1、浅谈供电企业职工业务技能培训模块化管理赵双乔摘 要 市场经济体系下，行业之间的竞争愈发剧烈，越来越多的企业意识到，优秀的人才队伍才是核心竞争力，才是企业占取市场份额，在竞争中立于不败之地的重要保障。电力企业的运行关系着一个国家的民生问题，只有企业职工的整体素养提高了，企业才能获得长期、稳定、可持续性的开展。精湛的业务技能水平是供电企业对职工的根本要求，更是供电稳定性、平安性的根本保障。本文探讨的正是模块化管理在供电企业职工业务技能培训中的应用。关键词 供电企业 职工培训 模块化管理 业务技能对职工专业技能、平安意识、综合素养的培训，始终是供电企业多年以来重要的工作内容，不少供电企业已经积累了丰
2、富的培训经验，而且形成了一套完善、科学的培训体系。随着信息化、智能化时代的到来，企业的经营模式、管理模式都发生了翻天覆地的变化，供电企业在长期实践中形成的培训模式，也许已经无法适应现代社会对人才的要求，亟待变革和调整。电力企业承担着为无数用户供电的重要社会职能，它的运行关系着社会各行各业的稳定。平安供电是电力企业的核心，更是职工培训工作中不变的要素。笔者主要针对新时期下供电企业职业培训工作的模块化管理展开探讨。一、供电企业职工培训的重要意义供电企业的工作具有很强的技术性、专业性，正因如此，企业要想培养人才，就必须对员工进行有方案的、系统的、专门的培训，这也是提高供电企业职工业务技能、个人素养最
3、快捷的途径。从技术层面来看，供电企业现在乃至未来，一定是朝着智能化、高电压、大联网以及大容量的方向开展，而只有培养足够多的优秀人才，企业才能更快地实现上述目标，更好地满足市场开展的需求。所以，供电企业做好职工业务技能的培训，是维持企业长远、稳定开展的重要策略，具有十分重大的现实意义。与其他企业不同的是，供电企业要求人才有极强的专业性。由于企业工作以输电、配电和变电为主，并涉及生产、调度等内容，所以更需要职工掌握多方面的专业技能，深入理解企业理念，熟悉企业历程和开展目标。在信息技术高速开展的今天，企业的供电设备越来越先进、越来越智能化，这对职工的专业技能提出了更高的要求，职工不仅要有丰富的知识储
4、藏，还应熟悉设备的工作原理、操作方法等，只有这样才能保证生产的平安化、供电的稳定性。二、供电企业职工技术培训现状分析供电企业的培训课程以生产技能培训为主，课程根据电力生产各专业的特点以及职工的构成特点进行分类，涉及职工个人能力、工作态度、综合素养的培训内容比较少。目前，光是电力系统所涵盖的生产类工种培训多达32个，包括供电、发电、设备检修等，但并没有完整、系统地表达企业特点的培训体系，特别是新时期下和企业开展相匹配的课程体系还处于开发阶段。站在培训内容的层面来看，涉及的知识结构相对落后，而且很多培训部门是从“教育部门演变过来的，培训模式以灌输理论知识为主，很少涉及企业文化、技能实训、管理理念、
5、生产价值观等内容。在培训方式上，以灌输式学习方法为主，缺乏事故演练、错误演习、实地培训等内容;在培训内容上，主要是对理论知识进行培训，培训教材内容比较滞后，不符合时代的开展需求，所以培训效果较差。三、供电企业职工培训模块化管理的构建（一）培訓工程管理模块的搭建第一，采用工程化管理策略，所有重点培训的内容都实行工程管理。第二，通过模块化管理标准培训内容、完善培训组织架构、监督培训实施、评估培训结果，以此提高培训质量。第三，在培训工程各环节中融入模块化管理，如教学培训管理模块中又包含考试考核管理、题库试卷、授课过程控制、讲义课件、教学质量评估等假设干子模块，同时还应明确子模块的具体职责。第四，进一
6、步完善固化模块，包括车间级考试、人档质量控制、教学方案、段级考试、实时控制等，制订各个子模块的管理标准。第五，完善培训工程模块化管理平台并明确模块管理的职责，包括职教科专职管理人员职责、小编各级管理职责、兼职教师管理职责等，并制订相关的规章制度，保证模块化管理的实施有据可依、有章可循。（二）完善模块化管理流程与标准模块化管理的实施是一个不断发现问题、解决问题的过程，要针对问题对模块化管理中单个管理模块流程图进行修订，明确各流程的责任人与相应的职责标准，采用管理责任制。根据模块的管理特点，制订不同的流程管理工作标准，保证每项培训工作都有据可查。（三）完善模块的培训内容以及培训方式培训的侧重点要放
7、在根本技能培训方面，通过岗位技能培训提高职工的标准化作业能力。以中国铁路广州局集团长沙供电段为例，在建立车间，开展岗位练兵管理、班组业务学习的根底上，还开展了标准化的作业模式、职工根本技能培训、异常状况下的应急培训等内容，真正提高了职工的标准化作业能力。1.完善警示教育培训，引入真实案例进行教学。将平安警示教育室开设在供电段与车间，针对供电企业职工的培训，不能只关注理论培训，还要重视职工的实际操作训练及故障案例的警示教育。在供电段实训基地开展脱产培训，引入警示教育，强化职工的平安意识，用PPT、视频的形式向职工展示供电系统发生过的平安事故与各类故障，设置三大平安主题模块，分别是行车平安、劳动平
8、安以及设备平安，下发到各个车间和班组，每次进行天窗作业前，在方案会和预想会上学习平安模块内容。2.完善现场技能培训，结合现场进行教学。遵循“缺什么，补什么的培训原那么，对不同岗位、工种和能力的职工展开针对性、个性化的培训。充分利用练兵场的设备强化现场的技能培训内容，包括月度和季度的培训内容。强化生产岗位职工技能的培训力度，根据岗位技能达标活动开展根本技能培训、应急处理培训，让职工尽快适应自身岗位。如果职工的应变能力较差，可以利用练兵场进行模拟事故演练，由车间负责人与专业技术人员现场指导，演练结束后主管领导负责考核，帮助职工解决应急培训的难点内容。如果高铁接触网工存在应急处置作业水平缺乏的问题，
9、可以设置突发情况应急处理、高铁现场异物处理等培训模块，让职工针对这些模块展开演练、培训，直至完全掌握业务技能为止。3.完善新入职职工的根本技能培训，组织青年职工回炉学习。一方面，新入职的青年职工给供电企业注入了新鲜活力;另一方面，他们又普遍存在根底技能薄弱的问题。为此，供电企业可以设置新入职人员根本技能培训模块，开展大学生技术回炉以及标准化作业的培训，在练兵场上进行现场考核与验收，提高青年职工的技术水平以及标准化作业水平。4.完善分级培训内容，组织送教上门。通过分级技能培训、送教上门两种方式来开展实际操作训练以及应急处置的相关培训。然后将员工分为初级工、中级工和高级工三个等级，并对他们进行分类
10、、分步、分级的操作训练。（四）创新供电企业职工培训手段时代在开展，供电企业的运行和管理模式也并非是一成不变的，各类新设备的引入正在改变传统的供电方式，信息化和智能化对企业开展而言已是大势所趋。采用变配电3D仿真实训系统和接触网VR仿真实训系统进行仿真、实景以及模拟培训，可以有效地解决设备配置缺乏、地域差异性等问题。以上两套仿真实训系统都在培训内容及方式上进行了创新。变配电3D仿真实训系统主要通过三维影像把牵引变电所结构进行复原，这使得新入职的青年职工能够更加直观形象地了解变电所结构，还能利用该系统进行仿真操作、应急处置演练等培训。接触网VR仿真实训系统能够复原作业指导书，让青年职工可以通过三维
11、影像观看电力作业的过程以及检修流程，还可以通过交互式操作观察所有零件的内部结构，在操作虚拟设备的过程中模拟检修，因而有助于提高青年職工的动手能力。仿真实训系统的引入，强化了模块化管理力度，对提升职工的业务能力和综合素养都大有裨益。计算机三维仿真技术会让职工进入“游戏世界，更好地激发职工的学习热情和学习兴趣，尤其是年轻职工，甚至会在培训结束后主动提出进行VR实训的要求，一改往日传统灌输式教学模式下被动学习的局面。（五）充分发挥导师作用，强化培训效果很多供电企业内部都组建了专职、兼职的培训师队伍，就不同职工的情况针对性地进行培训。作为培训师，应当打破专业界限的禁锢，具备一专多兼的能力，在培训中发挥
12、指导作用。如在培训学员及竞赛队员中挑选业务能力强的人才，在教育培训中针对某项技术进行针对性授课，由相关人员评价授课效果，指导授课技巧。企业应积极引入优秀的专家和培训师，让供电企业的职工培训更具实效性。（六）强化技能培训，稳固培训效果第一，在岗培训时，为了更好地满足在岗人员的职业需求，可以把培训内容细分为岗位知识、设备操作、质量管理等几局部，让培训更加系统化。第二，脱岗培训时，根据职工的职业开展需求，把时间和精力全部用于培训，对某项知识技能进行强化式的脱产学习。企业可以定期安排职工去高等学校、职业技能学校参加现场培训，学习计算机、情景模拟及视听等技术，通过校企结合提高培训的投资效益。四、结语供电
13、企业的平安运行和长远开展，需要一批业务能力强、个人素质高、思维活泼、具有创新精神的优秀人才，因此企业的人才培训模式十分重要。本文介绍了培训模块化管理的构建与实施，这种现代化的培训模式旨在提高职工的学习积极性，以更好地适应高铁时代的全面到来，让供电企业在剧烈的市场环境中具有更强的竞争力。（作者单位为云南电网有限责任公司保山供电局）参考文献1 汤薇.影响供电企业职工培训的因素分析及对策J.管理观察，2022（25）：11-12.2 程伟.提高供电企业职工培训质量之浅见J.电力系统装备，2022（3）：179-180.3 汤薇.供电企业职工技能等级认证的现状及完善策略J.人力资源管理，2022（7）：355.4 周伟昌.依托职工创新工作室、激发创新活力J.现代企业文化，2022（29）：295-296.5 何爱玲，董世君.经济落后山区供电企业人才开发过程中的一些思考J.商情，2022（50）：148.
