1、统计局“环境创优年“活动方案 为大力优化经济开展环境，提高经济社会开展竞争能力，全面促进全体干部职工效能提升，彻底根治懒惰，虚假，急躁，扯皮四大顽症，保证全市实施经济社会开展十二五规划开好局，起好步，促进全市经济社会又好又快开展，现制定XX市统计局环境创优年活动政务环境创优工作方案. 一，目标要求 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，紧紧围绕福民强市总体目标和打好六场攻坚战重中之重任务，以提高行政效能，加强作风建设为核心和主线，以深化思想教育，强化领导责任，狠抓制度落实，加强暗访监督，强化责任追究，严格效能考评，树立正面典型等为主要措施，以党员创先争优，新三争四无，精
2、品课题调研等活动为主要抓手，努力实现机关效能，工作执行力两提升，企业，效劳对象，群众对政务环境三满意，建设全国一流，全省最优政务环境的创优工作目标，大力营造负担最轻，秩序最好，办事最快，信誉最高，纳税人最满意的开展气氛，务求取得显著成效，为全市经济快速健康开展提供有力的支持和保障. 二，主要任务 （一）大力解放思想.紧紧围绕抢抓开展机遇，打好六场攻坚战，破解六大瓶颈等制约经济开展难题，克服机关作风懒惰，虚假，急躁，扯皮四大顽症等重要课题，进一步解放思想，全面创新，解决难题，促进开展.要深入学习贯彻市委九届十四，十五，十六次全会和市委经济工作会议精神，切实加强思维方式创新和工作方法创新，一切从效
3、劳开展，促进开展出发，在工作实际中自觉坚持解放思想，实事求是，与时俱进.要强化责任感，使命感，善于将本本和实际相结合，打破阻碍开展的旧观念，旧方法的束缚，研究新情况，创造新方法，破解新矛盾，解决新问题.要结合提升效能，优化环境大讨论，深入查摆思想僵化，固守教条，因循守旧，墨守成规的具体表现，有针对性地整改存在的问题，明确全面创新的具体措施，坚持实事求是，大胆探索，勇于创新，高效行政，以思想的大解放促进洛阳的大开展. （二）大力提高行政效能.切实提高办事标准.全局所有单位，应查找，对照全国，全省，全行业范围内办事效率最高，效果最好的标杆，制定出本单位办事最快，办事最好的行政效劳措施，着重围绕办事
4、时限，效劳态度，解决问题能力等作出具体承诺，并在媒体进行公示，广泛接受社会监督.严格落实，积极完善效能制度.坚持首问负责，限时办结，一次性告知，承诺效劳等制度，从严要求，违者必究;同时，推行行政审批事项否认报告备案制，承办人员对不予受理，核准的事项，在明确告知效劳对象的同时，按程序报告部门领导备案或审批，防止发生应批未批问题.切实提高审批效率，坚持审批工程应进必进行政效劳中心，坚持厅内办理，防止体外循环，违者追究单位主要领导责任.对所有外来投资实行特事特办，优质效劳，提高审批，效劳的效率和质量. （三）深化效劳企业工作.严格标准行政执法行为.严守文明执法六条禁令，罚款收费检查备案，司法机关对企
5、业冻结账户报告备案，企业安静生产日，罚款从低限等制度，违者给予效能告诫等责任追究，推进合法行政，合理行政，进一步遏制涉企四乱现象，维护企业正常生产经营. （四）强化作风效能监督.深入推进公开工作.认真落实中央关于党务，政务，村务，厂务公开和公共事业单位办事公开的要求，认真解决和严肃查处公开不全面，不及时，不真实问题，对与群众切身利益相关事项更加注重结果公开，对群众反映的公开工作中的问题要严肃查纠并及时反响.推进落实廉洁从政规定.加强党风廉政建设，教育党员干部特别是领导干部强化宗旨意识，廉政意识，忠于职守，清正廉洁，自觉遵守严禁利用职务便利吃拿卡要报，严禁在公务活动中收送礼金，有价证券，严禁公务
6、员经商办企业等廉政规定.对违纪违规问题快查快办，顶格处理，并追究有关领导责任.加大监督检查力度.紧紧围绕市委，市政府重点工作，重要决定，重大事项的落实和企业，效劳对象，群众反映的热点，重点，难点问题开展监督检查.对发现的问题，对责任单位和责任人员一律进行内部通报，以儆效尤.严肃查处不作为，慢作为，乱作为等行为，促进改进工作作风，提高效劳效能. （五）加大责任追究力度.坚持把行政过错问责作为政务环境创优的重要手段，进一步严肃查处政务环境和行政效能方面的违纪违规行为，对损害政务环境的典型案件要上手快，查办严，出拳重，既要追究当事人责任，也要追究单位领导责任，让责任单位和责任人受到警示和教育.将效能
7、告诫与个人年度考核，年终奖和文明奖金发放，任免使用，单位评先等挂钩，以切身利益教育广阔公务人员依法行政，提高行政效能. 三，方法步骤 政务环境创优要搞好四个贯彻始终：每个阶段要把坚持学习同行业标杆贯彻始终;每个阶段要把整改贯彻始终;每个阶段要把查处违规违纪贯彻始终;每个阶段要把建章立制贯彻始终.要通过十个活动，即：十学十讲，两个为什么大讨论，新三争四无，环境创优承诺，四对照六查摆，党员创先争优四评，五讲五不讲，效能告诫知识竞赛和环境创优学习心得评比，争当调研标兵，争当十佳效能单位和十佳效劳窗口单位标兵等有效活动，把环境创优工作落到实处，全面完成各阶段工作任务. 第一阶段：学习提高（1月至3月）
8、 1.各单位要查找和学习，借鉴全国，全省，全行业政务环境最优，效能最好的经验和做法，通过明晰管理职责，减少办事环节，压缩内部运转时间，优化工作流程，细化效劳标准等方法，制定出本单位办事最快，办事最好的行政效劳具体措施，报局分管领导审核后，于元月29日以前报局环境创优活动领导小组办公室，并在局域网公布. 2.各单位要认真贯彻市委九届十四，十五，十六次全会，市委经济工作会议和全市环境创优年发动大会精神，组织开展好十学十讲活动.十学：毛万春书记讲话：真学真干，福民强市;毛万春书记讲话：落实重于泰山;毛万春书记讲话：以科学开展论英雄;毛万春书记讲话：牢记开展主旋律，打好六场攻坚战;郭洪昌市长元月4日在
9、全市政府全体（扩大）会议上的讲话：提升效能全力攻坚努力为十二五开展开好局起好步;洛办（2023）162号市委办公室，市政府办公室关于印发XX市环境创优年活动政务环境创优工作方案的通知;洛办（2023）163号市委办公室，市政府办公室关于印发XX市十佳效能单位评选方案，XX市十佳效劳窗口评选方案，XX市机关工作人员效能告诫暂行规定的通知;报刊文章：批评的本质是保护（2023年12月23日洛阳日报），听到批评是好事（2023年12月20日人民日报），把工作当学问做（2023年12月16日人民日报），开阔眼界，开阔思想，开阔胸襟（2023年3月22日人民日报），有大气象才有大作为（2023年1月21
10、日人民网），在威海，感觉洛阳经济开展的差距（大河论坛）;XX市统计局环境创优年活动政务环境创优工作方案;XX市统计局机关作风纪律建设监督检查方案等.十讲：副县级以上领导干部和调研标兵人人都要围绕环境创优的重要意义，为什么要搞环境创优，在环境创优中怎么办等主题，给机关党员，干部，职工讲一堂课.局分管领导要按照分管范围，召开全体人员会议，认真组织好提升效能，优化环境，入党为什么，执政为什么等大讨论活动，切实解放思想，转变观念，高举开展为大，为先，为重，为本，为要旗帜，强化开展意识，责任意识，创新意识，效能意识，扎实深入地进行思想发动. 要采取多种形式学习，处理好工学矛盾.采取自学与集中学习相结合的
11、方式，以集中学习为主;集中学习坚持以科室学为主，以支部会学习和局领导分管科室学习为辅助.要建立专门记录本，所有环境创优活动学习，工作动态等均要作好记录. 3.深入开展新三争四无活动和树典型学标兵活动.全年要把新三争四无和树典型学标兵活动贯穿始终，使环境创优活动学有目的，赶有目标.三争：争当环境创优标兵，争当双十佳单位标兵，争当调研标兵.四无：无迟到，早退，网上游戏娱乐，炒股，闲聊行为;无公文和数据过失;无刁难效劳对象，效劳态度冷硬，吃，拿，卡，要，报现象和消极推诿扯皮，不作为，慢作为，乱作为，工作懒惰，虚假，急躁，扯皮现象;无违反XX市机关工作人员效能告诫暂行规定被效能告诫.结合新三争四无活动
12、，开展争当调研标兵，十佳效能单位和十佳效劳窗口单位标兵活动，树立先进典型，发挥先进典型的示范，导向作用. 第一阶段工作要完成的主要任务： 1.全局行政效劳具体措施，于2月底前报市政务环境创优办公室，在新闻媒体予以公布.责任领导：李健，责任单位：设计管理科. 2.认真开展环境创优承诺活动.全局干部职工，个人向科室作出环境创优承诺，科室负责人向局作出环境创优承诺，并统一印制成册.责任领导：杨延廷，王明炎，辛中庙，责任单位：办公室，监察室，综合科. 3.开展好环境创优学习心得评比活动.学习讨论阶段每个人都要写出心得体会，经局分管领导审核后，3月31日前报局环境创优领导小组办公室，二季度局环境创优领导
13、小组将评出10篇优秀心得，年终进行表彰.责任领导：王明炎，责任单位：机关党委，监察室. 第二阶段：查摆问题（4月至6月） 对照全市环境创优年发动大会精神和市委，市政府关于优化政务环境的有关规定要求，着眼改革，开展，稳定大局，结合本单位实际，采取开门纳谏，领导点评，自查互查等方法，认真开展四对照六查摆活动.对照懒惰，虚假，急躁，扯皮四大顽症，着重围绕六个方面查摆单位，个人存在的问题，即一查解放思想方面存在哪些缺乏，二查为民意识，开展意识，效劳意识，廉洁意识不强存在哪些具体表现，三查机关作风四大顽症存在哪些具体表现，四查执行力层层衰减存在哪些具体行为，五查效能低下存在哪些具体行为，六查优化环境制度
14、哪些没有得到落实.四对照六查摆活动要与党员评议创先争优工作结合起来，查摆问题要坚持弘扬五讲五不讲精神，即坚持讲主观不讲客观，讲自己不讲别人，讲问题不讲成绩，讲正气不讲是非，讲奉献不讲私利.通过查摆问题，分析原因，为整改打下根底. 个人查摆问题要作好记录.科室查摆问题要经局分管领导审定后，以书面形式于6月底前报局环境创优活动领导小组办公室. 第二阶段工作要完成的主要任务： 1.推出和树立全局调研标兵和效能标兵.先由各科室推荐，然后在全局评选审定.整理先进事迹材料，并在局内外宣讲学习.责任领导：辛中庙，责任单位：综合科. 2.组织开展好效能告诫知识竞赛活动.上半年进行XX市机关工作人员效能告诫暂行
15、规定知识竞赛，年终将对成绩优异者进行表彰.责任领导：王明炎，责任单位：监察室. 第三阶段：集中整改（7月至9月） 各单位要瞄准全国一流，全省最优这个标准，针对第二阶段查摆出来的问题进行整改，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就突出解决什么问题.在前期查摆问题，初步整改根底上，有针对性地制定整改措施，逐个问题进行整改，能立即整改的问题要立即予以整改，应通过制度，机制解决的问题要建章立制予以纠正和防范，并写出整改情况报告. 第三阶段工作要完成的主要任务： 1.各科室要完成工作流程图的绘制，按照标准化要求进行审核并印制成册.责任领导：黄献忠，责任单位：法规科. 2.汇总全局整改情况报告，报市政务环境创优办公室.责任领导：王明炎，责任单位：监察室. 3.局属各单位要完成整改报告，经局分管领导审定后，于8月30日前报送局环境创优活动领导小组办公室.责任领导：局分管领导，责任单位：局属各单位. 第四阶段：稳固提升（10月至12月） 主要是通过针对问题建章立制，不断稳固提