1、助理与秘书的区别 助理与秘书的区别 秘书和助理的区别秘书一般是负责办公室内务和日常杂务,一般不参与管理上的事情。助理是一般总经理不在时,助理可以代其履行职责。秘书的定义,秘书是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理的人员。 该定义可从3个角度来理解。 1.秘书效劳的根本对象是领导者。 2.秘书活动的根本方式是处理信息和事务。 3.秘书活动的根本性质是辅助性。 秘书实务的含义。秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程。 秘书和助理是两个不同的职位,区别在于: 1、秘书相对助理来说,更多的是文职方面的事务多些,如为领导写文章,处理往来信函,等等; 2、助理相对秘书来
2、说,更多的是行政方面的事务多些,如处理行政事务,尤其在领导出差、开会等不在的时候,有权处理、决定行政事务,而秘书就不能; 3、秘书的职责就是对领导上传下达,助理也有此项功能,但是有些场合助理可以直接处理这些上传下达的事项。秘书的效劳对象主要是领导者,助理的效劳对象是公司助理是高于部门经理低于总经理的一个职位,他有一定的决策权,但是秘书就是简单的文职工作,只有服从上级命令的义务.助理、秘书与文员在本质上都是秘书,只不过是它们从事的秘书工作侧重点有所不同。 一般来说,秘书工作大致可分为abcd四个层次,最上层a局部工作是指参与企业经营决策、协调与各方面的关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书部门
3、的管理等工作;b局部工作包括上司办公室的管理、负责文件起草、信息收集、日程管理、上司出差准备等工作;c局部工作包括为上司接打 、接待客人、收发邮件等工作;最底层d局部工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后勤工作。在大多数公司,负责a局部工作的一般是由办公室主任这类的人,a类工作实际上属于企业管理的范畴,不是严格意义上的秘书工作;同样,d局部的工作也不是严格意义的秘书工作,它属于行政后勤工作的范围。 因此,秘书工作的核心是b和c这两局部。我国目前对助理、秘书和文员这几种职位没有进行严格的区分,不过,种分类可以看出,所谓助理就是负责a和b两局部工作的人;所谓秘书就是负责b和c两局部工作的人
4、;而前台或文员就是负责c和d两局部工作的人。 总经理助理岗位说明 一、根本资料 岗位名称:总经理助理 直接上级:总经理 二、工作描述 本岗位工作目标。协助总经理完成内部管理工作、外部联络。参与企业文化建设。 工作职责时间百分比、发生频率、职责、任务 职责一。辅助总经理完成公司制度建设、工作、任务,组织协调起草、修改公司管理制度,提交总经理和经理会讨论,并记录决议,形成最终制度,下发公司相关人员负责组织监督、检查公司管理制度落实情况组织起草公司其他重要文件,提交总经理和经理会讨论。 职责二。参与经理会、工作、任务,负责安排并参加经理会、重大业务会议,并负责记录,形成报告交总经理审批负责督办、检查
5、经理会决议的执行情况,并及时向总经理或经理会通报。 职责三。公司内部信息沟通与协调、工作、任务,负责及时掌握和了解公司各方面统计数据和内部动态,定期提供公司工作简报负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅负责组织办公室文件、资料、档案的保管和定期归档工作。 职责四。在总经理的授权下,代表总经理完成公司对外宣传与外联工作。 职责五。参与营造企业文化气氛,塑造、执行、推广和强化公司核心价值观。 职责六。相关工作成果和过程数据的。 总经理秘书岗位说明 工作内容: 1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。 2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。 3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。 4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。 5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。 6.定期编辑公司通讯。 7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。 8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。 权限与责任: 1.权限。有权参加或列席公司内部的各项会议。有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。 2.责任。对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。对工作内容不能保守秘密,给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。 第4页 共4页