1、公路桥梁通行费征收管理处党总支整改方案 一、指导思想 和目标 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，围绕“抓落实、改作风、办实事、强班子、增能力等方面抓好整改，健全和落实各项制度，加强基层组织建设和党员干部队伍建设，认真解决全体党员干部的政治立场、思想和工作作风等方面存在的突出问题，增强宗旨意识，切实提高效劳水平，进一步密切党群、干群关系，确保收费事业持续健康、稳定开展。 二、存在的主要问题 （一）收费队伍时有发生违章违纪、不文明、个别发生贪污票款不廉洁等不良收费现象，影响公路部门“窗口形象。 （二）基层支部党组织建设开展不平衡，如支部党建活动开展不够经常，民主生活会质
2、量、效果欠佳。 （三）收费站房、设施与职工生活条件不尽人意，有待进一步改善提高。 （四）市处机关工作作风欠佳，效劳意识不强等。 三、整改措施和要求 （一）加强收费队伍按章收费、文明收费、廉洁收费，坚持教育与惩治相结合措施，树立收费窗口良好形象。 1、市处、站两级上下联动，坚持抓好职工职业道德、法规制度、廉洁自律等教育，实行学习教育经常化，以多种形式检测职工学习效果，促使职工时刻绷紧，廉洁收费，以贪污腐败违纪案例为反面教育职工保持警钟长鸣，增强“手莫伸、伸手被捉的警惕意识。 2、加强稽查内部管理，完善电视监控科技管理，对收费行为实行全过程监督。同时加大制度处分力度，对发现违章违纪行为决不姑息，迁
3、就。及时按制度情节处理到位，坚决杜绝收费不良行为。 3、采取集中整改和日常管理相结合方式，全面加强标准和管理。集中开展“落实规章制度管理年，通行费专项治理，明星收费员月月评活动，每季度考核收费站，健全各项收费制度，确保收费工作走向标准化、制度化管理轨道。 4、加强宣传，积极推行社会监督收费行为。认真落实收费行风监督员制度，设立举报、监督 ，认真处理群众举报、来信来访，做到有报必查、积极作为，使收费行业主动接受社会监督。 （二）加强基层党支部建设，发挥党员先锋模范作用，为收费工作形成坚强有力的战斗堡垒。 1、充分发挥党支部的作用，健全党员政治生活，积极开展党建活动，坚持“三会一课制度，党员每月上
4、一次党课，对存在的问题认真研究，及时提出建议，做到大事讲原那么，小事讲风格。基层支部班子认真开展批评与自我批评，经常组织党员干部开展谈心活动，做到思想经常沟通，工作多通气，形成良好的党组织建设气氛。 2、切实加强基层组织建设。以党员先进性学习教育活动为契机，进一步加强党员民主生活会制度，坚持重大问题集体研究，充分听取各方面意见，特别涉及收费职工切身利益事项，要坚持维护。要进一步增强收费工作大局观念，创造性开展组织建设。按照“党要管党，从严治党原那么，把政治立场坚决、收费工作能力强、党员骨干选拔到收费班长岗位，切实把基层支部建设成为战斗堡垒。积极培养入党积极分子，不断壮大党员收费队伍，为收费工作
5、注入新鲜血液和生机活力。 （三）从实际出发，量力而行，逐步解决收费站房、职工生活设施，改善收费职工生产、生活环境。今年内要重点抓好职工生活设施建设： 1、上半年完成g322三星收费站“职工之家建设。 2、解决职工生活饮水困难。10月完成g107衡山收费站一口水井；11月为s320宜阳收费站添置办公设施。 3、年内完成衡山大桥站篮球场建设（硬化篮球场地，购篮球架） （四）进一步转变市处机关工作作风，提高工作效率，积极为基层收费职工效劳，以实际行动保持党员先进性。在这次征求意见中，对市处机关提出了加强效劳，转变作风的意见，这反映出在过去的工作中，我们在这一方面还做得不够好。为此，我们要从实际出发，
6、面向基层，效劳群众、关心职工。一是定期收集收费工作涉及职工切身利益的意见，及时反响、落实。二是规定业务工作定时汇报，集中力量解决收费站一线矛盾纠纷。三是真实反映情况，争取各级部门对工作的支持，为收费工作创造和谐、稳定的工作环境。四是牢记为职工群众效劳宗旨，深入收费站一线收费现场，倾听职工呼声，关心职工疾苦，捐助困难职工，为职工办理医疗保险住房公积金、人身保险等，多为职工办实事，已初步收到实效。 内容总结（1）二、存在的主要问题 （一）收费队伍时有发生违章违纪、不文明、个别发生贪污票款不廉洁等不良收费现象，影响公路部门“窗口形象（2）3、采取集中整改和日常管理相结合方式，全面加强标准和管理（3）今年内要重点抓好职工生活设施建设： 1、上半年完成g322三星收费站“职工之家建设
