1、2023年物业部经理培育沟通材料 敬重的公司领导: 现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,叫。全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和缺乏,分几个方面述职报告如下: 一.小区、社区经营收费工作:狠抓挂念收取了小区卫生费70%,垃圾清运费削减了30%确保了小区的正常经营。光明路号院、畜牧局院、效劳公司院、其次技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的期望和要求还有很大差距
2、。我每天起早贪黑,深化到每一栋楼前,解答每一位业主的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:“你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。说明工作的难度之大,任务之困难,特殊人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的具体调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。 二.分管社区工作以来,具体调查汇总了四个办事处74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。准时给
3、公司领导,供给了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的:个庭院、人、每月支付工资元。每月削减工资费用万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同效劳协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。 三.狠抓小区效劳质量的提高,对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用。乐观协作甲方解决小区存在的实际问题,为转变小区的环境面貌,受到宽敞业主的全都好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管
4、理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有修理人员的状况下,催促挂念解决了很多修理任务,一头汗一手屎的为业主效劳,心系宽敞业主的生活必需,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是确定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的 就焦急。今日矿上通知我六万多的效劳费补贴,今日就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创立卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多缺乏,卫生工作还有一些方面,没有依据市小区物业管理标准做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待宽敞业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣扬,不断提示个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区
5、不协调的现象。 四.公司通过机构调整,让我担当第七项目部经理,后又合并第六项目部。工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。以前一个中队长的工作我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深化岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操教育工作。能准时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并支配逐级传达。对突发大事快速到位妥当处理。能准时对甲方进行回访,并依据甲方的要求进行整改并协作工作。对六、七项目部的人员聘请、调整、定岗严格依据公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能乐观续签合同提高效劳费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长全都同意,还情愿和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足! 半年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应当做的工作,是公司领导培育教育的结果。和现任职务的严格要求还有确定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和表达,恳请公司领导赐予批判指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的奉献! 4