1、11月医院工作总结格式范文在市卫生局的正确领导下,在集团的关心指导下,医院认真学习市卫生局的各项政策法规,全面落实集团下发的各项会议精神,深入开展医德医风建设,提高医疗质量,标准医疗行为,促进医院和谐,较顺利地完成了11月的工作,现汇报如下:一、完成的各项工作指标:1、门诊量1286人次,较9月减少230人次。2、收住院病人147人次,较9月减少27人次。3、手术病人3人次,较9月减少1人次。4、床位使用率32%,较9月减少1%。5、平均住院天数9.2天,较9月减少1天。二、提高医疗效劳质量,完善医疗效劳水平医疗工作继续坚持“以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题的医疗管理概念,全面加强医疗质
2、量管理,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件设备,新购进DRX光机一台,超声波治疗仪一台,更换血球仪一台。结合医院工作实际,进一步标准了各项规章制度,每周实行一次业务查房。要求医务人员自觉遵守各项医疗护理制度,加强监督和考评。进行业务查房30余次,行政大查房2次,提高了全院整体的业务能力水平,减少了医疗过失的发生,有效地控制了医疗效劳中的不良事件。护理工作,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的整体素质教育和业务技能培训,坚持每月护理质量分析和每月护理工作考核,按时分析存在的问题,积极提出改进措施,全月各项护理质量指标较往月有所提高,护士整体素质有所提高。三、以病人为中心,构建和谐医患关系医院
3、始终坚持“以病人为中心,把实现和维护广阔患者的生命健康为宗旨,全心全意为患者效劳,转变思维方式,逐步实行了环境园林化效劳质量标准化,医疗技术先进化,门诊推行一站式效劳,优化了效劳流程。四、科学的管理机制,加强医院的内涵建设结合医院经济目标责任制管理,进一步提高医疗水平和效劳质量,明确岗位责任制,落实经济目标责任制,使医院经济管理更进一步:1、全院职工的思想得到一定的提高,“以院为家、院衰我耻、院兴我荣的荣辱观得到全院职工的进一步认同,大家能积极为医院的建设出谋划策。2、进一步加强和标准制度管理,加强行风建设。3、加大医务人员职业素质教育,增强业务能力,现在全院医生已超过90%到达了本科专业水平
4、,去月医院不定期派出了三人到丹东中心医院进修学习。4、每周坚持晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题,马上研究调整方案,有效地减少了医疗过失的发生。五、后勤工作,以效劳临床为宗旨,加强后勤人员整体素质的培训。锅炉工、电工、洗衣工能尽职尽责完成自己的本职工作,同时又及时响应院下达的各项任务。尤其是洗衣工宋吉梅,吃苦耐劳、勤俭节约、从不叫苦,真正做到了为院所想、以院为家。本月,医院为患者有个良好的居住环境,特对住院部外墙安装保温材料,以保证冬季取暖效果。对病房室内整体装修、改造,刮大白、刷油漆,对上下水维修及卫生间坐便的更换,美化了医院的整体形象,方便了前来就诊患者。11月后勤工作,继续发扬良好的工作作风,想临床所想、急临床所急,认真、负责的为一线服好务。同时也欢迎临床及患者多提意见,以便我们及时改善效劳质量。总之,经过全院职工的不懈努力,医院较顺利地度过了11月,在11月里,医院始终坚持以病人为中心,本着对集团负责的态度,对让广阔患者满意的心愿,不断提高医疗技术水平,切实改善效劳态度和就医环境,以扎实有效地工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院的各项工作再上一个新台阶。