2023年广电站创先争优整改措施 为贯彻落实中心党委关于开展创先争优活动的相关要求,我支部确定围绕如何提升效劳水平工作开展专题调研整改活动,结合我站实际状况,制定如下方案。 一、调研整改主题 分析用户效劳现状,针对存在的问题,对如何提升效劳水平进行专题调研整改。 二、调研小组成员及职责分工 一小组成员 组长: 成员: 二职责分工 1、职责:负责制定调研方案,开展详细调研工作,资料收集和整理,落实整改措施。 2、分工:1负责党员、员工的征求意见和建议工作;2、负责用户的 回访调查工作;3负责资料收集和攒写调研报告工作。 三、工作要求 1、要高度重视调研整改工作,细心组织,合理支配,仔细实施,切实做到人员、时间、措施“三落实,确保调研整改活动顺当进行。 2、要增加效果意识,紧紧围绕主题,实行多种形式,开展调研活动,在调研分析的根底上,仔细撰写调研报告,乐观提出对策措施,全面提升我站的用户效劳水平。 3、要在年底前完成调研整改活动,作为支部创先争优活动的资料归档。 四、调研整改方法 1、通过座谈和 回访的方式征求党员、员工和用户意见; 2、把现状分析和收集的意见形成书面报告; 3、依据调研报告找出存在问题,制定相关整改措施,要求各部门严格落实。 2