1、小女生勇闯法国大公司讲述者：L小姐(年龄23岁，职位：市场助理) 国庆长假一过，新一届应届毕业生的求职顶峰期就如期而至了。 9月24日下午，清秀、端庄的L小姐来编辑部讲述了面试经历。去年这位应届大专毕业的小女生，凭着勇气和自信，连闯数关，被法国欧尚公司(去年世界500强排名第162位，全球20大商贸零售企业之一)录用，但最后她却选择了放弃，与一家国企签约 【招聘会】自信缺乏未应聘 我是2022年上海外国语大学大专毕业生。2022年12月14日上午，我来到漕宝路光大会展中心，里面早已人山人海，本市和外地的博士、硕士、本科、大专应届生同场竞争。招聘摊位前围满人，简历堆成小山，大公司摊位前更是里3层
2、外3层，外层的人只能把简历扔进去，扔在工作人员的头上、身上。我随着人潮拥来挤去，一直没有投简历。下午2点多钟人潮略有减退后，我来到已观察好几次的世界500强法国欧尚公司摊位前看中了销售区域经理助理的职位，这时仍有不少人在投简历，全是西装革履的男生，有硕士也有名牌大学本科生，有的简历被接受有的被退回。当时我自信心缺乏，怕简历被退回不敢投递，便记下联系方式和地址。 【求职信】精心制作获时机 回家后我广泛收集欧尚资料，还去连锁店实地考察，看到大卖场协调员穿溜冰鞋进出，工作效率很高，环境布置也很人性化。在求职信中我把观察到的细节和真实感受写了进去。求职信内容充实而有激情，我还起了一个有创意的题目：“欧
3、尚：聚集欧洲时尚然后附上中英文简历和一张近期大照片，满怀期待地寄往法国欧尚中国总部。 一星期后，欧尚HR来 问我愿不愿意应聘人事助理职位，我的性格活泼好动，对人事工作缺乏了解也不太喜欢，但仍表示愿意。 【一面】说漏一句未过关 面试安排在2022年1月某日上午10点。早上我8点出门，半小时后来到杨浦区欧尚连锁店。我先实地观察一番，然后提前20分钟来到HR办公室，用15分钟填报名表。 面试官有2位，一位是HR经理，另一位是助手。当时报纸都报道应届生薪水大幅下降，我心里没底没有填写期望薪水。HR经理笑着说：“胆子大一点，报一个具体数字。我只好勉强说：“那就写1200元吧。 HR经理和助手轮番发问，大
4、局部问题都比较轻松，如：“你的最大优点是什么？“缺点是什么？等等。答复以下问题时我尽量展示自己的优点，并且始终注视着面试官的眼睛，声音响亮、吐词清晰，普通话标准而流利，言谈举止显得落落大方、彬彬有礼。HR经理时而微笑时而点头，对我的表现显然比较满意。 但接着我却犯了个错误。HR经理问：“人事工作要做很多重复性工作，你好似比较活泼，对做好人事助理工作有什么认识？我答复：“我认为人事工作要有耐心，能静下心来做。虽然我认为我的性格更适合外向型工作。 HR经理有点惊讶地说：“女孩子一般都喜欢静一点的工作，你有点特别啊！面试结束后我还感觉良好。几天后收到欧尚来信，通知我面试没有通过，但以后如果有适宜的职
5、位还会向我推荐。我明白了：不该说自己更适合外向型工作，HR经理可能误以为我暗示她不想做人事助理。 【二面】如履薄冰过4关 获得二面通知已在一个多月后，这次让我应聘的职位是销售经理助理。当时我已在国企J公司实习，没有像一面时那么重视，只提前了10分钟。HR经理一见面就说：“你好似没有上次精神啊！可见上次面试确实给她留下很深的印象。我解释：“可能是工作比较紧张的关系。她意味深长地说：“我们这里工作没有这么累。 心理测验关 先做了10多道心理测验题，HR经理当场评卷。有一道题目是假设你在家请客，客人来家后才发现某品牌红酒没有了，你会怎么办？有3种选择，第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代，第二是
6、找专卖店花高价买同一品牌红酒，第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。我选择了第二种方法，HR经理表示：“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货，你会怎么办。选择第二种方法相当于到同行中购置，缺点是本钱太高，说明你成功控制有点问题。 收银经理关 收银区域经理问我：“如果顾客和收银员产生矛盾怎么处理？我答复：“我会向顾客赔礼抱歉，并给他一个改善效劳质量的承诺。他马上指出：“可是你都没有问究竟是谁对谁错！我辩白道：“我们是效劳性行业，顾客永远是对的。他还问了些实际工作问题，我没有工作经验，只能泛泛而谈。但最后还是通过了。 销售经理关 走进销售区域经理的房间，只见地上有几个大纸团，我想会不会是
7、考验我啊，便拣起纸团扔进废纸篓里，销售经理露出赞许的目光。他的问题全是关于欧尚的：“你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争？我曾做一些欧尚的剪报，对这家公司已有一定认识，答复：“欧尚的特色是效劳人性化和购物环境舒适，关键是发扬优势，建设好特色区域销售经理爽快地在表格上打了勾这一轮面试我的发挥最出色。 法国总监关 中午11点多钟，我接受法国总监的英语面试。我一坐下他就说了句：“Introduce yourself(介绍你自己)！然后低头看我的简历。我努力回想简历上写些什么，因为怕和简历有矛盾，自我介绍就有点像在翻译简历，再加上太紧张，英语说得不太流利。2分钟后法国人看完简历，指着“期望月薪12
8、00元问：“Why you fillt his figure？(你为什么填这个数字？)我解释是参考了报纸上应届生工资标准，再结合自己的情况。突然想到：是不是薪水要求高了？于是直截了当地问：“Doyouthinkitstoohigh(你是否认为太高了？)法国人笑着说：“No!No! 他问了很多实际的工作问题，我的答复似乎不够理想，他的脸严肃起来，还把我的答复都记录下来。面试结束后，他让我直接回家等通知。 回家路上 响了。HR经理说：“你怎么不打招呼就走了？还没和你谈薪资呢。我说：“法国总监让我回家等通知。她说：“那也好，等你下次来再谈。 没有料到的是非典来了。几个月没有欧尚方面的消息，我以为没希
9、望了。7月初，非典疫情得到控制，就在J公司准备和我正式签约前的几天，欧尚的三面通知来了。 【三面】轻松过关被录用 HR经理先确定薪资：“试用期月薪2022元。真是喜出望外：1200元期望值太低了！ 最后一关由外表威严的连锁店最高负责人店长把守。他从自己的经历谈起：“前任外籍店长走后，我和4位外国同事竞争这个职位。我想了个方法，在最短时间里超过了他们。如果是你会怎么办？我说：“可以根据他们的缺点寻找对付方法他说：“我和你相反。我看到的是他们的优点，并在最短的时间内把他们的优点学到手！他又问了一些办公室人际关系的问题，我结合J公司实习情况作了答复，他表示满意。 几天后我收到欧尚的Offer。但由于种种原因，我放弃欧尚而和国企J公司签约。今年夏天，我离开J公司参加求职大军，回想当初的选择心中难免有一丝遗憾 【心得】大节决定成败！ 都说“细节决定成败，但我认为应该是大节关键性细节才决定成败。面试中我在很多一般性细节问题上表现并不完美，但还是拿到了Offer，可见并不是所有细节都能决定成败。其它心得有： 1.研究公司情况，包括实地踏勘；求职信和简历个性化。 2.第一次面试至少提前15分钟，以便填写报名表；注视面试官眼睛，精神抖擞、声音响亮。 3.表态明确，防止说易让面试官误解的话；薪资期望值可比心理价位稍高。 (职场指南)
