1、供电分公司上半年工作总结 2023年上半年,我们认真落实县委、县政府的总体部署,把握“稳中求进的总基调,着力稳增长、强电网、优效劳、保平安、惠民生,创新驱动,绿色开展,电网建设不断加快,管理水平持续提升,供电能力显著提高,精神文明建设再创佳绩,公司实现销售收入8126.51万元,售电量15255.97万千瓦时,利润127.96万元,共获得省、市、县各类奖项16个,根本完成了“双过半的目标任务。 一、落实十九大精神,切实转变工作作风 组织全体党员和职工,认真学习十九大报告,深刻领会精神实质,把思想统一到十九大的决策和部署上来,把力量凝聚到集团公司和县委、县政府下达的目标任务上来,紧密联系实际,学
2、用结合,学以致用。结合群众路线教育活动,部门提炼出一个亟待解决的问题12个,破解临时用电管理,农电工管理等难题。 坚决执行中央政治局“八项规定,领导成员带头改良工作作风,带头深入基层调查研究,带头密切联系群众,带头解决实际问题;转作风、转会风、转文风,说实话、鼓实劲、干实事、见实效,开短会、讲短话、写短文,力戒“假、长、空,做到“短、实、新,重在解决问题、推开工作,提高工作效率;领导层和管理层坚持“四个深入,深入基层员工、深入站所、深入现场、深入台区,面对面倾听基层意见,实打实为员工排忧解难。 二、加快农网改造升级,供电能力不断增强 深入开展“电网建设年活动。投资319万元,改造10千伏线路1
3、3.67千米,0.4千伏线路37.76千米;新增和更换配电变压器83台/12.865兆伏安。完成改造观音堂、游风等4条馈路10千伏线路架设13.67千米;贞元宋家村、大庄张堡村等16个村0.4千伏线路改造37.76千米。 完善优化电网运行。完成城南变、河道变35KV定值调整;加固35千伏贞城线、贞龙线杆塔;完成10KV薛固、普集街、南仁、大庄、贞元、苏坊线路CT更换和定值调整工作;完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。开展线路设备监察性巡视“百、千、万活动,测电压、测负荷、测电阻、测温度、测交跨距离,查违章、查树障、查电力设施保护,结合隐患记录,及时消缺。加强线路通道清理、雷害治理、防
4、外力破坏,确保农村低压电网在负荷顶峰期间正常供电。科学合理编制检修、停电方案,要把状态检修和预防性试验相结合,推行“联合检修、“零点检修和“带电作业,减少重复停电。 应急管理进一步加强。修订完善各类保电预案和有序用电方案,定期组织开展应急演练。迎峰、汛期和重大节假日前,各站所抓早动快,提前对线路、设备进行巡视检查,及时消缺,排除隐患。及时公示停电信息,合理调整运行方式,进一步提高应急能力。 生产管理水平稳步提升。按照集团公司事故事件调查规程,进一步完善生产管理制度。运用MIS系统加强生产报表资料管理,逐步实现微机化管理。应用地理接线信息系统,加强电网设备及生产根底资料管理,彻底摸清线路设备底子
5、,为生产管理和电网规划打好根底。 三、不断开拓电力市场,效劳质量持续提升 按照县委、县政府的工作部署和要求,与政府相关部门建立了招商引资联动机制,每季召开一次市场分析会,学习产业政策,收集投资信息,提早介入,主动跟进,按“流程及时提供整套效劳方案。以工业园区、农业示范园区、重点乡镇和新农村建设为重点,不断开拓市场,稳固开展大客户。扎实做好市场细分管理,不断扩大农村市场份额。建立业扩工程例会制度,对项目实施中存在的问题,积极协调,着力解决。对供电能力缺乏的台区,优先改造升级,确保网架结构坚强,供电安全可靠。上半年,公司共受理客户业扩报装14475KVA/126户。 以“心贴心效劳百姓,手牵手惠及
6、民生为主题,以新的?供电效劳十项承诺?为标准,深入开展第八个供电效劳宣传月活动。开展供电可靠率较低馈路剖析、低电压治理、有序用电、检修停电、故障报修、恢复供电指标达标、客户座谈、重点客户走访、收费专项暗访、计量装置校验轮换、报装接电检查以及96789热线效劳投诉处理满意度调查活动,结合实际,优化效劳,走进基层,深入农村,大张旗鼓地开展宣传活动,不断提高效劳质量。 对大客户实行了精品效劳。完善了银铜牌客户和重点项目档案,建立了客户项目信息库,与重要客户定期协调沟通。制定了?银铜牌客户效劳标准?,修订了?客户经理负责制实施方法?,对大客户提供“一对一效劳。定期开展“大走访活动,实现了银铜牌客户“零
7、停电和“限时停电的目标,完成了供电效劳调查和第三方满意度测评,客户满意率96%,96789一次呼叫解决率85.3%。 四、强化生产标准作业,安全态势总体平稳 紧扣“强化安全根底促进安全开展主题,以安全生产风险预控、反习惯性违章、安全培训教育、安全根底管理为重点,认真落实“安全生产年的部署和要求,实现了“零事故目标。 以两个“安全月活动为契机,扎实开展自行作业“零容忍、设备管理“零缺陷、应急预案“零漏洞、交通安全“零违章的专项行动,健全了安全责任体系和安全监督体系,开展春季安全大检查暨安全督察、风险辨识等活动,组织标准化、程序化作业检查6次,执行两卡523份,安全培训和安全警示教育10次,安全隐
8、患整改率98%,投资20余万元完善了安全工器具、安全警示标识、劳动保护措施。 强化作业现场安全管理。重点检查了“五个到位情况,即施工组织设计方案是否编制到位;编入的安全措施是否到位;安全措施内容与项目实际的衔接是否到位;现场安全措施执行是否到位。着力打造“文明工地和“作业安全样板,强化项目监理、安全监督和违章查处,增强安全防范意识和自我保护能力。上半年共排查消除安全隐患61处,查处现场违章人员5名,警示教育10人次,从而实现了“四个零的安全生产目标。 交通文明创先进位。强化公车管理,持之以恒地执行了?派车单?制度,坚持做到“三个到位,即遵守交通安全法规到位、人员日常管理到位、车辆检查维护到位;
9、把好“三关,即车辆使用审批关、出入管理关、乘车监督关。 五、落实目标责任考核,精细管理成效显著 深入开展“作风建设年活动。公司以“每人每天做好每件事为主题,组织各部门制订了?精细化管理实施方案?、?督察督办实施意见?,修订了?全员绩效考核管理方法?,以“精、准、细、严为核心理念,以“八化为根本方法,根本将精细化管理落实到了每个工作环节。公司办公室充分发挥督察督办职能,突出“快,体现“实,对重点工作以“督办单的形式跟踪问效,及时督导,对工作中出现的责任不清、工作不力、协调不畅的问题,从速衔接,合力解决,保证了领导决策落实到位。上半年,共发出督办单12份,对32人次进行了督办考核。 目标责任制和工
10、作岗位标准日臻完善。根本建立了“主体明确、权责对称、层级清晰、奖罚清楚、衔接得当的责任体系。狠抓了“年部署、季推进、月方案、周安排、日控制的制度落实,实行了管理部门每日“碰头会,并推行书面工作备忘录制度,管理人员利用MIS平台,坚持填写工作日志,统筹安排工作,根本做到了“日事日结,事不过夜;公司利用“电子海报屏,每日发布生产运行管理信息;并使用网络邮件形式进行业务沟通和任务传递,初步实现了信息互通,公开透明。上半年,公司共下发月度会纪要6期、月度考核纪要6期,媒体刊用稿件80篇。 六、依托标准化建设,班组管理亮点频现 公司高度重视班组的标准化建设。对已命名的13个“标准化供电所和1个“示范所,
11、坚持“月检互查、“综合排名、“全员考核等行之有效的管理方法,及时发现问题,解决问题,确保整改到位,水平不降。上半年,每个标准化班组均认真开展了2次自查自检活动,保持各项工作符合标准化、标准化的要求,稳固和开展了标准化班组的创立成果。 率先开展了“六型一化星级班组与“最美供电效劳窗口创立工作。按照集团公司?十二五班组建设规划?和分公司?“最美供电效劳窗口创立标准?,公司精心组织,抓早动快,在充分调研的根底上,选择北营供电所为“六型一化星级班组建设试点、贞元供电所为“最美供电效劳窗口创立试点,结合本所实际,制定了实施方案,公司领导成员几次深入两所,进行思想发动、悉心指导。目前,创立活动已全面展开,
12、并初见成效。 辅业公司的工程管理得到加强。按照标准化班组的创立要求,辅业公司坚持对每个工程项目、完成时限、工作地点、项目负责人、安全监督员以及工作班成员提前公示,编制月度施工方案,按月、按节点量化进度,定期召开项目推进会,强化现场监督和工程监理,确保施工安全和工程质量,切实做到“工作标准严一格,工程质量紧一扣,干一处,成一处。上半年,已完成电网改造和户表工程56项,文明工地到达100%,为创立标准化辅业公司奠定了坚实根底。 七、应用全面预算管理,经营水平进一步提高 实现预算分解在横向、纵向和时间上全覆盖,按上级下达的指标要求,已100%分解到部门、班站,80%落实到个人。会计根底标准化创立工作
13、深入开展。从年初以来,公司持续开展了会计根底工作“回头看活动,对下属部门和班站,从主业、辅业到各站所,定期组织业务培训,从培训和检查的双向结合,实现了账务标准化管理,为迎接省财政厅会计根底标准化检查验收做好了准备。以“财务稽核为重点,加强资金管理,定期开展对站所财务稽核,清查私设“小金库行为。与软件公司合作,完善了供电所收费账务系统,新增了资金平衡报表、银行存款余额调节表、资金核对明细表等3种报表。利用一月时间,通过对会计核算、资产管理、全面预算执行、财务及内控制度的落实,按标准流程,对会计信息质量进行了一次全面自查。 在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到上半年工作存在的问题,一是虽大力开拓市
14、场,但上半年售电量却较去年同期下降4.55%;二是员工队伍中领军人才短缺,业务骨干和技术尖子缺乏,班组长队伍建设亟需加强,操作层技能水平还不适应标准化作业的要求;三是安全管理尚有薄弱环节,标准化作业和程序化作业有待进一步加强,特别是少数员工作业技能不高、自我保护意识不强。四是多数农电工年龄老化,因体力不支,难以适应杆上作业,对新技术、新工艺的应用不能有效掌握和熟练运用。以上问题,需要我们妥善应对,认真加以解决。 下半年,我们要继续以建设创新型企业为总揽,紧紧抓住创新这个核心,创新思想观念,创新开展模式,创新管理方法,创新效劳特色,全面抓好各项重点工作: 一、深化优质效劳。一是以“新农村建设及“
15、加快农网改造升级为契机,大力开拓农村用电市场,积极引导客户改变能源使用结构,进一步挖掘城乡居民用电潜力。二是着力抓好增供扩销工作,在防范经营风险的同时,从加强电网建设、提高“两率、缩短报装时限、深化优质效劳方面,确保年度售电量目标顺利实现。三是深入推行大客户精品效劳,落实客户经理负责制,对银铜牌客户提供“一对一效劳,完善客户电子信息档案,标准供用电合同管理。四是强化线损管理,加大营业稽查力度,坚持每月召开线损分析会,从小处着手,降低线损。五是下半年方案校验电能表计2500块,安装综合变智能表计10块。 二、加强用电营销管理。一是加强配网线损管理,逐步建立分级、分压、分线、分台区的“四分线损管理体系,健全各部室和供电所全程参与的线损管理网络。二是深入开展营业普查,全面检查各供电所的营业票据、客户管理、抄核收管理、临时用电管理,下猛药,动真的,杜绝超抄、下甩、折倒电量现象,切实做到重奖重罚,月度兑现。三是开展“电力执法专项排查治理行动,狠抓“五查工作,即查专变及低压用电大户的根底资料、查客户计量装置、查电价执行情况、查黑户漏户、查违章用电和窃电。四是强化计量管理,对计量资产实行条形码管理、据实编录;10月份,与用电营销系统连接,使每块表计,互感器均有一个单独编号。 三、强化安全风险管控。一要强化安全意识,加大教育力度,建全安全培训考核体系