1、某客运站春运工作总结会议讲话材料 同志们： 今年春运开始以来，按照集团公司两会的发动和部署，全司各级各有关单位认真贯彻落实上级党委政府，以及公安、交通部门的春运工作精神，落实以客为主、平安第一、效劳至上、保障有力的工作要求，努力克服竞争剧烈、气候多变、客流需求多样等困难，恪尽职守，精心组织，密切配合，取得了运输畅通、事故下降、效劳质量明显提升的优异成绩，为2023年生产经营顺利开局，做出了积极奉献。我们为大家所取得的成绩感到骄傲，对为此付出艰辛努力的广阔干部职工、对始终坚守工作一线的各单位主要领导道一声辛苦，同时对同志们焕发出来的拼搏精神、创造的突出业绩表示崇高的敬意。 一、加强领导，密切协作
2、，是实现了圆满春运的根本保证 春节期间是人流、车流、物流陡增的紧张时期，搞好春运工作既是运输企业的责任，更是我们的机遇。全司各级各有关部门高度重视春运工作，牢固树立全局观念，加强组织领导，注重协调配合，形成强大的工作合力，保障了春运工作的圆满完成。 首先，层层发动，备战充分，强化了组织领导 集团公司成立了春运工作领导小组，统筹协调春运各项工作。各相关基层单位都成立了相应的春运领导机构，明确责任任务，建立值班制度，个人简历专题研究春运工作。根据省、市春运文件精神，结合公司实际，提前下发了关于认真做好2023年春运工作的通知，并通过四届二次职工和股东代表大会，周密部署、层层发动。我们还制定了详细的
3、春运组织和应急方案，主要领导率先垂范，亲赴一线检查指导春运工作，慰问一线职工，现场办公解决困难、查纠问题、及时整改，从而在全司上下形成了人心齐、干劲足的良好春运工作气氛。 其次，合理调度，科学指挥，打造了畅通春运 今年春运客流量大，中短途旅客多。我们在科学预测和分析客流规律的根底上，合理运输方案，共发放班次xxx万个，加班包车xxx个，平安运送旅客xxx万人次，其中xx汽车站共发放班次xxx万个，加班包车xxx个，发送旅客xx万人次，与上年同比增长xx%，没有出现旅客积压滞留现象。 一是全力以赴确保运力。春运期间各运输单位从领导到一线工作人员都放弃了节假日休息，公司投入客运车辆x千余辆，座位x
4、万个，其中为了此次春运新增和更新客车xx辆，在此根底上，通过加强车辆维修检查，在确保平安的前提下，加强行车组织，合理运输生产，提高生产效率，努力提高了车辆周转率。 二是全力以赴组织客源。依托正常经营的班线和车站，各单位纷纷到客源集散地组织客源，跟踪学生放假、民工返城、职工回岗时间，上门售票、签订包车协议，热门思想汇报还有的加强与驻县公司的工作交流，互通情报，相互合作，最大限度地减少客源流失。比方：旅游公司组织的苏州、上海、龙岗包车效劳；三客公司与在苏州xx籍务工人员签订运输协议；还有淮滨公司组织的温州、上海包车；xx公司组织北京、杭州、深圳包车等等。农历正月十四、正月十六，xx公司、xx汽车站
5、、一客公司与xx县政府、xx县农村信用社共同组织的温暖回家路，感恩xx人活动，抽调xx辆客车，平安运送了xxxx人次。 三是全力以赴保证效劳。各单位各部门把情满旅途的总体要求贯穿春运全过程，深入开展了形式多样、内容丰富的优质效劳活动，确保广阔旅客走得了，走得及时、走得平安、走得满意。春运期间客流几倍于平时，各车站坚持投入人力物力，保持旅客候车和乘车环境卫生整洁；普遍增开了售票窗口，延长了售票时间，xx站的车票预售期由x天延长至xxx天，还开通了网上售票、 购票；为了实现零换乘，在xx汽车东站工作人员的配合下，集团公司每天安排xxx多个班次到高铁站接送旅客，平安接送旅客超过xx万人次；春运期间还
6、涌现出大量好人好事，雷锋岗、小红帽效劳队以爱心暖冬行动，热心为旅客排忧解难，罗山公司驾驶员陈波帮旅客找回手提，xx站效劳员帮旅客找回xxxx多元现金及贵重财物等，还有许多在工作中吃苦在前、任劳任怨、随喊随到、工作第一、家庭置后的人和事，这些人这些事，展现出信运人良好的职业操守，感动了旅客，感染了周围同事，心得体会也为树立和培养良好企业文化增砖添瓦。 第三，明确责任，落实措施，确保了平安春运 平安是不可逾越的红线和底线，春运期间集团公司始终把平安生产作为头等大事来抓，认真贯彻国家和有关部门关于平安生产的法律法规，牢固树立事故可防可控的理念，进一步完善体制机制，明确平安责任，全面落实各项平安措施，尽最大努力减少春运伤亡事故的发生，保证了平稳的平安形势。 一是加强了车辆及人员管理。春运开始前，各单位配合交警部门对全部参运车辆和驾驶员进行春运临检，逐车逐人从源头上把关，保证了参运车辆和驾驶员平安可靠。加强例保和车辆正常维护，维修中心、各单位修理车间成立了抢修小组，备足配件和材料，坚持24小时值班， 第4页 共4页