场环境是一个良好的开展机遇,但同时也对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。科室建设的完善与开展面临着许多困难,医护人员及应急设备配置不合理,医护人员整体技术水平缺乏

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