1、有关开展形势任务教育活动实施m方案 关于开展形势任务教育活动的实施方案矿属各单位:为增强全员责任意识,凝聚全员力量,实现2023年各项任务目标,根据矿关于党的群众路线教育实践活动查摆“四风问题整改落实的通知精神,经矿党政研究,决定在全矿范围内开展形势任务教育活动,具体活动方案如下。成立活动领导组组 长:XXX XXX副组长:XXX成 员:XXXX XXX XXX XXXX 领导组下设办公室,办公室设在宣传部,办公室主任:XXX兼活动内容发挥各载体职能,掀起贯彻落实三级会议精神热潮三级会议精神是做好全年各项工作的纲领性文件,是落实好全年各项工作的前提和根底,各单位要充分发挥各载体职能,掀起贯彻落
2、实三级会议精神热潮。一是要充分利用播送、电视、网络、电子屏、牌板等宣传载体职能,广泛宣传三级会议精神。其中,各载体要开辟专题、专栏;要编印专门的三级会议精神学习材料,发放到各基层单位学习。二是要成立三级会议精神宣讲团,以政工系统人员联点包队制度为纽带,定期深入基层区队进行宣讲,要求各个宣讲人员语言要通俗,讲解要透彻,分析要具体,使职工清醒认识我矿在集团公司开展过程中的方位和使命,激发全员干事创业的积极性。三是各科室要利用科务会等时间,积极开展三级会议精神的宣讲活动,确保全员深刻理解三级会议精神,组织部要及时督查各单位的会议召开情况。紧扣工作主题,凝聚起克难攻坚的正能量2023年,集团公司的工作
3、主题为XXX,我矿的工作主题为“安全生产、本钱管控,各单位要紧扣工作主题,梳理制约开展的问题,查找原因,提出对策,及时解决。一是要编制“好意见、好建议调查问卷,深入到各基层区队进行广泛调研,收集职工的好意见、好建议,并进行认真整理,以调研报告的形式为矿制定决策提供依据。二是要开展“面对新形势、新任务大讨论活动。要以基层党支部为单位,选取基层单位的骨干人员积极开展座谈,矿领导将参加各党支部的讨论活动,听取基层单位的意见和建议。三是要对照职工群众提出的意见建议,要按照“六化管理法的要求明确任务,制定工作安排,及时考核兑现,确保问题得到及时解决。建章立制,提高破解开展难题的能力为彻底解决在开展过程中
4、存在的问题,提升我矿的竞争力,各单位要按照标准和要求,建章立制,以制度化的形式标准各项工作的运行,提高破解开展难题的能力。要按照各单位解决问题的情况进行总结,制定标准化的制度,并进行跟踪落实,逐步完善制度,堵塞管理的漏洞,提高企业科学开展的能力。三、几点要求一高度重视,提高认识。形势任务教育活动是深化全员思想认识,提振全员干事创业积极性的重要抓手,各单位要站在全局的角度,全面深入开展形势任务教育活动,深化全员对当前严峻形势的认识,提高全员的干事创业能力,提高企业的经济效益。二准确把握,认真落实。2023年是集团公司全面实施转型跨越开展战略和4000万吨级企业建设之年,是我矿面对市场持续下行压力
5、,稳步落实转型跨越开展战略,全面开启企业建设新征程的关键之年。各单位要准备把握开展此项活动的深刻内涵,认真梳理工作中存在的问题,解决好制约开展的问题,推动我矿的持续繁荣开展。三严格考核,奖罚兑现。为确保各单位扎实开展形势任务教育活动,组织部、宣传部、热点栏目组将不定期地对各单位的活动开展情况进行检查,并以实际成效作为检验学习效果的依据,对于学习效果好的给予奖励,对于学习效果差、实际成效差的单位给予处分,以切实推进活动的深入开展。 党委宣传部 二O一四年元月二十八日“六心效劳评定标准 “六心效劳的评定是与公司考核结果、员工的效劳态度和效劳质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的根底上进行评定
6、的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的方法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心效劳评定考核方法,以促进管理的制度化、科学化、标准化、精确化。1、什么是“六心效劳?所谓的“六心是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心效劳那么是指用“六心的标准来为每一位顾客提供最优质的效劳。2、“六心效劳评定的目的1促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和鼓励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的效劳质量。2标准员工的效劳态度,提高顾客的满意度,使得产品的效劳质量深入人心。3为员工的岗位动态管理、薪酬鼓励、职业开展提供客观依据。3、“六心效劳评定的原那么
7、坚持客观、真实、公平、公正的原那么4、“六心效劳评定的内容“六心效劳评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心效劳评定结果做出认定并交由总经理签字确认。1信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原那么运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。2热心:当遇到顾客对所购置产品不太了解时,我们应主动的去
8、帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。3用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。4耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜
9、在的顾客。5诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许疑心,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们,使她们对我们产品信任和支持。6细心:所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比方顾客走进试衣间时,我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红;帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等,冷天时候应该先搓热双手等,以免冰冷的双手碰到顾客。5、“六心效劳评定的周期公司将三个月组织一次评定,届时需店铺先内部评定,再提交公司核定。公司会根据相应的情况组织考评。符合标
10、准的进行升级,不符合标准的进行降级,原那么上等级之间只能一级一级的递增,不能跳级,对一些有特殊奉献的,由公司负责人特批才能跳级。6、“六心效劳的评定等级“六心效劳的评定等级将分为:“六心效劳楷模、“五心效劳楷模、“四星效劳楷模“六心效劳楷模:能较好的做到以上六点,并得到顾客的满意。在公司核定的根本工资绩效的根底上每月增加100元。“五心效劳楷模:能较好的做到以上的任何五点,并得到顾客的满意。在公司核定的根本工资绩效的根底上每月增加50元。“四心效劳楷模:能较好的做到以上的任何四点,并得到顾客的满意。在公司核定的根本工资绩效的根底上每月增加20元。7、其他公司将执行末位淘汰制,对效劳质量倒数第一
11、位的员工进行淘汰更换,对优秀员工,工作业绩突出的员工进行奖励和提供良好职业晋升通道。三多项选择题1、监督的主要功能是ABCD A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能2、以监督监督划分为监督监督监督群众监督A监御史九条B刺史六条 C察吏六条D巡察条例 2元代的监察法规包括 ACD 等。 A. 宪台格例 B. 监察御史失察法 C. 察司合察事理 D. 行台体察等例1人民代表大会监督的范围包括(ABC )A.对行3.党内监督的对象包括 ABCD A党的各级领导机关领导干部2、。监督不同于人民代表大会的监督具有国家权力的性质没有法律的约束力具有广泛的代表性和灵活性能够广开言路畅所欲言对监
12、督的监督的不监督的监督的效果不够明显。广泛性根底性直接性多样性 舆论监督的特征 网络舆论监督与传统舆论监督相比具有如下新特点广泛性监督主体容易开展成为网络舆论暴力特约监督员制度密切党和政府与人民群众的联系国际性的反腐败合作活动主要有联合国框架下国际性反腐败行动国际组织联合行动对付腐败犯罪各国政府间的反贪污腐败行动目前反腐败国际合作仍然一些困难主要体现在对反腐败国际合作重要性有差距反腐败国际司法、执法合作远远不能满足反腐败的现实需要对反腐败国际合作的消极影响。反全球化对反腐败国际合作的消极影响。国际反腐败运动的开展趋势越来越重视惩治与预防相结合越来越重视依靠解决腐败问题越来越重视反腐败中的社会参
13、与越来越重视加强反腐败的国际协作国际反腐败运动的特点反腐败国际化范围的扩大反腐败国际化的组织由民间逐渐开展为官方反腐败国际所涉及的领域越来越广关于反腐败国际方面文件的法律层次越来越高议会监察专员的职责是监督和中央及地方的行政活动监督和中央及地方的司法活动监督和议会和地方议会的议员保障法律、法令的实施为保障监察工作的顺利开展,瑞典法律赋予监察专员充分的调查权权建议权起诉权。腐败德国政府制度和措施。主要方面多眼睛监督制度岗位轮流的严格兼职制度礼物的规定。德国监督制度的特点以健全法制为保障,行政权力法定化以公众全面参与为根底,行政权力监督多元化以严格自律为根底,公务员行为标准化 专业精品文档精品文档可以编辑值得下载1 精品文档可以编辑值得下载