1、管理工作的十一点心得体会 心得一：（管理者必备） 选人、培养人、用人、把适合的人放在适合的岗位。 2指团队中最拔尖7指团队中一般1批团队中淘汰对象 心得二：（管理架构） 搭建“绩效管理目标行动成果总结团队步调一致才能得胜利 心得三：（用人） 我一直在强调一句话。想参加我们的团队，想跟我一条心。不管是那个岗位里，必须要用心，积极，去对待每一件事。因为只要你的用心，你身边的人能体会到.因为你的用心，你的客户也能体会到。那样，不管你在哪里无论你做什么都会得到他人的认可。 心得四：（努力、用心） 艾诺威的人并不比别人聪明多少，但他们很努力，很用心，做好产品的同时，能尽力做到：想客户所想，急客户所需.永
2、远要创造奇迹，时时创新。 心得五：（工作态度） 每天上班，就必须全力以赴投入工作，不允许做工作以外的事。 我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。 心得六：（不要说“我办不到，要积极去尝试） 遇到困难，不要找借口，要多想一想，有没有别的解决方案。能不能将问题分解开来，一步一步地加以解决。或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然后再回头来处理这个难题。不要因为逃避而说自己没有选择或没有时间没有人缺少时间，只不过每个人分配时间的方式有所不同。 心得七：（岗位调动） 对于助理工作安排，一个人一年内如果一直做同一岗位的事，人难免都会枯燥；要么就自大，自满，因为她已丧失成长的时机了；你想让她成长，得及时调岗。 心得八：（工作安排心态） 对于工作安排分析，如果不急，可以暂缓几天，以免没及时处理好手上其它的事。 碰到问题，及时沟通，及时解决问题。 心得九：（下属安排） 对于安排事情，你听话照做，你执行，我喜欢。 心得十：（小题大做） 处事不要小题大做，事事换位思考，那怕她是你的员工，或是你的领导，或是您的客户。 要记住每个人都会犯些小错误，分清事情轻与重。 心得十一：（效劳，诚信） 对每一个需要被效劳的客户必须负责，说到做到，承诺的事一定要做到，时时讲诚信，时时考虑大局。因为你的一举一动，都是代表一家公司的品牌形象。 第3页 共3页
