1、企划部职责 企划部职责 1本标准旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准，标准企业企划部的筹划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 1.2本标准旨在全面提高企划部的筹划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的筹划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性开展。 1.3取得本标准(水平)认证是企业企划部筹划与创新能力的证明，同时，有利于企业之间在筹划业务领域中的信任、交流与合作。 2适用范围 2.1本标准适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施2.2本标准适用于企业经营范畴，不适用于知识产权领域中的创造、实用新型和外观设计的创造过程。 3引用标准 本标准引用世界商务筹
2、划师联合会企业企划部标准。 4定义 本标准采用以下定义 4.1创新体制 为实现创新而形成的观念、政策、制度和管理模式的总和。 4.2企业 提供某种产品或效劳，以赢利为目的的经济组织。 4.3经营 决策和管理的统一。 4.4决策 正确的判断，并发出命令。 4.5管理 实现决策目标的的过程和手段。 4.6筹划 企业为了谋求生存与开展的最正确环境和市场竞争的必要优势而进行的创新性思维活动，是创新决策过程。 4.7创新 相对于历史最高水平,相对于一定时间或空间，实现新突破的智力创造活动。 注： 1创新必须是有助于企业良性开展； 2创新必须是有别于通常作法，但不排除通常作法的新组合； 3创新必须是直接或
3、间接的使企业获得预期效益； 4创新必须具有可操作性。 4.8企划 企业的筹划。 4.9企划部 负责企业筹划的职能部门。 注: 企划部还包括一类具有筹划职能的部门，如市场部、投资部、项目部、开展部、营销部、公关部等。企划部是在企业整体推进阶段的部门名称。 4.10企划案 企业筹划方案，是筹划的文件化结果。 4.11可行性研究报告 对筹划案可行性进行论证并得出结论的文件。 4.12实施方案 筹划方案的具体操作程序的说明性和命令性文件。 4.13创新能力 实现创新的条件和水平。 4.14可持续性开展 长期、稳定、良性的开展状态。 4.15创新宗旨 创新的指导思想和根本原那么。 4.16创新理念 决策
4、者所倡导的创新思想的内核。 4.17主营业务 规模或收入占优的主要经营业务。 4.18产业知识 某一产业的市场状况、行业标准、管理方式、技术原理，生产工艺、营销手段等方面的知识体系。公务员之家，全国公务员共同天地 4.19资源配置 领导者为完成某项任务，通过权力为执行者提供的人力、资金、设备、方法等方面的支持。 4.20判断能力 进行系统比拟，认清事物本质并得出正确结论的能力。 4.21整理能力 通过信息收集和处理,为决策提供客观素材的能力。 4.22决策根底 由政治、经济、文化、科技信息构成的决策背景。 4.23过程性文件 企业关于企划和企划部的所有正式批准性文件。 4.24标识 为了鉴别而
5、做出的独特标志。 5企划部标准要求 5.1企业创新宗旨 5.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨，并以正式文件形式发布，创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神，并与企业宗旨保持一致。 5.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨，并坚决贯彻执行。 5.1.3企业应制定和发布?企划手册?见5.8，以确保创新宗旨在本企业得到体现。 5.2企划组织体系 5.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作，并主管企划部。 5.2.2企业应以正式文件决定成立企划部，并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系，人员或岗位设置。 5.3企划部职责与权限 企划部是企业筹划业务的归口部门，是
6、企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性开展。 5.3.1编制企业筹划年度工作方案并实施年度工作方案 主要内容包括年度筹划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性开展为依据，将课题分为重大课题和一般课题。 5.3.2进行筹划并编制企划案 结合决策和创意，为企业进行筹划并编制筹划方案，筹划的主要类别包括企业战略筹划、企业生态筹划、企业融资筹划、企业管理筹划、企业营销筹划等。企划案主要包括课题的提出、创意设计、筹划描述、筹划总结和实施建议。 5.3.3编制可行性研究报告 根据决策，为筹划项目编制可行性研究报告。可行性研究报告主要包括法律可
7、行性报告、技术可行性报告、市场可行性报告、营销可行性报告、操作可行性报告和财务分析报告，并附带调查报告等支持性文件资料。 5.3.4编制项目实施方案 根据决策，为决定实施的项目编制实施方案，实施方案主要包括背景与目的、目标与任务、组织与分工、方法与步骤、接口与程序、检查与奖罚，以及方案的动态控制说明等内容。方案的支持性文件是筹划方案，可行性研究报告，及其相关资料。 5.3.5发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见 对企业经营过程中任何一个方面出现的危机或它的可能，包括项目方案实施过程，都应及时指出它的存在并提出消除和预防的意见，对关系到企业生存的重大危机应以书面形式直接向最高管理者提出。
8、5.3.6培育和开展企业创新机制 通过制度建设和适当的培训，在企业内部建立起鼓励创新的制度体系，逐步形成企业内部全员的创新意识和气氛。 5.3.7负责企业专家系统的建立、维护和使用 根据企业决策的实际需要，建立企业的专家系统，为企业决策提供高水平的专业指导和公正性的评判，应定期的与专家进行信息交流，必要时可采取协议方式聘请参谋、接受咨询或专题评审。 5.4企划部岗位设置与岗位标准 5.4.1企划部设置经理(部长)、主管、企划员三级岗位，人员数量配比分别为1：2：3，企业可根据自身规模、开展阶段和业务重点配备人员，至少应采取主管一人制。 5.4.2企划部岗位标准 5.4.2.1经理 1主持部门工
9、作的组织领导能力; 2WBSA商务筹划师的业务水平； 3业内专家的知识和经验； 4突出的创新能力。 5.4.2.2主管 1WBSA助理商务筹划师的业务水平； 2企业主营业务的产业知识； 3突出的判断能力。 5.4.2.3企划员 1WBSA企划员的业务水平； 2企业主营业务的一般性知识； 3突出的整理能力。 5.5企划部业务流程 5.5.1筹划课题的提出 筹划课题可以由决策层、管理层、专家系统或企划部提出，重大课题应以企业正式文件形式下发给企划部。 5.5.2创意与企划案 企划部应针对课题进行创意，并编制企划案。 5.5.3第一轮决策 决策层应对企划案作出第一轮决策，决策方式可采取会议式或审批式
10、，决策的程度限定在是否进行可行性研究论证。 5.5.4可行性研究 企划部根据决策意见，编制可行性研究报告，有关职能部门应邀参与研究和编制。 5.5.5第二轮决策 5.5.5.1决策层应对可行性研究报告作出第二轮决策，决策方式是会议制，形成会议纪要或正式文件，决策程度限定在是否实施并制定实施方案。 5.5.5.2会议纪要或正式文件应对实施方案中的主要目的、组织保证、根本步骤和资源配置等内容作出原那么性说明。组织保证应明确总负责人、责任部门和配合部门，以及相互之间的接口关系。 5.5.6实施方案 企划部根据第二轮决策，组织或参与编制实施方案，经最高管理者审批之后以企业文件形式下发并正式实施。 5.
11、5.7动态控制 5.5.7.1在方案实施过程中，企划部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用，并按5.3.5的规定行使职权；如果断策文件指定企划部为方案实施的责任部门，企划部还应承当组织和推动的责任。 5.5.7.2实施方案如需重大修改时，应重新执行两轮决策程序，并及时通知有关部门。 5.5.7.3企划部对方案实施情况进行记录并保存记录。 5.6企划部岗位业务流程 5.6.1整理 整理工作主要由企划员负责。 5.6.1.1工作内容：整理信息，提供决策根底。 5.6.1.2工作要求：如实地反映客观事实，有序地排列客观事实，有意地组合客观事实，为决策提供客观素材。 5.6.1.3主要工作方法：收集、调
12、查、排列、组合和统计。 5.6.2判断 判断工作主要由企划主管负责。 5.6.2.1工作内容：对决策根底提供的信息进行全面比拟，形成初步的筹划方案和一般性结论。 5.6.2.2工作要求：全面系统地比拟，分清优势与劣势，认定事物的本质，初步判定筹划的价值。 5.6.2.3工作方法：比拟、归纳、否认和提炼。 5.6.3创新 创新工作主要由企划部经理负责。 5.6.3.1工作内容：依据决策根底和初步的筹划方案，在物质性、利益性、信息性和时间性四个方面实现新的突破，并形成可报批的筹划方案。 5.6.3.2工作要求：体现新颖性、精密性和可行性。 5.6.3.3主要工作方法:经验整合、内部互动、同类借鉴和
13、专家会诊。 5.7标准的认证 凡执行本标准的企业企划部，均可申请本标准水平认证，通过授权机构审批后，由WBSA颁发?企划部门水平证书?。 5.7.1由负责推广WBSA标准的国家或地区的代表机构负责本国或本地区的认证审批，同时报WBSA备案。 5.7.2由代表机构授权的认证审核代理机构负责认证的审核工作，审核结果报代表机构审批。 5.7.3由代表机构授权的认证咨询代理机构负责认证的咨询工作，咨询结果以推荐意见书的形式报认证审核代理机构。 5.7.4申请认证的企业应在认证咨询代理机构指导下，进行本标准的符合性内部审核。 5.7.5认证审核的内容：企业企划手册，已完成或正在实施中的两项重大课题的企划案，过程性文件。 5.7.6认证审核的主要方式：询问、听取、查阅、现场考察。 5.8企划手册 5.8.1?企划手册?是由企业自行编制的保证企划有效运行的管理性文件，是企业创新体制文件化的根本形式。 5.8.2?企划手册?应覆盖本标准的所有要素，是本标准在企业中的具体化操作性文件。 5.8.3?企划手册?的四个组成局部： 1企业创新宗旨； 2企划组织机构； 3执行本标准的操作性规定； 4与企划有关的各项规章制度。 5.8.4?企划手册?由企划部编制，主管领导审核，最高管理者批准，并以公司正式文件下发有关部门。 5.9培训 5.9
